Ви використовуєте вбудований VPN або сторонній VPN? Чи доступний для доступу до інших веб-сайтів?
Якщо ви використовуєте сторонній VPN, переконайтеся, що у вас є сумісна версія Windows 10. Ми можемо спробувати перевстановити його для усунення несправностей.
Якщо ви використовуєте вбудовану VPN, переконайтеся, що інші машини, які використовують той самий VPN, могли підключитися до веб-сайту, і переконайтеся, що ви можете використовувати ресурси VPN. Можливо, нам знадобиться зняти позначку "Використовувати шлюз за замовчуванням у віддаленій мережі". 1. Подвійно натисніть Мій комп'ютер, а потім натисніть посилання Мережні та комутовані комунікації.
2. Клацніть правою кнопкою миші з'єднання VPN, яке потрібно змінити, а потім натисніть кнопку Властивості.
3. Перейдіть на вкладку Мережа, натисніть Інтернет-протокол (TCP / IP) у Перевірених компонентах використовується цим списком з'єднань, а потім натисніть Властивості.
4. Клацніть Додатково, а потім натисніть, щоб зняти прапорець Використовувати шлюз за замовчуванням у віддаленій мережі.
5. Натисніть кнопку OK, натисніть кнопку OK, а потім натисніть кнопку OK.