Щойно було поставлено запитання від одного з сисадмінів моєї компанії.

Навколишнє середовище: Обмін Office 365 у хмарі.

Робочі станції:

• Windows 7 Enterprise x64 з Outlook 2010
• macOS 10.10-12 за допомогою Outlook 2011 або 2016.

Ситуація: Є спільна поштова скринька, до якої щодня звертаються 5-6 користувачів і надсилають електронні листи з них. Користувачі можуть отримати доступ до поштової скриньки або через своїх клієнтів Outlook, якщо вони надавали доступ до або через наш сайт OWA.

Наразі при надсиланні електронного листа створюється копія у папці Надісланий користувачем. Ми хотіли б зробити, щоб копія була додана до папки "Надіслане" самої спільної поштової скриньки.

Це щось, що можна здійснити? Сисадмін згадав, що пам’ятає, що чув про якусь модифікацію реєстру.

Примітка. Я працюю в службі підтримки робочого столу і не маю прямого доступу до наших серверів електронної пошти. будь-які питання щодо бек-енд-систем я направляю на відповідний sysadmin і повідомляю про це, щоб не було затримок у відповідях.

Outlook 2010 підтримує більше однієї поштової скриньки обміну.

Для того, щоб це працювало, вам потрібно вручну додати поштові скриньки в обмін. Таким чином, всі налаштування щодо поштової скриньки зберігаються для поштової скриньки.

Це означає, що якщо ви надаєте права користувачу на певну поштову скриньку, а програма Outlook автоматично відкриває поштову скриньку, вона не завантажується як основна поштова скринька, через що відправлені елементи приносяться до поштової скриньки користувачів замість загальної поштової скриньки.

Вручну додавши спільну поштову скриньку через профіль Outlook, вона зберігатиме надіслані листи в папці елементів надісланої скриньки.

Як:

Отже, що вам потрібно зробити, це на кожному ПК із перспективою 2010 року, це перейти на Панель управління > Електронна пошта та налаштувати електронну пошту, щоб додати нову поштову скриньку. Виберіть, щоб додати його вручну. Введіть реквізити поштової скриньки, і коли вона запитає ім’я користувача та пароль, використовуйте облікові дані для цього конкретного користувача. Сервер тут є outlook.office365.com. outlook.office.comтакож буде працювати.

Коли ви відкриєте прогноз, ви можете побачити поштову скриньку 2 рази. На даний момент проігноруйте це і переконайтеся, що воно працює. Тепер закрийте світогляд і відкрийте його вдруге. 2 елементи тепер об’єднані в 1 і всі повинні працювати за бажанням.

Як я бачу, ця функція за умовчанням відключена в Exchange 365

Зі статті Хочете більше контролю над надісланими предметами при використанні спільних поштових скриньок? :

Це можна ввімкнути, встановивши функцію enable flag на TRUE:

Для електронних листів, надісланих як спільна поштова скринька:

set-mailbox <mailbox name> -MessageCopyForSentAsEnabled $True

Для електронних листів, надісланих на адресу спільної поштової скриньки:

 set-mailbox <mailbox name> -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $True

Якщо ви хочете знову відключити функцію, ви можете зробити це наступним чином:

Для електронних листів, надісланих як спільна поштова скринька:

set-mailbox <mailbox name> -MessageCopyForSentAsEnabled $False

Для електронних листів, надісланих на адресу спільної поштової скриньки:

 set-mailbox <mailbox name> -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $False

Дайте мені знати, якщо це допомагає.