Outlook відмовляється працювати без кешованого режиму обміну


1

У мене є спільний комп’ютер Windows 7 з Office 2010 на ньому, яким користуються десятки людей. На цьому комп'ютері є проблема з дисковим простором. > 60% місця на жорсткому диску витрачається на файли Outlook OST. Ви можете видаляти файли протягом усього дня, але вони просто повертаються, коли користувач входить, і пройде лише пару тижнів, перш ніж ми знову почнемо не вистачати місця на диску.

Це настільний ПК із з'єднанням Ethernet, тому кешований режим Exchange безглуздо. Я намагався вирішити цю проблему, використовуючи інструмент налаштування Office (відповідно до цієї статті TechNet ), щоб налаштувати Outlook, щоб кешований режим Exchange був вимкнено за замовчуванням. Я видалив усі профілі користувачів із системи, так що кожен, хто входить, отримує свіжий (порожній) профіль без кешування.

Проблема полягає в тому, що коли новий користувач входить, він отримує таке повідомлення про помилку:

введіть тут опис зображення

Проблеми з підключенням немає. Перевірка поштового профілю показує, що ім’я сервера правильне і що він вирішує поштову скриньку користувача добре.

Єдиний спосіб відкрити Outlook - це зайти в їх поштовий профіль і встановити прапорець у режимі кешованого обміну. Це воно. Як магія, вона починає працювати знову.

введіть тут опис зображення

Звичайно, ми повернулися до квадратного. Тож якщо ви повернетесь до налаштувань облікового запису і знову встановіть прапорець у кешованому режимі обмінного режиму, Outlook з'явиться, але наполягає на тому, що він працює в автономному режимі, і вони нічого не можуть надсилати та отримувати:

введіть тут опис зображення

Якщо я перейду до папки профілю користувача та видаляю створений файл OST ( %username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\*.ost), тепер Outlook знову не відкриється із наступною помилкою:

введіть тут опис зображення

Здається, що незалежно від того, що я роблю, я не можу змусити Outlook працювати без включеного режиму кешованої обміну. Я навіть завантажив файли Microsoft ADMX для Office і спробував це зробити за допомогою місцевої групової політики, але отримав ті самі результати.

Просто FYI, ми використовуємо сервер Exchange 2010 у нашій власній мережі, тому в роботі немає проблем з віддаленим підключенням. Крім того, що ця машина трохи заблокована, оскільки це спільна робоча станція, в цьому немає нічого особливого. Перш ніж я скористався інструментом OCT, користувачі могли включити / вимкнути кешований режим обміну за бажанням, і Outlook працював чудово. Це просто дефолт, і десятки людей недоцільно казати виконувати тривалий набір інструкцій без відчутної (на їх думку) користі.

Також я знаю, що я можу придбати великий жорсткий диск, встановити квоти, обмежити розмір поштової скриньки тощо, але жодна з цих речей насправді не вирішує корінну проблему.

Відповіді:


0

Я думаю, що у вас є GPO, який примушує кешований режим Outlook. Перевірити:

Отримайте доступ до частини адміністративного шаблону політики групової політики Microsoft Outlook, яка впливає на кешований режим Exchange, перейдіть через Редактор групової політики до конфігурації користувача -> Адміністративні шаблони -> Microsoft Office -> Outlook 2003 -> Інструменти -> Облікові записи електронної пошти -> Кешовано Режим обміну

Вибравши контейнер режиму кешованого обміну, на панелі "Інформація" консолі з'явиться близько десятка об'єктів групової політики, пов'язаних з кешованим режимом.

перевірте режим кешування використання, двічі клацніть на опції Режим кешування обміну (Файл -> Режим кешованої обміну). Якщо це ввімкнено, він буде застосовувати режим кешування


Я зробив це. Якщо я встановив режим "Кешований обмін" на "Увімкнено", Outlook працює добре (але перемагає мету). Якщо я встановив його на "Вимкнено" або "Не налаштовано", воно відображатиметься так само, як і раніше. Я також спробував налаштувати Конфігурація користувача -> Адміністративні шаблони -> Microsoft Office -> Outlook 2010 -> Обмін -> Не дозволяти створювати OST-файли ввімкненими, але отримувати однакові результати.
Wes Sayeed

Такі самі результати, як неможливість підключення або створення OST та простір?
TomEus

Ті самі результати, що і в Outlook, не підключаться. Якщо кеш увімкнено, але встановлено відключення OST, він говорить, що він не може створити OST і все одно не підключиться.
Уес Сайєд

0

Нарешті я зрозумів це,

  • Відкрити ADUC,
  • Перейти до вказаного користувача
  • Властивості> редактор атрибутів
  • Знайдіть protocolSettings
  • Редагування та видалення всіх протоколів зі списку.

Вам добре піти.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.