Слабка вікно застигла


27

Додаток Windows відкривається і завантажує Slack, але потім Slack застигає. Навіть кнопка виходу не працює. Мені доводиться примусово закривати це через менеджера завдань. Рядок меню меню програми Windows працює, але деякі відповідні дії не виконуються (як, наприклад, вийти, що просто закриває вікно, але не вимикається). Вільний веб-сайт працює. я намагався

  1. Видалення та перевстановлення на Windows 10 x64
  2. Довідка> Скинути дані додатка - це скидає програму, але як тільки я ввійду у свій слабкий обліковий запис, його знову заморожено.

Схоже, Slack заморожений, але він все ще отримує оновлення для каналів. Я просто не можу перейти до іншого каналу, ввести або прокрутити вгору / вниз поточний канал.

Відповіді:


14

Здається, його помилка впливає на деяких користувачів Windows 10 і, швидше за все, через сповіщення Windows. Тимчасове рішення за підтримкою Slack є

  1. Переконайтеся, що ви зареєстровані принаймні в одній команді.
  2. Повністю вийдіть з Slack.
  3. Натисніть клавішу Windows і R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск.
  4. Введіть (або скопіюйте та вставте) slack: // notReallyWindows10 та натисніть Enter.

Або увійдіть, щоб заслабнути через веб-браузер.


Шукали посилання на це у підтримці Slack і не змогли її знайти, але це обговорюється тут: reddit.com/r/Slack/comments/5847qa/…
Benj

@Benj Підтримуючи Slack, я мав на увазі, що я фактично зв’язався зі службою підтримки Slack. Я нічого не міг знайти в їхній документації.
СІЛЕН

Ви є учасником програми Windows Insider, випадково? Я знаю, що у мене почалася ця проблема, коли я приєднався до програми (і, отже, застряг у ній).
coderpro

@coderpros У мене є Windows 7 Pro (придбаний студентом), який перейшов на Windows 10 Pro. Я не вірю, що я в програмі Insider.
СИЛЬН

1
На жаль, це не допомогло в моєму випадку. Знову зірвано при наступному повідомленні.
Янпіо

14

Спробуйте виконати наступне: Меню> Файл> Налаштування> Сповіщення , прокрутіть униз до пункту "Доставка повідомлень через ..." та змініть його на "Вбудовані повідомлення Slack" . Перезапустіть Слайк, і проблеми не повинно бути усунуто - допомогло в моєму випадку.


Помітив цю надто дратівливу помилку, просто продовжував використовувати @powershell kill -name slackдля вбивства та перезавантаження, але подумав, що я спробую це замість цього. Здається, це має сенс, оскільки воно завмирає щоразу, коли я отримую повідомлення. Більше не використовуючи "Центр дій Windows", ми побачимо, як це відбувається із вбудованими повідомленнями ...
SliverNinja - MSFT

4

Спробуйте наступне:

Довідка> Виправлення неполадок> Очистити кеш і перезапустити

Це не дозволило мені замерзнути, принаймні поки що. Сподіваюся, це допомагає.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.