Яку б пораду ви дали б тому, хто збирається позаштатно? [зачинено]


26

Я намагаюся вийти з гри «Корпоратив» і перейти на інді. Я завжди пишався тим, що став джеком усіх торгів, тому вважаю, що це мені підходить.

Якщо ви є фрілансером чи незалежним, яку найкращу пораду ви могли б дати мені, коли я починаю цю дорогу?


Ви самостійно збираєтесь позаштатно? Чи збираєтесь ви робити всю роботу самостійно, чи будете мати партнерів / підлеглих?
Печиво з рисової муки

Я йду сольно. У мене є кілька людей, з якими я можу зв’язатися з такими предметами, як на замовлення дизайну, але наразі це вистава для людей
Джеймс

Відповіді:


55
  1. Отримати всі в письмовому вигляді заздалегідь.
  2. Ніколи не робити нічого для безкоштовно . Встановлює поганий прецедент для вас та ваших однолітків. Це руйнує місцевий ринок.
  3. Якщо клієнт пропустить платіж, навіть один, припиніть роботу, поки вони не стануть поточними. Будьте професійними та неемоційними, але будьте твердими. Вони вже у вас протягом 30 днів роботи або більше, не копайте глибшу яму. Ви не банк, в цей момент ви позичаєте їм безвідсоткові гроші.
  4. Клієнти, які пропускають платежі, відсотки за час запізнення. Надіслати як багато рахунків - фактур з МПЕ на них , як ви думаєте , що вам потрібно, не соромся про гроші.
  5. Отримати всі в письмовому вигляді заздалегідь.
  6. Якщо потенційний клієнт не погодиться з вашими умовами, ви змусите їх думати, що вони будуть надійними та зручними для роботи на їх умовах. Будьте готові професійно піти.
  7. Будьте готові відмовитись від роботи, яка не буде вигідною. Або ще гірше буде коштувати вам грошей або часу вигідно.
  8. Ніколи не працюйте над перервою, навіть думаючи, що ви зможете компенсувати наступне, що дає клієнт. Ви не будете, ви встановили для них прецедент, щоб розраховувати, що він зможе вас знизити.
  9. Отримати всі в письмовому вигляді заздалегідь.
  10. Дешеві клієнти - це завжди дешеві клієнти і будуть лише дешевше, вимогливіше і висмоктувати весь ваш час.
  11. Дізнайтеся, що таке запит на зміну , введіть це у свій контракт, що вони коштують грошей, і вони підштовхують графік. Рахуйте щонайменше на 25% більше за запити на зміни, щоб переконатися, що клієнт справді потребує їх, лише 1 або 2 запити на зміну можуть витягти всю вашу прибуток від одного проекту.
  12. Навчіться робити гнучкі методики, зокрема SCRUM - це хороший спосіб керувати клієнтами, особливо тими, які стають важкими .
  13. Отримати всі в письмовому вигляді заздалегідь.
  14. Ніколи не доставляйте нічого підпункту, навіть якщо це буде пізно, лайно вчасно все одно лайно. Лайно отримує вам гіршу репутацію, ніж запізнення та якість.
  15. Ваша репутація - це все, це не те, що ви знаєте чи робите, це те, що кажуть про вас люди.
  16. Плануйте мережу на кожному засіданні групи користувачів тощо, щоб отримати добре оплачувані робочі місця.
  17. Отримати всі в письмовому вигляді заздалегідь.
  18. Заплачуйте за кожну годину роботи, не соромтеся грошей, дивіться це відео .
  19. Професійні стосунки - це не ви нахиляєтесь назад, щоб догодити нераціональним клієнтам нереальними очікуваннями, вони стосуються поваги, ваш клієнт повинен бачити вас експертом і професіоналом, а не теплим тілом, що наповнює стілець, коштуючи їм грошей, не приймайте на цю роботу прибутку в них немає.
  20. Порушуючи власні правила, навіть раз встановлюючи прецеденту для замовника, що інші правила можуть бути зігнуті або порушені, це призводить до нещасть і втрати прибутку.
  21. Отримати всі в письмовому вигляді заздалегідь.
  22. Завдання з фіксованою ціною - це не фіксована ціна, яку ви будете робити, як правило, це сума, яку ви втратите X 2.
  23. Витратьте більше часу, вивчаючи маркетингові та торгові прийоми та ефективні схеми комунікації цієї технології. Як консультант, ви вже повинні бути експертом у тому, чим займаєтесь. Інші речі, в яких вам зараз потрібно бути експертом.
  24. Мережа важлива, щоб ви могли делегувати деякі речі, які ви не можете бути експертом, другові або підручнику субпідрядника, або принаймні спиратися на них для ради та навчання. Ви не все будете знати, але і вас очікують.
  25. Зараховуючи достатньо для вас часу, ваші клієнти не роблять вам прихильності, працюючи над ними, ви робите їм послугу, продаючи їм свій час та досвід. Низький бал ніколи не допомагає вам або вашим колегам чи ринку.
  26. Незалежно від того, наскільки хорошими є стосунки із замовником, будьте все письмово наперед, і ніколи не порушуйте це правило і не робіть нічого з уст в уста.
  27. Ніколи не працюйте для друзів, вони більше не будуть вашими друзями, особливо не безкоштовно
  28. Ніколи не працюйте для сім'ї, див. Вище.
  29. Ніколи не робіть нічого безкоштовного .

