Як діагностувати спонтанну перезавантаження?


28

Мій комп'ютер перезавантажується, здавалося б, абсолютно випадковим чином, приблизно один раз на тиждень до двох тижнів, але періодично проходить місяці. Це просто переходить від нормальної роботи до POST, без повідомлень про помилки чи нічого, і, здається, це не пов'язано з теплом або використанням, оскільки це трапляється кілька разів, коли комп'ютер завантажився всього кілька моментів тому і не працює. Це відбувається так довго, як у мене цей комп’ютер, майже два роки. Це трапляється і в Vista, і в Windows7.

Я сильно підозрюю, що це апаратна проблема. Але через рідкісний та випадковий характер збоїв, моя звичайна стратегія просто видалити апаратне забезпечення до тих пір, поки проблема не зупиниться. Моя здогадка буде джерелом живлення, рамкою або материнською платою. Але я просто не знаю, як перевірити цю проблему на випадковому рівні, і хочу зрозуміти, як це підтвердити, перш ніж я перейду до заміни речей. Так чи є якесь програмне чи апаратне обладнання, яке можна використовувати для перевірки таких помилок? Я працював memtest86 близько 8 годин, не знаходячи жодних проблем. А джерело живлення більш ніж здатний запустити мою систему.


Ви знайшли проблему?
Pedro77

Відповіді:


11

Це, звичайно, здається, апаратне питання.

Першим дією буде тестування вашого барана. Memtest86 + - широко застосовуваний діагностичний інструмент для оперативної пам'яті. Я пропоную вам залишити його протягом ночі або довше і побачити, чи повідомляє він про якісь помилки.

Якщо ваша ОЗУ здається нормальною, ви можете спробувати запустити тестер спалювання процесора, щоб побачити, чи нормально ваш процесор, якщо він не видає дивних помилок.

Якщо це не призводить до помилок, ви можете спробувати замінити батарею BIOS. Я бачив приклади, коли порожній акумулятор BIOS якось робив систему нестабільною. Це також дешеве рішення.

Останньою моєю здогадкою був би блок живлення. Замініть його будь-якою пристойною та недавньою моделлю та знову протестуйте оперативну пам’ять та процесор.

Примітка: якщо ви протестуєте оперативну пам’ять, залиште якомога більше обладнання.


6

Я не повторюю інструкції, написані іншими - ви повинні почати з відключення автоматичного перезавантаження та проведення тесту пам’яті (забудьте про це, як і у вас є).

ПІСЛЯ цього. Погляньте на Bluescreenview , ця утиліта дозволить вам побачити будь-які сині екрани, що з’явилися в минулому, і, сподіваємось, дозволять вам відшукати помилку.

Що стосується самої несправності, причиною номер один у старих машинах є видувні конденсатори, я додав своє маленьке керівництво:

Видуті конденсатори -

Здуті конденсатори можуть бути причиною багатьох "випадкових" проблем, які, як видається, абсолютно не пов'язані між собою, дуже дратують і важко діагностуються.

alt текст

Верх повинен бути майже рівним (з невеликими відступами на рельєфних ділянках залежно від специфікації ... дивіться на середній), але ви не хочете бачити великих задирок, таких як перший або будь-який витік як останній.

Сподіваюсь, це допомагає.


3

Просто для того, щоб додати добрі поради інших людей, я додаду свої 2 копійки. На мій досвід, першими кандидатами, які перевіряють випадкові перезавантаження та апаратні проблеми, є ваш блок живлення та процесорний кулер. Якщо у вас є декілька накопичувачів та пристроїв та джерела живлення, які виходять з ладу, то це моя перша здогадка про спричинення перезавантаження. Іншим альтернативним винуватцем може бути тепло. Якщо система перегрівається, то вона може перезапуститись - тепло має бути досить легким для моніторингу.

Загалом - звучить як хороший привід для оновлення - купуйте нове!


1
+1 для тепла, у мене просто було подібне питання, ці дурні пластикові роз'єми нагрівальних батарей радіатора грізні.
Марк

2

Вимкніть автоматичний перезапуск (інструкції схожі на Vista та 7) і подивіться, чи працює комп'ютер BSOD'ing, і отримайте коди зупинки. Ви також можете заглянути в журнал подій у розділі "Система" та перевірити наявність критичних помилок.

В іншому випадку "придбайте" копію ПК Doctor і проведіть деяку розширену діагностику.


2

це може здатися дивним, але це проблема більше разів, ніж ні ... перевіряйте своїх шанувальників ... біос зазвичай вимикається або перезавантажується, якщо він відчуває збій вентилятора, як правило, збій - це не що інше, як вентилятор не крутиться на мінімальна швидкість обертання вентилятора. приблизно 5-10 доларів вентилятор можна замінити, або якщо у вас стиснене повітря, очистіть його там. інший варіант - перевірити біос і встановити мінімальну швидкість зниження або вимкнути захисний режим разом (не рекомендується). часто часто вентилятор ШІМ може насправді трохи вимкнутись, якщо температура нормальна, коли вона вимикається, це може спричинити цю проблему. Налаштування в біосі фактично можуть суперечити один одному і викликати ці проблеми. але більше, ніж у liley, у вас є старий вентилятор, який сповільнюється, достатньо, щоб біос бачив у ньому потенційну небезпеку, що спричиняє перезавантаження.


