Обставини:
- Це персональна машина, менш ніж за рік, працює Windows 10 Home, повністю оновлена.
- Office 2016 повністю оновлено.
- Існує обліковий запис Microsoft, пов’язаний з машиною.
- Outlook 2016 налаштований на отримання пошти з поштової скриньки Microsoft 365 на основі GoDaddy.
- Пароль для поштової скриньки, пароль облікового запису MS тощо.
Проблема:
- Коли Outlook відкриється, з'являється запит на аутентифікацію, в полі користувача вказується "Обліковий запис Microsoft {ім'я облікового запису MS}".
- Іноді введення пароля працює, і поштова скринька відкривається, але зазвичай не.
- Іноді, замінюючи ім'я користувача на ім'я облікового запису поштової скриньки, вводите пароль, але зазвичай не.
- Очищення всіх паролів від диспетчера облікових даних зазвичай працює, але тільки на день-два, після чого проблема повертається.
- GoDaddy і MS 365 людей спробували допомогти, але безрезультатно.
Хтось бачив щось подібне раніше?
Я сумніваюся, що хтось тут може допомогти вам у тому, що, ймовірно, є проблемою збереженої / кешованої (неправильної) інформації про автентифікацію або проблем з аутентифікацією на віддалених серверах, коли ви говорите GoDaddy і MS 365 людей спробували допомогти, але безрезультатно .