4
+1: Я хотів би, щоб я міг дати це +100. Крім того, я б хотів, щоб я почав робити все це 20 років тому, а не 10.
Боб Мерфі

Чи можете ви пояснити, як ви використовуєте SCRUM для управління клієнтами?
LennyProgrammers

3
@ Lenny222 зустрінемося зі своїми клієнтами на початку спринту, встановивши доставку на наступні 2 тижні. Поставте це, демонструйте це, і змусьте їх підписатись, що ви закінчили роботу. Зарахуйте їх негайно Наявлення відставання дозволяє їм вирішити, що найважливіше, і дає вам важкі результати, на які ви можете підписатись і оплатити рахунок. Він надає вашим клієнтам повну прозорість та керує очікуванням того, що робиться та коли воно буде реалізоване. Це також дає вам задокументовану історію, якщо вам потрібно вжити юридичних дій, якщо вони не платять. Стандартні SCRUM речі.

1
+1 для повторення, щоб все писати знову і знову.
Пьотр Каліновський

1
Я це татую на руку: P Дякую за чудові поради!
Борат Сагдієв

17

Все, що сказав Джаррод Роберсон, - це спот. Ще кілька пропозицій:

  1. Я б змінив його №2, щоб ніколи нічого не робити для бізнес-клієнта безкоштовно . Якщо ви хочете приділити час благодійності чи відкритим кодам, це здорово.
  2. Але також ніколи нікому не дайте серйозно знижувати ставку. Тримайте бізнес у звичайному діапазоні та займайтеся благодійністю безкоштовно. Якщо хтось заплатить вам за півціни, він очікує повну ціну послуги і не оцінить послугу, яку ви робите.
  3. Завжди починайте шукати наступний концерт до завершення поточного. Позаштатні фрілансери не можуть зібрати безробіття.
  4. Якщо ви потрапили в проект великим, відіжміть його. Не просто вечірку. І покладіть гроші кудись, куди важко дістатися. Ви оціните це наступного разу, коли будете між контрактами.
  5. Краще мати декількох клієнтів на неповний робочий день, ніж одного гіганта, який може залишити вас високими та сухими.
  6. Вам не платять за пошук роботи, тому виховуйте хороших довгострокових клієнтів.
  7. Навчіться читати контракти та національні офіційні документи, і не бійтеся вимагати змін.
  8. Ви повинні наполягати на підписанні NDA, перш ніж ви хочете дуже далеко з кимсь.
  9. У вас повинен бути стандартний взаємний NDA та типовий контракт, який ви можете заповнити та надіслати людям за мить.
  10. Будьте готові звільнити клієнтів - навіть тих, хто платить добре, але більше дратує, ніж ви хочете мати справу. Життя занадто коротке, щоб витратити його на боротьбу з ривками.
