Не вдається підключитися до VPN в ОС Windows 10


27

У мене є настільний комп'ютер і портативний комп'ютер у тій же мережі WiFi. Робочий стіл може підключатися до VPN, але ноутбук не може.

Специфікації підключення VPN:

  • Тип: PPTP
  • Вхід: Ім'я користувача та пароль
  • Сертифікат зберігається локально у довірених кореневих органах із сертифікації
  • Безпека> Автентифікація: "Microsoft: захищений пароль (EAP-MSCHAP v2) (зашифрований)"

Технічні характеристики на робочому столі:

  • Домашня сторінка Windows 10 (64-розрядна)
  • Підключення до Wi-Fi

Технічні характеристики ноутбука:

  • Домашня сторінка Windows 10 (64-розрядна)
  • Підключення до Wi-Fi

Що я спробував:

  • Перевірка перелічених вище параметрів відповідає між ноутбуком та робочим столом
  • Підключення ноутбука безпосередньо до маршрутизатора через Ethernet
  • Експорт моїх налаштувань брандмауера з робочого столу та імпорт їх до ноутбука, щоб переконатися, що вони відповідають
  • Windows "Скидання мережі" в Налаштуваннях (додаток)> Мережа та Інтернет> Статус

Ви намагалися підключитися, коли ви використовуєте Ethernet-з'єднання замість бездротового? Це крок 1
Посилання на

Так. Я маю це у списку "Що я спробував"
Метт

Якщо хтось читав це - і жодна з відповідей не спрацювала: Додати ключ реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent зі значенням = 2. Перезавантажте ПК - працював для мене
Daniel Cooke

Відповіді:


30
  1. Відкрийте диспетчер пристроїв
  2. Знайдіть мережеві адаптери
  3. Видаліть WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) та WAN Miniport (PPTP).
  4. Клацніть Дія> Сканувати зміни обладнання
  5. Щойно видалені адаптери повинні повернутися
  6. Спробуйте підключитися ще раз

1
Не працювало для мене.
Нірав Мадарія

2
Це зробило для мене! У нас, мабуть, були різні першопричини однієї проблеми
Метт

все ще не працює, я не можу підключитися до жодної VPN.
Нірав Мадарія

1
Це вирішило проблему, з якою у мене виникли деякі VPN в Windows 10. (Ще одна VPN все ще працювала.)
Лео Девідсон

4
Я поняття не маю, чому це вирішило проблему, з якою я стикався, але це було, тому дякую!
reirab

5

У мене саме таке питання, і я не зміг знайти рішення на віки.

Проблема для мене - "Служба мереж Xbox Live". Навіть при чистій установці Windows 10 VPN працюватиме один-два рази, а потім знову застрягає.

Я можу повторити проблему на 100%, запустивши "Служба мереж Xbox Live", коли вона запускається, я не можу отримати доступ до жодної VPN, коли вона зупинена. VPN працює ідеально.

Крок для вирішення: 1. Відкрийте служби (services.msc) 2. Прокрутіть униз до "Служба мереж Xbox Live" 3. Якщо служба запущена, виділіть її та натисніть кнопку "Зупинити". VPN тепер має працювати, не потрібно перезавантажувати і т.д.

Я нещодавно повідомив про це Microsoft. Він відтворюється навіть у чистих установках.


1
Те саме питання для мене.
Джеремі Фрей

Все ще відбувається в Win10 станом на сьогодні - дякую за виправлення
tr00st

3

По-перше, переконайтеся, що ви не є загальнодоступними - перевірте настройки брандмауера

Далі

  • Перейдіть до мережі та обміну на панелі керування
  • Клацніть на Змінити налаштування адаптера
  • Клацніть правою кнопкою миші на VPN
  • Клацніть Властивості
  • Клацніть на вкладці Мережа
  • Зніміть прапорець Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)

Натисніть на вкладку безпеки

  • Виберіть - Дозволити ці протоколи
  • Поставте прапорець - Протокол автентифікації рукостискання Challenge (CHAP)
  • Перевірте (якщо це ще не встановлено) Microsoft CHAP Версія 2 (MS-CHAP V2)
  • натисніть ОК - збережіть, якщо буде запропоновано

