Chromecast перестав працювати - чорний екран, а потім екран "Литне з'єднання припинено"

У мене проблема з Chromecast. Куплений два тижні тому, він відмінно працює на моєму MacBook Air (за допомогою Google Chrome) та iPhone (використовуючи підтримувані додатки, такі як Youtube та Neflix). Сьогодні під час трансляції вкладки Chrome (відео від Amazon Prime) потік застряг. Я припинив кастинг і почав його знову, але все, що я отримав, - це чорний екран на 10 секунд, а потім синій екран "втрачено з'єднання".

Я спробував перезапустити свій ноутбук, а також chrome: // flags # media-router, про що я читав у деяких інших публікаціях, нічого не допомагає. Я також спробував відновити заводські налаштування, але це не вирішило проблему. Під час трансляції з іншого ноутбука (Windows 7) потік працював 10 хвилин, перш ніж проблема почалася і з цим ноутбуком (телевізор показує чорний екран, за яким синій).

Я знаю, що проблема специфічна для того, коли я передаваю з Chrome на ноутбуці, враховуючи, що я все ще можу передавати з підтримуваних додатків на своєму iPhone, як Youtube.

Будь-яка ідея?

Проблему вирішено, зателефонувавши до служби підтримки клієнтів Chromecast. Для подальшого ознайомлення, кому це потрібно:

Відключіть Chromecast від живлення. Відключіть маршрутизатор від живлення. Через 10 секунд підключіть маршрутизатор до живлення. Через 1 хвилину підключіть Chromecast до живлення Після того, як фотографії Chromecast почнуть працювати, зачекайте 10 секунд і перейдіть на вкладку.

Якщо це не допомогло, вони запропонували перейти до налаштувань маршрутизатора та перейти на канал 9 або 11.