Що робити з членом команди, який загрожує залишати весь час і з ним важко працювати? [зачинено]

Я працюю в невеликій групі з 3 розробниками. Ми керуємо нею і не маємо структури для команди. Немає визначеного лідера команди, і менеджер досить руками. Старший розробник працює з компанією вже 4 роки, за той час він мав величезну руку в налаштуванні систем та підтриманні їх роботи. Він не дуже хороший розробник, але чудовий ковбойський кодер і розуміє мережу так, як я ніколи не міг. Він взяв роль "провідного розробника" та "архітектора систем", тому що має стаж і вважає, що він краще працює на своїй роботі, ніж решта з нас.

Моя проблема в тому, що він весь час загрожує кинути. Вчора він повідомив мені, що через 6 тижнів він підніметься на інший рівень в програмі 401k, який планує залишити після цього. Коли я запитав у нього чому, він сказав, що це тому, що наш менеджер (людина) та команда (команда, яка я є) «демаскулюють» його. Він відчуває, що «заслуговує», щоб його зробили менеджером з розробки, виходячи зі стажу. Він мені не подобається, тому що я продовжую наполягати на таких речах, як програмне забезпечення для відстеження помилок / проблем і тому, що я добре в своїй роботі.

Востаннє він погрожував кинутись, я сприйняв його серйозно і почав планувати свою роботу навколо нього, покидаючи його. Потім він передумав і сказав мені, що робота, яку я роблю, - це його відповідальність. Він розгубився зі мною, і напруженість на деякий час вийшла дуже високою.

Ось декілька різних способів я підійшов до ситуації:

1. Просто робіть те, що він просить: Це знижує напругу, але тоді нічого не робиться, і користувачі засмучуються.
2. Візьміть на себе контроль і займіться цим: це робить користувачів задоволеними, але потім він сердиться на мене і закривається, він не розмовлятиме зі мною і не працює зі мною, щоб зробити те, про що він тільки знає. Він не дасть мені доступу до систем, в які мені потрібно вступити, щоб зробити це сам.
3. Більш тісно співпрацюйте з вищим керівництвом: у нього немає поваги до вищого керівництва, і вони не хочуть, щоб він покинув компанію, щоб вони його притулили.

Один варіант, з яким я ще не рухався вперед, - це покинути компанію: я там не був уже рік і мені не подобається ідея залишати. Загалом робота відповідає більшості моїх вимог на посаді.

Ідеї? Пропозиції? Бесіди? Варіанти я не розглядав?

Оновлення 5.11.2012:
Нарешті я вирішив піти. Це було вдале рішення. Між початковою посадою і тепер він став кращим, але все-таки не було того, що я вважаю хорошим розробником, набагато менш хорошим керівництвом. Я поважаю його за його знання, але радий, що більше не потрібно з ним працювати.

Керівництво нічого не змінить, якщо вони не відчують болю.

Якщо ви дозволите керівництву відірватися від рук (виправляючи речі та досягаючи успіху), від вас очікується продовження виправлення речей та досягнення успіху.

Адже - з погляду керівництва - все добре. Займається справа. Ви можете відчувати стрес, але це не те, що важливо. Що важливо, це те, що все робиться.

Якщо ви хочете змін, ви повинні змінити. Ви повинні зробити свого співробітника проблемою вашого менеджера, а не вашою проблемою.

Вам потрібно зробити це проблемою вашого менеджера, коли ваш колега висуває вимоги і "нічого не робиться, а користувачі засмучуються".

Вам потрібно зробити це проблемою вашого менеджера, коли "він не розмовлятиме зі мною і не працюватиме зі мною, щоб зробити те, про що він знає лише він. Він не дасть мені доступу до потрібних мені систем".

Поки хтось не відчує біль, нічого не може змінитися.

Наступного разу, коли він погрожує піти, поцікавтесь у вашого менеджера, чи варто розпочинати передачу знань, щоб ви могли ознайомитися з частинами системи, про які він тільки знає.

Якщо він блефує, ваш менеджер не матиме уявлення про те, про що ви говорите, і ви можете повідомити їм, що він сказав вам, що виїжджаєте через x тижнів, тоді дозвольте йому / їй розібратися.

Якщо він не блефує, ваш менеджер поставить завдання, що вам потрібно зробити, щоб, якщо він передумав, ви не виглядали б, як витратили час на непотрібні приготування, як ви робили лише те, що керівництво вам наказало робити.

У будь-якому випадку це покаже, що ви перебуваєте на вершині речей і готові докласти додаткових зусиль, якщо компанії це потрібно.

Зателефонуйте в блеф або звільніть його. Така поведінка підриває всю команду та структуру управління.

О зачекайте, ви не відповідаєте? Гммм ... ігноруй його, попроси перенести подалі від нього або рухайся далі.

Гм, дуже здивований, поки ніхто цього не сказав, але якщо він буквально сказав, що робота з вами "демаскулює" його, то, напевно, у вас є підстави подати позов до нього за дискримінацію за статтю. Не дозволяйте йому піти від цього - принаймні, повідомте про такі речі своїм менеджерам; вони можуть бути відірвані від рук, але якщо вони щось швидко не зроблять, у вас є підстави подати в суд і на них . Я, як правило, не прихильник культури "задоволений позовом", але цілком зрозуміло, що ця людина дискримінує, принаймні з вашого опису.

