Що може призвести до того, що соціальний зв'язок всередині Outlook 2013 не відображає інформацію?


1

Я працюю над тим, щоб розібратися, чому деякі наші клієнти Outlook 2013 не відображатимуть інформацію про внутрішніх користувачів у плагіні Outlook Social Connector.

Можливо, плагін добре працює з Outlook 2010, який є на моїй робочій станції. Здається, проблеми стосуються лише систем Outlook 2013.

Щоб уточнити, що я маю на увазі, що соціальний роз'єм внизу кожної електронної пошти не відображає вмісту, коли користувач є частиною нашої мережі / сервера обміну. Однак якщо користувач є частиною зовнішньої мережі / сервера, ми бачимо вміст у соціальному роз'ємі.

Приклади;

Це зображення плагіну Outlook Social, який відображається на електронному листі від внутрішнього користувача.

Внутрішній користувач

Подивіться, як там сказано, що вмісту немає.

Ось електронний лист із зовнішнього облікового запису електронної пошти.

Зовнішній користувач

Подивіться, як він показує вміст, пов’язаний із користувачем. Ми намагаємося з’ясувати, чому він відмовляється робити це для внутрішніх користувачів, які використовують Outlook 2013.

Я працював вгору і вниз, і Google безперешкодно пробував різні ключі реєстру. Деякі частини рішень передбачали перевірку групової політики, оскільки ми перебуваємо в домені. Поки це досі не досліджується, наскільки я знаю, у нас не встановлені файли ADMX для управління цією функцією через GPO.

Якісь ідеї?

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.