1

Я не знаю про Windows-7 та Vista, але на XP ви можете подивитися на переглядача подій, щоб дати вам декілька підказок. У XP ви клацніть правою кнопкою миші на "Мій комп'ютер" і виберіть "Управління", потім натисніть "Переглядач подій", потім двічі клацніть "Система". Тут будуть показані всілякі події, що відбувалися на вашому ПК безпосередньо перед збоєм, включаючи ті, що позначені "Помилка".


1

Проблема полягає в тому, що це може бути пов'язано майже з будь-яким фрагментом старого обладнання, що переходить у стан трохи відмови. Обладнання може бути 99% досконалим, але це 1%, що ви отримуєте.

У мене була аналогічна проблема з моєю машиною вже 5 років і мені вдалося вбити випадкові перезавантаження приблизно рік тому. У мене було два особливих режими відмови. По-перше, видно, що вікна будуть висіти, а потім машина перезавантажиться, а основний жорсткий диск не з’явиться на екрані BIOS POST, щоб його замінили та позбулися від цієї проблеми. Другий випуск полягав саме в тому, що ви описуєте, цілком випадкове перезавантаження з нізвідки, яке я лише вбив, маючи на увазі, що найстарішим обладнанням на моїй машині був 8-річний компакт-диск, який мігрував зі старої машини. Після вилучення цих двох частин моя машина поводилася досить добре.

Не дивлячись на mobo, підозрюйте, що жорсткі диски та інші периферійні пристрої теж є, жорсткі диски можуть змусити ваш комп'ютер "призупинитися" або, здається, тимчасово перестати мертвим блоком, і тоді в результаті Windows може перезавантажитися. У моєму випадку накопичувач не з’явився після перезавантаження, але ваш міг відновитись під час перезавантаження. У такому випадку в журналі помилок нічого не відображатиметься, оскільки його неможливо записати, оскільки жорсткий диск відсутній.


1

Ділюсь своїм досвідом спонтанного перезавантаження. Для мене винуватцем був ПСУ. Якщо у вас є ті ж симптоми, що і у мене, то це точно PSU.

Симптоми: Випадкові перезавантаження в BIOS чи Windows. Перший перезапуск має довгий інтервал, а потім перезапускається через короткі проміжки часу. Іноді червоний кольоровий вентилятор Bios на екрані відновлює вентилятор процесора при запуску або раптовому нагріванні навіть у режимі очікування або на екрані BIOS.

Перевірте наявність продутого конденсатора на материнській платі.

Я зробив тест на штифтовому папері та зчитування напруги на мультиметрі на різних штифтах. Все було добре, але блок живлення вийшов з ладу в умовах навантаження.


0

За свій 17-річний досвід роботи на комп'ютері я помітив, що, працюючи над новою збіркою чи моїм останнім ПК, який ще не повністю оновлений, мені завжди здається випадковим перезавантаженням, коли я все ще використовую вбудована відеокарта, і не важливо, наскільки вона хороша, тому що всі вони мають спільну систему оперативної пам'яті, оскільки їх ніколи не вистачає. Використання вбудованого графічного адаптера на вашій новій материнській платі завжди спричинить проблеми, оскільки ви змішуєте графічні та аудіодані з Windows та системними даними, що завжди викликає конфлікти програмного забезпечення та проблеми стабільності в оперативній пам'яті. Виправити це просто: встановіть приємну відеокарту PCIe з принаймні 2 ГБ VRAM - таким чином ви більше не змішуєте відеодані в межах своєї оперативної пам’яті.

Якщо і коли вам доведеться запустити вбудовану відеокарту, найкраще, поки ви не зможете оновити відеокарту, це вимкнути автоматичний перезапуск після BSOD або серйозної несправності системи. Оскільки такі типи перезавантажень відбуваються так швидко, і навіть коли ви далеко від машини, ви не бачите жодних повідомлень про помилки, які допоможуть вам знайти проблемну область чи пристрій. Переривчасті перезавантаження ніколи не підходять для Windows і, як правило, гірші для ОС, ніж проблема, яка викликала їх в першу чергу, особливо якщо ви далеко від ПК, коли це відбувається.

Щоб вимкнути цю поведінку:

  1. Відкрийте Провідник Windows (або просто перейдіть на робочий стіл), клацніть правою кнопкою миші на "Комп'ютер" і виберіть "Властивості". Зліва натисніть "Розширені налаштування системи". (Це викликає діалог UAC.)
  2. Знайдіть розділ «Запуск та відновлення» внизу вікна та натисніть «Налаштування».
  3. У вікні "Запуск і відновлення" знайдіть і зніміть прапорець біля пункту "Автоматично перезапустити".
  4. Натисніть "ОК", поки не вийдете з вікна. Перезапуск не потрібен.

Тепер, коли виникає проблема, і ви отримуєте BSOD або будь-які інші основні помилки, які зазвичай перезавантажують систему, Windows 7 не перезавантажиться, але вам доведеться перезавантажувати вручну, коли виникає помилка, щоб Windows змогла спробувати їх виправити.


Привіт, Ласкаво просимо до Супер Користувача, і дякую за Вашу відповідь. Надалі будь ласка, утримайтеся від включення нерелевантних посилань, оскільки вони можуть бути позначені як спам.
Бен N
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.