Dell XPS 15 9560: звук заїкання при підключенні пристрою через Thunderbolt


0

Майже два тижні тому я купив XPS 15 9560 і він чудово працює.

Однак сьогодні я підключено USB Type-C до USB-адаптера Type-A 3.0 до порту грому і я помітив, що аудіо заїкається приблизно одну секунду.

Ось деякі з речей, які я помітив:

  1. Я спробував підключити адаптер з і без підключення будь-яких пристроїв до кінця типу, але заїкання все ще присутнє.
  2. Я помітив той самий звук, що заїкався, коли підключив адаптер змінного струму. Проте після видалення драйвера Realtek Audio та переходу на Windows High Definition припинилося заїкання від мережі змінного струму.

Моє вікно повернення закривається завтра, і я хотів би знати, чи є це серйозною проблемою, яка могла б зробити мій пристрій нефункціональним в майбутньому. Це пов'язано з обладнанням? Я дуже ціную, якщо ви зможете поділитися своїми думками та досвідом.

Дуже дякую.


Це хронологія проблеми: (1) вставка кабелю → (2) нічого не відбувається протягом 1–2 секунд → (3) Windows відтворює звук, який вказує, що підключено новий пристрій → (4) відбувається заїкання (тобто звук) спотворюється і курсор не реагує) → (5) через секунду все нормально, а підключений пристрій працює відмінно. Я помітив, що вперше після перезавантаження ця проблема не виникає, але подальші спроби підключити кабель призводять до цієї проблеми. Отже, це повинна бути проблема драйвера - я спробую налагодити проблему в безпечному режимі.
Mihai
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.