Не можна отримати доступ до файлу даних Outlook, як його відновити?


19

Я використовую бета-версію Office 2010 для Outlook. Коли я намагаюся отримати або надіслати, я отримую таку помилку.

Не можна отримати доступ до файлу даних Outlook.

Ремонт та перевстановлення Office та спроба використання будь-яких різних файлів даних Outlook не дають жодного ефекту.


Перевірте файл даних Outlook: pst, можливо, створіть новий у параметрах.

Просто створіть новий файл даних та імпортуйте у нього старий файл. Просто!

1
Рішення Джима S працювало на мене. Я вибрав папку зміни та отримав електронну пошту у свою папку "Вхідні". Раніше він вказував на мою папку «Архів».

Рішення Енді Чіпса працювало на мене.
Мітч Пшеничний

Відповіді:


16

СТОП!! Перш ніж зайнятися створенням нових файлів PST / імпортуванням файлів PST або іншими трудомісткими завданнями, ПРОСУЖДЕЙТЕ ПРОЧИТАЙТЕ ПОСЛІДНО ....

Погляньте, куди кожен з ваших облікових записів електронної пошти доставляє пошту. Я думаю, ви побачите, що після переходу на Outlook 2010 або Windows 7 місце розташування відсутнє. Тож ось два виправлення, які залежатимуть від вашої ситуації.

  1. Клацніть Файл (у верхньому лівому куті) / Параметри облікового запису. Виберіть рахунок. Якщо вам пощастило, ви можете просто натиснути кнопку, де написано Змінити папку, вибрати, куди ви хочете, щоб відправлено пошту, і що ви зробили!

  2. Якщо вам не так пощастило, як це було у мене, вам доведеться відтворити кожен обліковий запис з одним важливим коригуванням від того, до чого ви звикли (у мене було 6 облікових записів, щоб перетворити, ugggh!). Видаліть і створіть кожен обліковий запис по одному. Під час створення нових облікових записів виберіть Налаштування сервера вручну та на сторінці "Налаштування електронної пошти в Інтернеті" ви побачите поле в нижньому правому куті з написом "Доставити нові повідомлення:" Новий або існуючий файл даних Outlook. Виберіть Існуюче, Перейдіть до свого файлу та виберіть файл даних. Після завершення процесу налаштування акаунта ви повинні працювати!

Удачі!


13

Джим заробляв гроші на цьому, але FYI, немає необхідності виконувати крок 2. Деякі з вас (як я) мають кілька облікових записів, і думка про повторне створення кожного є занадто багато, особливо, як Microsoft бачила придатний для позбавлення від інструменту Office для резервного копіювання та відновлення налаштувань Office. У будь-якому випадку, ось як:

1. Створіть новий фіктивний PST за допомогою того самого вікна Налаштування облікового запису та вкладки Файли даних. Додайте новий PST-файл - куди завгодно (не будете зберігати його).

2. Поверніться до кроку 1 інструкцій Джима, де ви змінюєте папку, куди вибраний обліковий запис доставляє електронну пошту. Виберіть новий PST і натисніть кнопку ОК. Відразу поверніться до цього діалогового вікна та змініть розташування папки до початкового PST.

3. Зробіть те саме для кожного облікового запису, після цього, видаливши тимчасовий PST.

Робота виконана. Сподіваюся, що хтось допомагає. Енді.


Чи можете ви вставити зображення або перелічити кроки в 1. Створіть нову фіктивну PST, використовуючи те саме вікно Налаштування облікового запису та вкладку Файли даних. У мене Outlook 2010 налаштований на декількох клієнтських ПК для SBS 2008, однак схоже, що основна папка вхідних файлів зберігає .OST файли в Комп'ютер \ C: \ Користувачі \ моє ім'я \ AppData \ Місцеві \ Майкрософт \ Outlook. Я думав, що .OST дані слід зберігати на сервері SBS 2008?

Я витратив 2 години на те, щоб виправити цю проблему (MS іноді ваше програмне забезпечення смокче). Це було виправданням для мене. Як криваво крихке може бути можливо!
Мітч Пшеничний

ви, сер, легенда!
Дані Халайф

Заощадило мені багато часу, роблячи це таким чином з тимчасовим файлом PST. Спасибі.
Джестеп

5

Виберіть іншу папку в файлі даних Outlook, натисніть Застосувати, а потім змініть місце доставки назад у Вхідні та натисніть кнопку застосувати ще раз. Це просте рішення, але мені знадобилося певний час, щоб дізнатися :-)

Джим правий. Однак для мене це рішення спрацювало добре.


Це найпростіший спосіб. Підказка для мене полягає в тому, що "доставити в цю папку" не відображалося розташування папок і файлів, воно було просто порожнім. У такому стані просто повторний вибір однієї і тієї ж папки не працював, але вказуючи нову папку (і дозволяючи їй створюватися), а потім негайно перемикаючи її назад РОБОТИ!
BobHy

1

Я отримував цю помилку на своєму обмінному рахунку, і мій обліковий запис також не міг синхронізувати Вхідні або Вихідні. Змінення місця доставки не допомогло.

Я зайшов у панель управління поштою, облікові записи електронної пошти, вибрав мій обмінний рахунок, а потім натиснув кнопку панелі інструментів «Відновити».

Мені довелося ввести свої облікові дані кілька разів, але при наступному завантаженні Outlook проблема усунулася.


1

Якщо ви використовуєте Exchange, це легко:

  1. Перейдіть у папку Outlook, де знаходяться файли OST та PST.
  2. Видаліть файл Exchange OST та файли OBI.
  3. Потім знову запустіть Outlook, і все.

Якщо ви не використовуєте Exchange, змініть місце доставки, відредагувавши налаштування свого акаунта.


0

Рішення: Видаліть усі старі облікові записи та створіть нові облікові записи електронної пошти (не файл даних Outlook).

(До речі: я намагаюся використовувати будь-які різні файли даних Outlook, це не дає жодного ефекту. SCANPST також не набуває чинності.)

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.