Мій клієнт хоче, щоб я додав фонову музику на сайт. Як мені сказати, що це жахлива ідея? [зачинено]

17

Закрито . Це питання ґрунтується на думці . Наразі відповіді не приймаються.

Хочете вдосконалити це питання? Оновіть питання, щоб на нього можна було відповісти фактами та цитатами, відредагувавши цю публікацію .

Закрито 5 років тому .

У мене досить досвід « вівталека» з веб-сайтом конкретного клієнта. Остання «особливість», яку вони вимагали, - це те, що фонова музика відтворюється автоматично, коли сайт завантажується. Що мені сказати, щоб обережно переконати їх у тому, що це погана ідея?

websites client-relations

— Фредлі
джерело

13

Якщо вони хочуть музики, дайте їм музику.

— kirk.burleson

5

@kirk Деяка інстинктивна гуманна відповідь заважає мені дозволити їм це робити собі.

— Фредлі

4

@kirk - Якщо я дозволю, щоб якість та рішення моєї роботи були абсолютно продиктовані моїми клієнтами, я б зараз працював у галузі харчових послуг.

— кит

6

О, я ненавиджу фонову музику. Ось чому я вимкнув міді-вихід, не завантажуйте спалах автоматично і встановлюю всі mp3-файли для завантаження, а не для відтворення. Незважаючи на те, що це справді викликає певні незручності (оскільки це також обмежує законні звуки), але це все-таки кращий варіант. І якщо якийсь звук прорветься через мою захист, я натискаю «назад» першим і активно намагатимусь знайти альтернативний сайт для надання послуги / інформації, яку я шукав.

— Інка

2

Для наступної зустрічі поставте мобільний телефон на стіл і почніть повторювати «око тигра» на динаміку, якщо вони запитують, чому просто говорять, що ви хочете, щоб фонова музика «задала настрій». Можливо, вони отримають крапку (але, мабуть, ні :) Якщо вас звати Глен, використовуйте версію starbucks для ще більшої епічності

— Хомда

31

Я б ознайомив їх з A / B тестуванням. Потім A / B перевірити цю функцію.

Якщо ви не знайомі з цим, https://www.google.com/analytics/siteopt/splash?hl=uk можна налаштувати його безкоштовно. Крім того, http://visualwebsiteoptimizer.com/ та http://www.optimizely.com/ простіші у використанні. Або ви можете дізнатися його гайки та болти, наприклад, з підручника, який я робив в OSCON кілька років тому, http://elem.com/~btilly/effective-ab-testing/ .

Коефіцієнти хороші, що тест A / B скаже їм те, що ви вже знаєте. Якщо тест A / B не говорить про це, вони можуть бути одним з невеликих меншин веб-сайтів, де ця функція насправді має сенс.

— btilly
джерело

4

+1000. Це відповідь. Якщо клієнт не слухатиме розуму та повноважень, можливо, він слухатиме номери. Коли версія авто-відтворення музики на сайті має середній час перебування на сайті 2 секунди та показник відмов 99%, можливо, вони звернуть увагу. Сайти, які автоматично відтворюють будь-що, викликають мій рефлекс "назад".

— Стівен А. Лоу

На деяких сайтах все ще є вступні спалахи ... Очевидно, що деякі люди просто не слухають причини та цифри.

— mattnz

І, можливо, налаштувати сеанс з користувачами (якщо можливо, із клієнтом, який дивиться та слухає через двостороннє дзеркало, спостерігаючи за реакцією користувачів на музику) - цей варіант дорожчий, хоча і не потрібен тестам A / B повернення результатів можна очікувати

— br3w5

Посилання Google перервано.

— Кальмарій

9

Просто говорити - це єдина мова, яку вони розуміють -> " мовні слова"

просто відповідайте таким чином:

"Ви дійсно хочете поставити фонову музику ? Ха-ха, це суто 90-х!"

Поспостерігайте за ними, негайно скиньте її, як свинцеву кулю.

Я це робив незліченну кількість разів, це працює, тому що НІКОЛІ не хочуть "думати", що вони за кривою.

— Темна ніч
джерело

9

Якби я був ти, я би надіслав електронний лист із кількома статтями, написаними експертами з юзабіліті, що пояснюють проблему.

Використовуйте тему "Пропозиції щодо фонової музики". Зробіть це нейтральним і доброзичливим.

Якщо вони наполягають, викладіть на задній план музику.

Клієнт - король , але ви маєте право відмовитися від будь-якої подальшої співпраці, якщо це дійсно шкодить вам.

Оновлення: кілька посилань за запитом:

http://completeusability.com/regrettable-background-music/
/programming/481181/web-usability-background-music
http://www.fronterix.com/articles/usability.php

— Громада
джерело

Цей клієнт навряд чи читає статті, але, можливо, кілька хороших цитат / приклад допоможуть.

— Фредлі

@fredley Можливо, тема теми, яка м'яко / ввічливо підштовхує клієнта до читання статей? Наприклад, "Чому, якщо такі є, так мало сайтів мають фонову музику та як вони сподобаються користувачам"?

— vpit3833

Тут же з сайтів, на яких анімована людина стрибає, махають руками і починають вихваляти чесноти проданого товару чи послуги. ~ Здригатися ~.

— швидко_знай

4

Уявіть, що ви слухаєте улюблене інтернет-радіо, і у вашому браузері відкрито десяток вкладок. Потім, раптом, на тлі починається дивна музика, і ви не знаєте, звідки вона береться, щоб ви могли вимкнути її і продовжувати слухати радіо. Потім ви закриєте весь браузер і злитесь. Опишіть цей випадок використання своєму клієнту.

— Дмитро Негода
джерело

2

Пройдіть із по-справжньому простою: "Якщо ви хочете музики, я з радістю дам її вам, але я вважаю, що це погана ідея з цієї причини". а потім дайте їм кілька статей про це.

— Захарій К
джерело

1

Це те, що я робив кілька разів у минулому. Даю поради як фахівець, але, якщо після моєї поради замовник все-таки хоче цю функцію, я це встигаю. Адже клієнт платить.

— deadalnix

0

Для одного я б показав їм цю картинку :)

Ви можете дати їм список причин, таких як це дратує, не всі браузери можуть підтримувати його, якщо ви кодуєте його у веб-програвачі flash vs html5, і це сповільнить завантаження веб-сайту. Найбільше це не сучасна річ.

— Brandon_R
джерело

Ця картина навряд чи добре впаде з цим клієнтом ... :-)

— Фредлі

0

Перезавантажте сторінку кілька разів і перейдіть навколо, щоб почути перезапуск музики знову і знову.

Зазвичай це допомагає ...

0

Я вважаю, що найкраще підказати їм, чому саме музика - це погана ідея.

тобто різні люди мають різні смаки, завантажувати потрібно більше часу тощо.

Але в кінцевому підсумку, якщо вони все ж наполягають, я б пішов наперед і зробив, як вони просять. Вони - клієнт, і ваше завдання - консультувати, вибір, зрештою, їхній.

— Том Студі
джерело