  11. Отримайте найкращі інструменти, які ви можете собі дозволити - програмне забезпечення, комп’ютери тощо. Це вражає живі денні світила у ваших клієнтів, коли ви маєте кращу передачу, ніж вони, і може зробити вас більш продуктивними та виправдати більш високу ціну.
  12. Робіть все, що потрібно, щоб засвоїти нові технології так швидко, як вам потрібно. Амазонка - твій друг.
  13. Будьте дуже, дуже уважними щодо договорів з фіксованою ціною. Насправді я кинув їх робити і заробляв більше грошей, оскільки почав займатися лише погодинною роботою. Мені також не доводиться сваритися з клієнтами щодо того, чому "одна невелика зміна" насправді коштує їх чогось.
  14. Зберігайте рівновагу у своєму житті. У мене були періоди, коли я брав на себе занадто багато роботи, і шкодував про це. Займіться фізичними вправами, повесьтеся з родиною та друзями тощо. Коли ви перебуваєте на смертному одрі, це буде набагато краще оглянутись назад, ніж робити ще один контракт.
  15. Оплатити зараз краще, ніж отримувати гроші згодом. У мене є обліковий запис FedEx і я прошу своїх клієнтів надсилати мені чеки, використовуючи мій рахунок, а не поштою, де вони можуть загубитися. Якщо ви можете отримати прямий депозит або банківські перекази, це ще краще.
  16. Прив’яжіть свою ставку до умов оплати. Якщо хтось хоче, щоб ви знизили ставку 5 доларів на годину, скажіть їм, що ви зробите це, якщо вони заплатять 10 чистих, а не 30. Якщо вони захочуть більш тривалі терміни, ваша ставка зросте. Якщо вони скаржаться, поясніть, що ви не банк, але ви можете передати їх одному, якщо їм потрібно позичити гроші.
  17. Знайдіть справді досвідченого бізнес-юриста у вашому районі та дізнайтеся, чи дадуть вам безкоштовну півгодинну "зустріч та привітання". Таким чином, якщо вам це знадобиться, ви матимете налагоджені стосунки.

Ось два маленькі коштовності, які я дістав із чудового неіснуючого журналу під назвою "Midnight Engineering":

  • На новому контракті завжди закінчуйте якусь відчутну доставку протягом перших двох тижнів чи раніше, якщо це можливо. Це може бути код, або дизайнерський папір, або майже все, що завгодно. Але це дає вашому клієнту ідею, що ви забиваєте землю.
  • Якщо ви працюєте на місці, завжди одягайтеся або трохи краще, або трохи гірше, ніж люди, які там працюють. Це перетворює вас з підрядника на консультанта.

І ось моє кардинальне правило бізнесу - від класичної ділової книги 70-х років під назвою "Перемога через залякування":

  • Якщо переговори виявляться змагальними, той, хто найбільше потребує угоди, програє, а той, хто може піти від угоди першим, виграє. Тому завжди залишайте себе в положенні, коли ви можете піти першим.

Ще кілька пропозицій ...

