Як я можу запобігти At & T не возитися з модемом?
Посилання:
Схоже, оновлення прошивки на модемі Arris NVG599 оновлено, і всі налаштування були втрачені. Після оновлення статичних IP-адрес у підмережі та повернення та запуску домашнього сервера я спробував переналаштувати wifi, але інтерфейс більше не працює.
Вони встановлюють улов 22, де я не можу зберігати різні ssid / паролі для антен 2.4 і 5.0 і не можу перемикатися між налаштуваннями 2.4 і 5.0 без збереження. Це означає, що я обмежуюсь використовувати лише ssid та пароль за замовчуванням, і кожен пристрій у моєму будинку зараз повинен бути перероблений.
Я почав спілкуватися з технічною підтримкою, і хтось із поганими навичками англійської мови на ім'я Джона продовжував просити особисті дані, коли все, що я хочу, - це інструкції. Я сказав йому прямо не міняти нічого на модем. Тільки через мить він віддалено перезавантажив модем.
Кожен раз, коли і не торкається модему, вони забирають пару додаткових годин з мого життя.
Як я можу запобігти At & T не возитися з модемом? Вони справді возиться з моїм життям тут, і все, що я хочу, - щоб вони припинилися.
Оновлення: Чи немає способу отримати кореневий доступ до модему at & t? Може, якийсь спосіб її цілком обійти? Якщо жоден із них не може відповісти, чи може хтось сказати, як у & t техніка отримує доступ до пристрою?