Порожній екран після входу в Windows 7


5

При розблокуванні комп'ютера з Windows 7 екран короткочасно (менше секунди) залишається порожнім перед показом екрана (це нормально). Багато разів на місяць (але іноді протягом 24 годин), коли я розблокую комп'ютер, екран не повертається з цього короткого затемнення і залишається чорним. Іноді через п'ять хвилин дисплей повертається. Інший раз він був порожнім більше 20 хвилин, тому я відмовляюся і перезавантажую комп'ютер.

  • Здається, це відбувається частіше, коли комп'ютер заблокований на більш тривалий період часу - я блокую комп'ютер кілька разів на день, але проблема найчастіше трапляється, коли я приходжу на початку дня.
  • Я оновив драйвери відеоадаптера та монітора.
  • У мене є два монітори NEC AccuSync 75F, які керуються ATI Radeon HD 2400 Pro.
  • Комп'ютер Dell Optiplex 740.
  • Коли проблема виникає, обидва монітори мають зелене світло, що вказує, що вони отримують сигнал.
  • Я спробував відключити монітори від відеокарти і включити і вимкнути монітори.
  • Заставка встановлюється на екран, який не є порожнім екраном.
  • Налаштування живлення Windows не встановлюються на дисплей.
  • Коли проблема виникає, не відбувається жодної значної активності диска.
  • Коли виникає проблема, я можу підключитися через мережу до жорсткого диска комп'ютера.
  • Коли виникає проблема, я не можу з'єднатися через мережу за допомогою з'єднання VNC. Клієнт VNC не дає помилки, але також не покаже екран. Задача насправді, здається, зависає, оскільки я бачу завдання, але вікна немає.
  • Ця проблема виникла під час запуску попередньої версії Windows 7. Жорсткий диск був відформатований для версії випуску, і проблема все ще виникає.
  • Я зупиняв деякі з моїх постійно запущених програм, щоб побачити, якщо один з них може бути винуватцем, але враховуючи проміжок між невдачами, що займе деякий час, щоб знайти проблему, якщо вона навіть допоможе взагалі.
  • Деякі програми, які я завжди працюю, включають IE, Firefox, Outlook, Evernote, Kana Reminder, Ditto, Macro Express, Timesnapper і DisplayFusion.

Будь-які ідеї оцінили.


Сьогодні це сталося знову. Набагато раніше, ніж я очікував. Він повернувся через 15 хвилин.
Leigh Riffel

Сьогодні це сталося знову.
Leigh Riffel

Сьогодні це відбулося знову і знову.
Leigh Riffel

На 4/28/2010 ATI випустила новий драйвер дисплея для моєї відеокарти для Windows 7 64 Bit. Я встановлюю це зараз.
Leigh Riffel

Сьогодні це сталося знову, тому драйвер відео не вирішив проблему.
Leigh Riffel

Відповіді:


4

Я зіткнувся з такою ж проблемою. Для мене TimeSnapper виявився винуватцем: якщо я пам'ятаю відключити TimeSnapper, перш ніж заблокувати робочий стіл, у мене ніколи не виникає проблем.


Ммм, я не намагався відключити це, перш ніж заблокувати комп'ютер. Так як я блокував свій комп'ютер десятки разів щодня, що дійсно не буде зручно. З іншого боку, я став залежним від інструменту, так що я міг би просто.
Leigh Riffel

1
Учора я повідомив про проблему TimeSnapper.
poco_forte

1
Leigh, ви можете підтвердити, що вимкнення TimeSnapper вирішує проблему і для вас?
AtliB

1
@atlioddson Я покладаюся на TimeSnapper занадто багато, щоб відключити його, я б краще жити з проблемою так погано, як це. Якби я знав, що я можу перевірити це як причину швидко, я б хотів, але так як проблема повторюється будь-де від п'яти хвилин пізніше до місяця пізніше, я не хочу, щоб вимкнути його на місяць тільки для перевірки того, що це викликає проблема. Це лікування було б гірше хвороби.
Leigh Riffel

