whea_uncorrectable_error windows 10


0

Я купив новий комп'ютер. я отримую bsod кожні кілька хвилин з whea_uncorrectable_error. Я не знаю, що робити. Я завантажив файл dmp, хтось може допомогти мені дізнатися причину проблеми.

https://drive.google.com/file/d/0BxnSRoIrmJPdUjRfOWpvUGNWZUU/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/0BxnSRoIrmJPdZGlCdnIzS2ZvV0U/view?usp=sharing

спасибі


Мені не вдалося отримати доступ до файлів через проблему з дозволом.
Ramhound

Відповіді:


2

The Буфер перекладу Кеш L1 вашого процесора має проблеми, які призводять до 0x124 Bugcheck

Перевірка помилок 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Перевірка помилок WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR має значення 0x00000124. Це   Перевірка помилки вказує, що сталася фатальна апаратна помилка. Ця перевірка помилки використовує дані про помилки, які надаються архітектурою апаратних помилок Windows (WHEA).

Датчик помилки показує цю помилку TLB GTLBL1_ERR:

1: kd> !errrec ffffe000535fa028
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffffe000535fa028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d15a9b65ed9149
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 1/29/2016 13:47:25 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa0a8
Section       @ ffffe000535fa180
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : TLB error
Flags         : 0x00
Level         : 1
CPU Version   : 0x00000000000306d4
Processor ID  : 0x0000000000000001

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa0f0
Section       @ ffffe000535fa240
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000001
CPU Id        : d4 06 03 00 00 08 10 01 - bf fb fa 7f ff fb eb bf
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ ffffe000535fa240

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa138
Section       @ ffffe000535fa2c0
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : GTLBL1_ERR (Proc 1 Bank 2)
  Status      : 0xb200000000000019

Це проблема з процесором i5-5250U або материнською платою. Спробуйте оновити UEFI / BIOS, і це не виправило його, поверніть пристрій до місця, де ви його купили, і отримайте новий пристрій.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.