Замороження комп'ютера під час доступу до мережевих файлів [закрито]

Кожен раз, коли будь-яка програма на моєму комп’ютері намагається звернутися до файлів, що знаходяться на мережевому диску моїх компаній [тобто не на моєму комп’ютері], він блокується та виходить з ладу. Це може бути таким же простим, як відкриття проекту в IDE, як Visual Studio або Visual Basic. Це також виникає, коли я намагаюся запускати фірмові програми через нашу власну програму запуску. Мені цікаво, чи є хтось із пропозицій щодо причин, які відповідають наступним факторам:

Блокування впливає лише на мене, хоча я працюю в тій же ОС і тих же програмах, що й інші розробники, які працюють в тій же мережі.
Блокировки загальні; Я залишив комп’ютер працювати протягом ночі після того, як це сталося, і нічого не може їх виправити; лише важке перезавантаження комп'ютера (утримуючи кнопку живлення) може обійти їх. Єдине, що не застигло - це курсор миші.
Блокування відбувається лише під час доступу до файлів на мережевих накопичувачах. Запуск локальних файлів не є проблемою.

-Зновлення відбуваються лише тоді, коли програма звертається до мережевих дисків. Я можу скопіювати / вставити / відкрити файли безпосередньо з цих дисків у File Explorer так само, як і раніше, лише тоді, коли інша програма намагається отримати доступ до них, виникають блокування.

Замикання переривчасті; коли блокування є проблемою, вони на 100% послідовні, але раптом ця проблема зникає на кілька днів або тижнів (як це було минулого тижня), а потім повторно повторюється на цьому тижні, повністю блокуючи мій комп'ютер, коли вони виникають.
Зміна комп'ютерів не має значення; У мене є два настільних комп’ютера та один ноутбук, які все це роблять.
Запущені програми, які викликають блокування, зазвичай використовуються, якими керує більшість інших співробітників, і вони не відчувають однакових проблем.

Моя гіпотеза полягала в тому, що це має щось спільне з моїм обліковим записом користувача, який видав мою конкретну компанію (оскільки блокування перетинає комп’ютери), але ні мій керівник, ні ІТ-персонал тут не бачили, як це ймовірно, і люди, які намагалися ввійти в мої машини зі своїми в облікових записах спостерігалося, що блокування відбувається, навіть якщо вони увійшли до своїх облікових записів, що говорить про те, що це має щось спільне з тим, як я використовую свої машини ...

Я намагаюся визначити, яка спільність між усіма блокуваннями, за винятком контактів до мережевих накопичувачів, враховуючи, що ніхто з моєї роботи цього не відчуває.

— VivaLebowski
джерело

Я голосую за те, щоб закрити це питання поза темою, оскільки питання, які стосуються корпоративної ІТ-підтримки та мереж, є поза темою, див. On-Topic . Будь-ласка, поговоріть зі своїм відділом ІТ.

— DavidPostill

@DavidPostill мене бентежить те, що тоді розуміється під "проблемами, характерними для корпоративної ІТ-підтримки та мереж"; чи слід це розуміти, що будь-яка помилка чи технічна проблема, що трапляється із залученням мереж до корпоративного середовища, є поза темою? Мені неможливо сказати, що ця проблема за своєю суттю характерна для нашої корпоративної ІТ-підтримки та мереж, оскільки я не знаю, в чому причина. Оскільки я вже отримав одну корисну відповідь, я відчув би себе набагато краще, якби ви могли зробити пропозиції щодо вдосконалення цього питання, щоб зробити його більш корисним, а не просто закривати його.

— VivaLebowski

@DavidPostill Я змінив своє запитання, щоб зробити його більш агресивним для корпоративних мереж. Якщо я можу внести будь-які подальші вдосконалення питання, будь ласка, дайте мені знати.

— VivaLebowski

@VivaLebowski це правило полягає у тому, щоб забезпечити можливість ІТ-персоналу, відповідального за отримання та підтримку функціонування комп'ютера у корпоративному середовищі. Якщо вони не в змозі вирішити проблему самостійно, вони можуть дуже добре звернутися до нас, попросивши про допомогу. Але вони повинні знати про це питання. Існує також той факт, що в корпоративних мережах проблема часто полягає в неправильній конфігурації або несумісній конфігурації, і не тільки ваші ІТ повинні знати про це, вони є єдиними людьми, які мають інформацію, щоб діагностувати це, і мають можливість щоб вирішити це.

— music2myear

Я погоджуюся із закриттям цього питання із зазначених причин. Але також, я вважаю це незрозумілим. Ви кажете: "Блокування блоків впливає лише на мене", але і "(інші) люди, які намагалися ввійти в мої машини за допомогою своїх облікових записів, бачили, що відбувається блокування", - це не тільки ви. Ви говорите, "що говорить про те, що це має щось спільне з тим, як я використовую свої машини". Так? Якщо це трапляється з іншими людьми, це говорить про те, що це має щось спільне з вашими машинами, а може, і з тим, що ви їм зробили, але не з тим, як ви користуєтесь ними щодня. … (Продовження)

— Скотт

Оскільки у вас інші користувачі намагаються увійти, ви усунули свій обліковий запис як причину. Єдине, що спільно, коли виникає проблема, - це те, що всі ПК є тими, якими ти користуєшся регулярно. Є кілька ймовірних причин для цього питання:

Комп'ютери не повністю інтегровані в мережу ... наприклад, сканування безпеки ідентифікують їх як сторонні та забороняють доступ.
На цих ПК встановлено програмне забезпечення, яке конфліктує з доступом програм до мережі, наприклад, проміжна програма, наприклад Glasswire, яка перехоплює трафік.
Доступ до мережі на вашому ПК налаштовано інакше, ніж на інших машинах.

Для того, щоб повністю ліквідувати свій рахунок, як такої , так як питання, запросити іншу машину, або IT переведіть машину для цього кого - то іншого. Не встановлюйте на новому ПК жодне несанкціоноване програмне забезпечення та дивіться, чи не повторилася проблема.

— DrMoishe Pippik
джерело