З цього приводу я згоден з оцінкою @ Tyanna . Я виявив, що волонтерство себе для проблемних людей в основному поставило мене в змогу замінити їх, і справді допомогло просунути мою кар’єру.

Коли я був молодим, я одного разу почув, як хтось сказав: "Ти не можеш зробити палицю довше, намагаючись зробити когось іншого коротшим". У житті я зрозумів, що часто, коли намагаюся довести невдачі колеги по фокусу, мене відколов.

При цьому я знайшов, що найкращим способом висвітлити невдачі інших людей є зосередитися на тому, щоб я сяяв так сильно, що менеджмент не може не помітити, що я граю в свою гру A, а інші - ні.

Як і інші, запропонувавши, коли я отримав блокпост від цього іншого розробника, я взяв би це питання до свого керівника і попросив їх необхідну підтримку / ресурси для виконання завдання. Якщо мій керівник порекомендував мені повернутися до відповідного розробника, я б переконався, що все було зроблено електронною поштою та що мій керівник був включений у всі електронні листи.

Дізнавшись про власні успіхи, переконайтеся, що ви повідомляєте про те, що робите безпосередньо, своєму керівнику. Обов’язково виділіть проблеми, з якими ви стикалися, і як ви змогли їх вирішити. Усі люблять того, хто розповідає про проблему після того, як вони вже її вирішили.

Після того, як ваш керівник зрозуміє, що ви рок-зірка, ви можете надсилати свою програму щодо вдосконалення безпосередньо через свого керівника.

Якщо розробник проблеми висуває будь-які претензії, які впливали б на вашу здатність виконувати свою роботу, дотримуватися термінів тощо, тоді просто перенесіть ситуацію до свого керівника у вигляді запитання з пропозицією, як з цим боротися. Якщо вони погрожують кинути, подайте план, щоб зробити подачу якомога більш гладкою.

Я не можу наголосити на тому, що люди завжди хочуть вирішити проблеми. І коли ви маєте справу з речами, які по суті є негативними, завжди шукайте спосіб подати проблему в позитивному світлі.

• Повідомте свого колегу своєму менеджеру.
• Повідомте свого колегу керівнику менеджера.
• Якщо нічого із зазначеного не відбулося, залиште компанію. Немає сенсу працювати з людиною, яка зривається, якщо компанія, здається, не дбає про це.

Вчора він повідомив мені, що через 6 тижнів він підніметься на інший рівень в програмі 401k, який планує залишити після цього. Коли я запитав у нього чому, він сказав, що це тому, що наш менеджер та команда (команда, яка я є) «демаскулюють» його. Він відчуває, що «заслуговує», щоб його зробили менеджером з розробки, виходячи зі стажу.

Крок 1:

Почніть щоденник / журнал, який ви ведете додому щовечора. Запишіть щоразу, коли цей хлопець підірветься, кожного разу, коли він погрожує кинути, кожен раз, коли ви відчуєте себе як використаний рушник для посуду.

Крок 2:

Кожен раз, коли він погрожує виїхати, дотримуйтесь рекомендації Тяньї надіслати електронному листу вашому начальнику про перехід його роботи. Це або дасть керівникам знати, що цей хлопець лускатий, або він перестане скаржитися на те, що виходили. Будь-який спосіб - це виграш для вас.

Що я думаю, що відбувається: цей хлопець відчуває тобі загрозу. Ви жінка (виходячи з вашого імені користувача), і ви, ймовірно, молодша. Він вважає, що йому слід керувати, тому що він чоловік і жінки не можуть бути начальником. Ви не можете змінити свою думку.

Його зауваження щодо вбрання 401 тисячі звучить для мене дуже підозріло. У більшості планів 401k компанія має жилет відразу після або через певний проміжок часу. Я не натрапив на план, коли невідома компанія відповідає автоматично, коли ви досягнете певної річниці.

Просто робіть те, що він просить: Це знижує напругу, але тоді нічого не робиться, і користувачі засмучуються.

Ні. Це навчає його (у півсловійському розумінні) отримувати те, що він хоче, підірвавшись. Це не дитячий садок, це офіс. Якщо він не може бути професійним, то його потрібно піти. Якщо вам не подобається, коли ВІТАЄТЕ татуювання на лобі, поки ви отримуєте йому каву та бутерброди.

Більш тісно співпрацюйте з вищим керівництвом: у нього немає поваги до вищого керівництва, і вони не хочуть, щоб він покинув компанію, щоб вони його притулили.

Я думаю, що це суть. Рекомендую прочитати книгу « Корпоративний конфіденційність» . Мені це здається, що офісна політика може стати дуже потворною. Хоча я погоджуюся з книгою, що справа про сексуальні домагання закінчить вашу кар’єру в цьому офісі, ваш журнал буде ефективним боєприпасом для переговорів про вигідне врегулювання. Залежно від того, наскільки вони хочуть притулити цього хлопця, це може звестись до "його чи мене" (читаючи між рядків того, що ви написали, я думаю, що він буде це натискати), і ви хочете зробити це якомога дорожчим щоб вони обрали "його". Я рекомендував ряд книг про офісну політику в іншій темі .

