Синій екран Windows 10 (BSOD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, якщо у режимі очікування на кілька хвилин


0

Мій комп’ютер під керуванням Windows 10 Pro протягом останніх 5-6 місяців я добре працював. Але останні кілька днів він отримає блакитний екран, якщо залишити його в режимі очікування протягом декількох хвилин . Я спробував оновити всі драйвери, які я міг знайти, оновити BIOS, сканувати жорсткі диски тощо, але нічого не працює. оригінальні попередньо встановлені версії, але все ж отримує синій екран ..

Я завантажив програму перегляду синього екрану з nirsoft, і, здається, це має щось спільне, ntoskrnl.exeщо б там не було ...

Переглядач синього екрана

У рівномірному переглядачі він говорить про помилку 0x0000003b:

Комп'ютер перезавантажився з помилки. Помилка була: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff801538eb9af, 0xffffd00026ebd720, 0x0000000000000000). Дамп був збережений у: C: \ WINDOWS \ MEMORY.DMP. Ідентифікатор звіту: 1952b824-7580-4761-a1b1-8b35a74307ea.

Більшість форумів говорить, що це стосується драйвера відео (Intel HD Graphics 4600), я оновив свій драйвер відео до останнього, але все одно.

Якщо хтось хоче побачити файл DMP, ось це: Minidumps , я не знаю, як відкрити файл.

Комп'ютер працює нормально без жодної проблеми, якщо я ним користуюся, але, коли я його залишаю в режимі очікування протягом декількох хвилин, він отримає BSOD ... це дуже дратує, оскільки я раз у раз залишаю комп'ютер у режимі очікування. ..


збої трапляються під час виконання операцій з реєстром (nt! ntOpenKeyEx + 0xf). Схоже, реєстр пошкоджений.
magicandre1981

Можливо, використовувати монітор процесу для фільтрації та реєстрації запитів реєстру з надією визначити ключ чи послугу? technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896645
Йорик

Відповіді:


0

Не вникаючи в усі технічні, ви можете спробувати ці прості кроки для швидкого виправлення:

  1. Вимкніть заставку та всі функції енергозбереження (наприклад, спати через 15 хвилин), щоб усунути проблеми, спричинені Windows, що переходить у режим сну S3 / S4. Якщо BSOD зберігається ...

  2. Спробуйте запустити цю команду в підвищеному (як адміністратор) командному рядку для перевірки та відновлення пошкоджених системних файлів:

sfc.exe / scannow

Сподіваюся, одна з них спрацює.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.