Не вдається отримати доступ до папки NGC як адміністратор

Я не можу увійти на свій ПК за допомогою свого PIN-коду. Рекомендоване виправлення - очистити вміст папки NGC. На жаль, я не можу отримати доступ до нього.

Командний рядок без права адміністратора:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService
λ cd appdata
Access is denied.

З правами адміністратора:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService
λ cd appdata

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData
λ cd local

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local
λ cd microsoft

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
λ cd ngc
Access is denied.

Він буквально навіть не відображається в Провіднику Windows, навіть із прихованими та системними файлами.

Що може спричинити це? Як я можу це виправити?