  1. Будьте в постійному контакті зі своїми клієнтами - вони люблять знати, куди йдуть їх гроші. Скільки залежить від замовника, але я б сказав, що мінімум - це повідомлення електронної пошти кожні пару днів та телефонний дзвінок раз на тиждень. Навіть якщо ви не скажете багато іншого, окрім "я роблю саме те, що ми обговорювали, і справи йдуть чудово", це додасть їм теплих нечіткостей.
  2. Дізнайтеся, які ваші слабкі місця, і компенсуйте їх. Наприклад, одна з моїх слабкостей - це згорнути кодом і не спілкуватися. Тому я повинен встановити собі нагадування календаря, щоб це зробити. Якщо говорити про ...
  3. Організація щодо пріоритетів є великою проблемою, і автоматизовані нагадування - ваш друг.
  4. Знайдіть речі, які допоможуть вам усунути відволікання. Мені здається, що домашній офіс є важливим. Коли я там, я працюю. Коли я гуляю навколо, я йду кудись ще. Також у мене є пара шумопоглинальних навушників, коли мені справді потрібно зосередитись і там відволікає шум.
  5. Якщо ви цього не зробили, ознайомтеся з системою Pomodoro, яка допоможе вам зберегти фокус та зробити перерви. Я використовую щось подібне до того, що я придумував багато років.
  6. Налаштуйте власні системи управління джерелами та відстеження помилок . Щодо останнього, я вважаю, що Redmine чудово працює, його легко налаштувати, і це безкоштовно. Напевно, вони вам не знадобляться для проектів, де їх надає клієнт, але, на мій досвід, принаймні половина ваших клієнтів не будуть.

10

@Bob і @Jarrod вже дають чудові і повні відповіді.

Щоб підкреслити ще один момент: переконайтеся, що ви достатньо заряджаєтесь. Не обманюйте величезні годинні тарифи, часто багато-багато разів, що можна зробити на звичайній роботі.

Пам'ятайте, що все це повинно вийти з вашої кишені:

  • Витрати на комп'ютерне обладнання (комп’ютер кожні x років, принтер раз на рік ...)
  • Пенсійний план або все, що ви робите для пенсійних норм
  • Медичне страхування
  • Інші страховки
  • Офісне обладнання - від ручок до чорнила принтера
  • Автомобіль чи інші способи подорожі - побачити клієнта, попрацювати на місці тощо.
  • Харчування
  • Податковий консультант (або багато часу, якщо ви плануєте робити податки самостійно)
  • Юридичний радник (у якийсь момент вам знадобиться в якійсь формі або формі)
  • Якщо у вас є офіс: Повсякденне господарське обладнання - засоби для чищення, кухонні речі, кава, туалетний папір ... Офісні меблі тощо.

те, що залишиться після цього і після податків, буде тим, що ви особисто зробите. Це буде набагато менше, ніж пропонує погодинна ставка.

Мені завжди подобався такий, дуже примітивний, але ефективний спосіб дізнатися деякі основні числа:

  • Оцініть, що матимете витрати на бізнес протягом року - оренда офісу, обладнання та ін.

  • Обчисліть, скільки годин ви будете готові та зможете працювати протягом одного року.

  • Відняти від кількості годин ті години, за які ви будете виконувати неоплачену роботу - адміністрування, пошук нових клієнтів тощо.

  • Розділіть ділові витрати на кількість годин, за які ви зможете виконувати оплачувану роботу. Результат - скільки потрібно платити, щоб ви зрівнялися . У результаті вже буде велика кількість.

  • Додайте до загальних щорічних витрат суму грошей, яку ви хочете заробити (до сплати податків), і повторіть поділ - таким чином ви зможете дізнатися, яку погодинну ставку потрібно стягувати, щоб жити.

(Звичайно, цей розрахунок є наївним, оскільки передбачає, що ви завжди будете мати оплачувану роботу, що може бути не так - вам доведеться це коригувати.)


Отже, ви маєте на увазі, що якщо ви працюєте самостійно, потрібно орендувати офіс?
Печиво з рисової муки

@ Rice ні, де ви бачите такий вплив?
Pekka підтримує GoFundMonica

@Jarrod Так, але це не має нічого спільного з тим, що насправді працює безкоштовно для клієнта. Потрібно виділити, яка частина погодинної норми з'їдається за витратами, яких у вас немає як працівника. Я уточню (Редагувати: Ви мене перебили, редакція чудова.)
Pekka підтримує GoFundMonica

+1, особливо для медичного страхування. У США це вб'є вас. Якщо ви зможете отримати це, використовуйте COBRA з останньої роботи на повний робочий день - важко поправитись, ніж це самостійно, якщо ви зовсім не молодий і ніколи не ходили до лікаря навіть принюхуватися.
Боб Мерфі
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.