Наступним правою кнопкою миші натисніть Wi-Fi

  • Виберіть "Властивості"
  • Зніміть прапорець Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)
  • Натисніть ОК

Виконайте ті ж дії для своєї Ethernet, що і вище для Wi-Fi

Це повинно це виправити; якщо ні, то вам потрібно зробити ще 1 крок:

Перейдіть до налаштувань мережі

  • Клацніть на VPN
  • Виберіть Додаткові параметри
  • Прокрутіть униз до автоматичної конфігурації
  • Увімкніть налаштування автоматичного визначення або виберіть Автоматичне визначення параметрів
  • Клацніть Зберегти

Тепер перейдіть до підключення VPN.

Якщо він показує, що ви все ще намагаєтесь відключити вас, або вам доведеться повністю відключити вашу систему, тоді резервне копіювання живлення або вам може знадобитися видалити це VPN-з'єднання та встановити нове із зазначеними вище параметрами.

Як завжди, зв'яжіться зі своїм відділом ІТ. допомагати.


2
все це звучить для мене дуже вуду ... Чому я повинен змінювати свій профіль мережі з загальнодоступного на будь-що інше - як правило, я перебуваю в загальнодоступній мережі, коли хочу підключитися до VPN? Також зміна налаштувань вашого адаптера WIFI, безумовно, не має нічого спільного з VPN!
користувач1859022

Працювали для мене. У мене були проблеми лише з одним провайдером, і він завжди працював при використанні стільникової мережі ... спасибі.
SunMan

0

Перепробувавши всі "рішення" цієї проблеми, як знайдено в Інтернеті, я нарешті знайшов те, що спрацювало. Не пам'ятаю сайт, де я його знайшов, але для мене він працює щоразу. Я використовую Windows 10 professional.

Спробуйте це:

Вбийте будь-які активні веб-переглядачі

Перейдіть до служб (C: \ Windows \ System32 \ services.msc)

Знайти клієнта DHCP

Перезапустіть його.

Підключіться до своєї VPN

Перевірте свою нову IP-адресу через браузер

Це працює для мене !!


1
Дякую, але мені це не вийшло.
Метт

Я думаю, що вам забороняють працювати з сервером VPN знову і знову, тому ви не можете отримати доступ, поки не отримаєте новий IP (перезапуск служби DHCP)
Campjos

0

У мене були подібні проблеми з цим, що вимагало зміни типу VPN з "Автоматично" на "PPTP" або "SSTP" в залежності від конфігурації сервера. Це безумовно почалося після останніх оновлень Windows 10. Сподіваюсь, це допомагає


Ваша відповідь хороша для коментаря. Відредагуйте свою відповідь додатковою інформацією
yass

0

У властивостях адаптера vpn клацніть на конфігурувати, потім розширений, а потім встановіть статус медіа завжди підключений, а потім скиньте adapter.works для мене, але мені доведеться скидати кожен раз.


0

У мене була подібна проблема, і рішення не було інтуїтивно зрозумілим завдяки розділенню різних налаштувань у Windows 10. Використання програми "Налаштування" не дозволило мені змінити параметри для VPN.

Однак працювало наступне:

  1. Відкрийте панель управління (традиційну)
  2. Перейдіть до "Параметри Інтернету"
  3. Перейдіть на вкладку "З'єднання"
  4. Виберіть VPN у списку та натисніть "Налаштування"
  5. Натисніть "Властивості"
  6. Перейдіть на вкладку «Безпека»
  7. Виберіть "Дозволити ці протоколи" і перевірте параметр MS-CHAP v2


-1

Привіт, у мене була така ж проблема, і я це зробив, і після цього я відкрив свій додаток vpn і працюю над усім. Перейдіть на брандмауер Windows захист і натисніть на поворот або на брандмауер та поворот брандмауера на деякий час і виконайте свою роботу, ніж після того, як ваша робота знову ввімкне брандмауер, щоб захистити ваш комп'ютер, що працює.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.