Якщо хтось придбав жорсткий диск Seagate ST3000DM001 3 ТБ, і він вийшов з ладу раніше, ніж очікувалося, чи замінить Seagate накопичувач?

Однією з останніх популярних жорстких дисків Seagate - на споживчому та корпоративному рівні - є жорсткий диск ST3000DM001 3 ТБ. Здається, що багато користувачів у різних сферах використання - настільних і серверних - повідомили про проблеми з накопичувачами, які виходили з ладу швидше, ніж очікувалося, спричиняючи втрату даних та загальні головні болі.

FWIW, здається, це не простий випадок кількох поспільних «поганих яєць» у партії; несподівані збої приводів моделі ST3000DM001 здаються швидше правилом, ніж винятком.

Наприклад, для кращого розуміння сфери / глибини цього питання - хмарний веб-сайт для зберігання резервних копій Backblaze розмістив дуже детальний аналіз свого досвіду роботи з жорсткими дисками Seagate ST3000DM001 3 ТБ на їх сховищах, і результати далекі від досить; сміливий акцент - мій:

Починаючи з січня 2012 року, Backblaze розгорнув 4 829 жорсткі диски Seagate 3TB, модель ST3000DM001 , на Backblaze Storage Pods. За нашим досвідом, 80% жорстких дисків, які ми розгортаємо, працюватимуть щонайменше 4 роки. Станом на 31 березня 2015 року лише 10% накопичувачів Seagate 3TB, розгорнутих у 2012 році, все ще працюють. Це історія 4,345 накопичувачів Seagate 3TB, які вже не використовуються .

Отже, що може зробити той, хто придбав Seagate ST3000DM001 3 ТБ, щоб замінити або отримати компенсацію за збій жорсткого диска і, можливо, зазнати більш глибоких збитків від втрати даних, якщо вони застосовуються?

Здається, що високий рівень відмов жорстких дисків Seagate ST3000DM001 моделі 3 ТБ досить відомий у світі технологій . Хоча, схоже, Seagate готовий прийняти повернення несправних накопичувачів в обмін на привід заміни, деякі з цих замін також також не вдається.

Якщо ви придбали жорсткий диск Seagate ST3000DM001 3 ТБ, який, на вашу думку, може вийшов з ладу раніше, ніж очікувалося, ви можете мати право на збитки, включаючи втрату даних та пошкодження відшкодування відповідно до юридичної фірми Hagens Berman та Sheller PC, яка подає позов проти класового позову. Seagate щодо цих відмов:

За даними розслідування фірм, Seagate пообіцяв покупцям, що він замінить непрацездатні жорсткі диски, однак замінники також були несправними та вийшли з ладу з надзвичайно високими темпами, залишивши гарантію Seagate не виконаною, а споживачі без роботи жорстких дисків.

Як повідомляється, споживачі несподівано втратили тонни даних, оскільки жорсткі диски Seagate не змогли виконати рекламовані обіцянки, порушуючи закони про споживачів.

Якщо ви придбали накопичувач жорсткого диска Barracuda 3TB Seagate, настільний жорсткий диск 3 Тб, резервне копіювання додаткового 3 ТБ зовнішнього жорсткого диска, зовнішній жорсткий диск GoFlex 3TB або інший жорсткий диск Seagate з номером моделі ST3000DM001 , ви можете мати право на шкоду, включаючи витрати на заміну та пошкодження. від втрати даних та витрат на відновлення даних. Примітка: внутрішня модель називається Seagate Barracuda або Seagate 3TB Desktop HDD, але вона все ще має той же номер моделі, що і Barracuda.