Я постійно отримую помилку: "Будь ласка, зачекайте, поки видалення або зміна поточної програми буде завершено."


0

У мене є Windows 7. Я не можу видалити багато небажаних програм, оскільки я постійно отримую повідомлення про помилку:

Зачекайте, поки видалення поточної програми не буде завершено.

Потім з'являється ще одне повідомлення:

Файл повідомлень: Файли програм \ Захист засобів ПК \ BDT \ uninstall відсутня. Виправте проблему або отримайте нову копію програми.

Мене дуже засмучує, тому що це триває тиждень, і я не можу видалити багато небажаних програм з Windows 7. Я є старшим і не дуже кмітливим на комп’ютері, тому буду вдячний за будь-які детальні інструкції, що робити крок за кроком, будь ласка.


Тут лише здогадка, але, можливо, програма з PC Tools Security намагається запускати щоразу, коли ви намагаєтесь видалити програму ... і з цим щось не так. Ви можете зв’язатися з цим постачальником за підтримкою.
Twisty Impersonator

Відповіді:


0

Ви можете спробувати видалити програму вручну, виконавши такі кроки ( Джерело ):

Крок 1: Відкрийте Редактор реєстру

Утримуйте клавішу Windows на клавіатурі та натисніть кнопку "R". Введіть "regedit" і натисніть "Enter", щоб отримати доступ до редактора реєстру.

Крок 2: Знайдіть розташування панелі інструментів у своєму реєстрі.

Подивіться на ліву панель і знайдіть "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Internet Explorer \ Toolbar." Ви побачите список GUID. Знайдіть {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} у правій області.

Крок 3: Видалити

Видаліть ключ GUID, клацнувши правою кнопкою миші та натиснувши Видалити .

Крок 4: Знайдіть правильну DLL, яку використовує панель інструментів.

Знайдіть і двічі клацніть "HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} \ InprocServer32" на лівій панелі. На правій панелі натисніть на (за замовчуванням) {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825}

Крок 5: Знайдіть назву панелі інструментів

Виконайте крок 4, знайдіть і двічі клацніть "HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825}, на правій панелі натисніть кнопку За замовчуванням


Якщо це не працює, спробуйте видалити всю папку Program Files \ PC Tools Security .

Якщо у вас є ще запитання або це рішення не працює, не соромтеся запитувати.


-1

На жаль, у вас запитання залишають занадто багато питань, щоб написати покроковий посібник.

Попереду, будь ласка, завжди пам’ятайте таке речення:

Якщо ви стикаєтеся з дуже складними проблемами, завжди враховуйте, чи може «почати з нуля» набагато швидше, ніж намагатися вирішити проблеми, починаючи з нуля, ніж намагаючись змінити існуючу конфігурацію.

Я пропоную в цьому випадку свіжу установку ваших Windows, оскільки резервна копія ваших особистих файлів плюс нова установка коштують лише близько 3 годин, а не потенційних тижнів, намагаючись позбутися небажаного програмного забезпечення

Отже, навіщо витрачати години на дослідження несправностей програм, а не просто створювати резервні копії даних, які вам справді потрібні, і робити перевстановлення Windows?

Основні кроки для дійсного дослідження проблем із усіма вашими небажаними програмами:

  • перезавантажте та повторіть видалення
  • було програмне забезпечення, яке ви хочете видалити лише частиною чогось більшого? - якщо так, спробуйте видалити програмне забезпечення "парасолька"
  • перейдіть до програми "Пуск-панелі керування" та спробуйте видалити звідти всі речі, які ви хочете позбутися
  • перевірте, чи є файли "uninstall.exe", що знаходяться в інсталяційних каталогах небажаного програмного забезпечення
  • запустіть інструмент виявлення / видалення зловмисного програмного забезпечення

Якщо ці підказки не відповідають вашим вимогам, будь ласка, додайте ще детальну інформацію до свого питання, відредагувавши своє запитання замість того, щоб коментувати мою відповідь. -


1
Перезавантажувати вікна при кожній вашій проблемі може настільки виснажливо. Я не зовсім згоден, що швидше починати з нуля, ніж намагатися виправити існуючі складні проблеми - Просто уявіть, що вам доведеться починати з нуля, зустрічаючи помилку, що закінчує закінчення написаного вами програмного забезпечення.
MetaColon

@MetaColon ви праві, я виправлю твердження.
Гаррі

До речі, "встановлено занадто багато небажаних програм" - ідеальний правильний час для перевстановлення будь-якої ОС. Для типового користувача, а також для більшості адміністраторів, це означає, що він не робив перевстановлення протягом багатьох років, тому користувач відчуває значну деградацію продуктивності ОС. Більшість людей схильні купувати нове обладнання замість оновлення ОС, навіть якщо оновлення - все, що їм потрібно.
Гаррі
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.