При розблокуванні комп'ютера з Windows 7 екран короткочасно (менше секунди) залишається порожнім перед показом екрана (це нормально). Багато разів на місяць (але іноді протягом 24 годин), коли я розблокую комп'ютер, екран не повертається з цього короткого затемнення і залишається чорним. Іноді через п'ять хвилин дисплей повертається. Інший раз він був порожнім більше 20 хвилин, тому я відмовляюся і перезавантажую комп'ютер.
- Здається, це відбувається частіше, коли комп'ютер заблокований на більш тривалий період часу - я блокую комп'ютер кілька разів на день, але проблема найчастіше трапляється, коли я приходжу на початку дня.
- Я оновив драйвери відеоадаптера та монітора.
- У мене є два монітори NEC AccuSync 75F, які керуються ATI Radeon HD 2400 Pro.
- Комп'ютер Dell Optiplex 740.
- Коли проблема виникає, обидва монітори мають зелене світло, що вказує, що вони отримують сигнал.
- Я спробував відключити монітори від відеокарти і включити і вимкнути монітори.
- Заставка встановлюється на екран, який не є порожнім екраном.
- Налаштування живлення Windows не встановлюються на дисплей.
- Коли проблема виникає, не відбувається жодної значної активності диска.
- Коли виникає проблема, я можу підключитися через мережу до жорсткого диска комп'ютера.
- Коли виникає проблема, я не можу з'єднатися через мережу за допомогою з'єднання VNC. Клієнт VNC не дає помилки, але також не покаже екран. Задача насправді, здається, зависає, оскільки я бачу завдання, але вікна немає.
- Ця проблема виникла під час запуску попередньої версії Windows 7. Жорсткий диск був відформатований для версії випуску, і проблема все ще виникає.
- Я зупиняв деякі з моїх постійно запущених програм, щоб побачити, якщо один з них може бути винуватцем, але враховуючи проміжок між невдачами, що займе деякий час, щоб знайти проблему, якщо вона навіть допоможе взагалі.
- Деякі програми, які я завжди працюю, включають IE, Firefox, Outlook, Evernote, Kana Reminder, Ditto, Macro Express, Timesnapper і DisplayFusion.
Будь-які ідеї оцінили.