Екран ноутбука Windows 10 зіпсувався після сну

Я отримав Dell Inspiron 7567 з nVidia GeForce GTX 1050 Ti і Intel HD 630. Починаючи з сьогоднішнього дня, завантаження після сплячого режиму призводить до цього:

Повне перезавантаження виправляє його, але після цього я закриваю кришку ноутбука, повторно відкриваю її і отримую той же безлад.

Тому я прочитав про можливі проблеми після недавнього оновлення Windows у випадку з відеоадаптером GeForce , перевстановили все програмне забезпечення GeForce, включаючи драйвери, але це не допомогло.

Я спробував вимкнути Intel HD з диспетчера пристроїв. Після цього режим сплячого режиму зник з початкового меню. Після закриття кришки вікна якось "прокидаються" до поточного стану, з відкритими вікнами і запущеними програмами і без проблем. Але після цього GTX 1050 також став недоступним. Я повернувся назад і зараз заплутався: які можливі дії, щоб знайти причину цієї проблеми? Я досі вважаю, що це проблема програмного забезпечення, але в даний час я не впевнений.

Якщо потрібна будь-яка додаткова інформація, я надаю її.

Редагувати : У той же день, коли я опублікував цю статтю, Intel надала нову гілку драйверів (15.60), яка також вирішує проблему з початкової версії, 15.60.0.4849.

TL; DR - якщо ви використовуєте вбудований графічний адаптер Intel, встановіть 15.45.21.4821 з тут , після перевірки вона сумісна з ОС і адаптером.

Для мене це, здається, була проблема з драйверами для Intel HD 530 графіка вбудована в моєму процесорі 6-го покоління Intel. На відміну від інших учасників, у мене немає машини Dell (і кнопка "Відкат" була відключена), тому я пішов у Сайт для завантаження Intel для мого адаптера. Драйвери є більш загальними, ніж конкретні номери продуктів, тому подібні проблеми з іншими адаптерами можуть бути вирішені з тими ж драйверами - ви повинні перевірити сумісність перед експериментуванням.

Зрештою, я використовував найновіший драйвер з філії 15.45 (15.45.21.4821), який працював. На момент написання статті це було останнє побудований драйвер, але не найостанніший. Останній драйвер 15.47 (15.47.02.4815) виявив ті ж проблеми, що й версія, включена в оновлене Windows.

Версійні версії Intel шокують: перераховують обидві гілки 15.45. і 15.47 як "останній", без позначення (для Win 10) про те, як ви обираєте один над іншим. Що ще гірше, як тільки драйвери встановлені, вони повідомляють про інший номер версії в менеджері пристроїв (21.20.16.4821, у випадку 15.45.21.4821).

У мене є той же ноутбук і нещодавно почалася така ж проблема. Я зміг відкинути драйвер Intel HD до версії 21.20.16.4727 (з 21.20.16.4735), яка, здається, вирішила проблему. Ви можете завантажити цю версію з веб-сайту Dell. http://www.dell.com/support/home/us/en/19/drivers/driversdetails?driverId=28VH9

Відколіть драйвер дисплея. Працював для мене. windows-x, виберіть менеджер пристроїв відкрийте гілку адаптера дисплея, клацніть правою кнопкою миші на графіці Intel HD, виберіть властивості натисніть кнопку драйвера відкату. Новий (поганий) драйвер був датований 6 / ?? / 16 і зворотний водій 4/22/16.