1
@Leigh, чи можете ви спробувати запустити з про-версією (30-денна пробна версія) і подивитися, чи це виправляє проблему? (До речі, я один з розробників). Незважаючи на те, що оригінально побудований з однією і тією ж кодовою базою, професіонал і класик значно розійшлися.
AtliB

1

Дякуємо за такий вичерпний звіт про проблему! Я бачив подібну проблему Dell Optiplex 755 комп'ютера з LCD LCD дисплей і NVIDIA Geforce 9800 GT відеокарта. Раніше це відбувалося, коли я повернувся і розблокував комп'ютер. Після введення пароля, щоб розблокувати, це призведе до порожнього екрану близько 1 з кожних 3 разів!

Я підозрював, що це може бути пов'язано з утилітами дисплея. Я використовував Dexpot як менеджер віртуального робочого столу. Я видалив його тиждень тому і не бачив цієї порожній екран проблема після цього. Можливо, потрібно видалити всі утиліти для віртуальних стільниць або для двох дисплеїв.


Раді допомогти.
Leigh Riffel

1

Просто хотів би додати, що у мене є такі ж симптоми, без відомої резолюції. У мене було страшне час знайти веб-сторінки про цей набір симптомів, тому що зазвичай вони стосуються "чорного екрана смерті", де миша рухається і / або працює менеджер завдань. Добре знати, що я не єдиний.

Декілька деталей:

  • Здається, це відбувається лише з обліковим записом користувача моєї дружини, а не з моїм. Я виконав всю початкову інсталяцію під своїм обліковим записом, але вона налаштована як адміністратор, тому це не має значення.
  • Це почалося десь рік тому. Я тільки минулого тижня зробив чисту перевстановлення ОС (Windows 7 Home Premium 64-bit) і це відбувається з нею знову. Я скопіював купу своїх даних користувача (вручну, папки за папкою) зі старих установок, але нічого, що має бути залученим до процесу входу (наскільки я можу сказати).
  • Наш комп'ютер - це спеціально створена машина, без марок. Одним з поширених компонентів у вашій установці є встановлення двох відеокарт ATI Radeon 4850 Pro (у Crossfire). У нас також є SSD, але той, що зараз працює (Intel), насправді є заміною оригінального ($% ^ & amp; G.Skill), і проблема сталася з обома. Я оновив всі драйвери для всіх апаратних засобів.
  • Проблема, схоже, не відбувається, якщо я просто створюю чистий обліковий запис користувача, але важко бути впевненим у тому, що проблема така переривчаста, що може бути, що ми не бачимо її кілька разів, коли ми намагаємося ввійти чистий обліковий запис.

0

У нас є Windows 7 Thinkpad X200 планшет, який робить це весь час теж. Ми оновили енергетичний менеджер Lenovo і кілька інших драйверів і трохи змінили налаштування потужності. У нас був SSD Corsair. Чи відповідає ваша система будь-якій із цих змінних?


Немає відповідностей. SATA не SSD, Dell не Lenovo, настільний не планшетний, один диск не кілька. Дякуємо за перевірку.
Leigh Riffel

0

Є багато інших питань з подібними проблемами: Windows 7 Чорний екран смерті а також Чому після входу в систему Windows 7 завантажується на чорний екран? просто вказати на пару.

Це сталося зі мною, де Win7 неправильно ідентифікувала мою відеокарту і встановила неправильний драйвер. Більшість випадків, про які я чув (хоча і не всі), також мали проблему несумісного чи неправильного драйвера відео. В інших випадках це був інший драйвер пристрою, який або не був дійсно сумісним з Win7, або невірно ідентифікований.


Обидва вони відрізняються від моєї проблеми. Перший має курсор миші, який ще не показуватиме. Другий може отримати explorer, щоб підійти за допомогою менеджера завдань, якого я не можу. Я можу вирішити свою проблему, обернувши владу на коробці. Безпечний режим не є необхідним, і іноді мені навіть не потрібно крутити енергію, він просто повертається через деякий час.
Leigh Riffel
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.