Як я можу зупинити зависання Excel і Word під час спроби відкрити документи в захищеному вигляді


1

Нещодавно я почав стикатися з проблемою з моєю установкою Office 2016 у Windows 10, де будь-яка спроба відкрити документи Word або Excel у захищеному вигляді призведе до невизначеного зависання програми до відкриття документа.

Це відбувається з документами, які я отримав електронною поштою або завантажили з Інтернету.

Я можу скопіювати ці файли в папку і "Розблокувати" їх, редагуючи властивості, або (як і багато інших веб-сайтів).

Тим не менш - Protected View, очевидно, є з причини, так що я б краще вирішити цю проблему, ніж просто вимкнути захист!

Відповіді:


1

У моєму випадку це було пов'язано з використанням док-станції (Targus ACP71EU), звідки вийшов драйвер DisplayLink був винуватцем.

Тимчасове вирішення проблеми: у будь-якому додатку Office перейдіть до файлу & gt; Параметри & gt; Розширений & gt; Відобразити та встановити прапорець "Вимкнути прискорення апаратної графіки".

Згідно з Форум підтримки DisplayLink і мій досвід проблема повинна бути вирішена в версії 7.9M4 програмного забезпечення.


Я видалив DisplayLink і перестав мати проблеми з захищеним видом. DIsplayLink має новий драйвер, який зараз має працювати, але я не пробував його, тому що більше не використовую його.
browly
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.