Я просто звертаюся до адреси 2:

2. Візьміть під контроль і виконайте роботу: Це тримає користувачів щасливими, але потім він сердиться на мене і закривається, він не розмовлятиме зі мною і не працює зі мною, щоб зробити все, про що він тільки знає. Він не дасть мені доступу до систем, в які мені потрібно вступити, щоб зробити це сам.

Коли вам призначено завдання, попросіть свого менеджера надати вам доступ до потрібних вам систем. Якщо ви попросите його дати йому знати, що йому потрібно це зробити, є хороший шанс, що ваш менеджер зрозуміє. Зробіть все можливе, щоб ситуація спрацювала. Замість того, щоб шукати шлях найменшого опору, виходьте з себе, щоб забезпечити своєму колезі найменші можливості протистояти вам. І намагайтеся робити це з найменшим навантаженням на свого менеджера.

Зараз ви там, де ваш колега спрямовує свої розчарування. Ви можете зняти себе з його шляху, і йому доведеться адаптуватися, але ваше життя повинно бути простішим. Ваш тренер, мабуть, найбільше оцінить цю композицію.

Я здивований, що ти так довго протримався.

Ці стосунки нестійкі. Що я б робив (і зробив) - це просто сказати керівництву, незалежно від того, як ви ставитесь до нього як до людини, робота з ним не може продовжуватися. Не потрібно вникати в цю, - сказала вона, - глупота. Скажи їм, що підеш, якщо команду не вдасться переставити.

І майте на увазі, хоча це страшно. Ви не перша людина, яка помітила його характер.

Команди, які працюють добре, досягають більше, ніж сума осіб, а команди, які ведуть боротьбу, досягають навпаки.

Я б також сказав, що ця людина просто недозріла. Я б не змирився з цим. Однак "не миритися з цим" означає набагато більше, ніж цілком ставити проблему на чужі плечі. Якщо ви хочете бути частиною команди, яка добре працює, в таких ситуаціях, як ця, ви повинні працювати як команда (з управлінням). Якщо людина, яка нібито хоче бути менеджером, навіть не працює добре з іншими, то їм потрібно вирости професійно. Не важко вивчити технічні речі, якщо ти відданий, тому, коли у мене були члени команди, які витрачали свій час на те, щоб бути придурками для їхньої команди, а не сприяти чи вести, я (як керівник) розмовляв з ними і давав зрозуміти конкретно те, що мені було потрібно, щоб побачити зміни. Якщо вони не змінилися, вони з часом пішли.

Щодо того, що ви повинні зробити, я б рекомендував, якщо вище керівництво ще не знає про це, то дайте їм знати: це безумовно перший крок. Здається, ви спробували різні підходи до вирішення проблеми, і це чудово; це свідчить про те, що ви не відразу біжите за допомогою, а натомість намагаєтесь робити те, що здається розумним серед варіантів перед вами.

Ви можете абсолютно взяти поради, які запропонували інші, тобто взяти на себе відповідальність за ситуацію і заявити про себе. На моєму досвіді, якщо місце з точки зору управління є «від руки», це може бути хорошою справою, поки не виникнуть подібні проблеми. Вони можуть просто дати йому нагноєти, поки він сам не вийде (ви вийдете, цей член вашої команди кине тощо). Застереження, яке я б приділив рухомому ланцюгу, перебираючи людей, полягає в тому, що, хоча це абсолютно рухатиме вас вгору у вашій кар’єрі, недоліком є ​​те, що підйом на людей стає культурною нормою досить швидко, і досить скоро єдиним способом вирішити будь-яка проблема, як би не була незначною, - вдарити інших людей в спину. Це може перетворитись на дрібне робоче місце, поки керівництво продовжує виправдовувати їхню відсутність участі у вирішенні конфлікту як деякий хворий "виживання найпридатнішого" світу.

Я фанат практичного управління. Мені подобається, коли мені довіряють робити свою роботу. З іншого боку, коли виникає проблема, я сподіваюся, що: (а) члени команди в першу чергу будуть професійними, і (б), що керівництво вступить і візьме активну роль у наданні допомоги, а не сидить на бічній лінії в боротьба до смерті.

Цей хлопець звучить як мізогіністичний фрік-контроль. Б'юсь об заклад, що йому подобається мікроконтролювати кожну дрібницю і, мабуть, кожну дрібницю того, що ви робите.

• Він вам не довіряє.

• Він дивиться на тебе за те, що ти жінка

• Він почуває вас загрозою тому, що ви кращий розробник, ніж він, і тому, що ви жінка.

• Він, мабуть, розмовляє та діє по-іншому з іншими членами команди чоловіків, ніж ти.

Моя рада вам - поговорити з юристом і пояснити йому це. Отримайте пораду щодо того, як слід діяти та які варіанти.

Врахуйте це, ви є об'єктом гендерної дискримінації на робочому місці.