Веб-камера Logitech C270: немає зображення

У мене веб-камера Logitech C270 Я використовував його роками на своєму комп'ютері з Windows без проблем. Відео перестало працювати кілька тижнів тому. Firefox та Skype кажуть, що камера використовує якусь іншу програму. Додаток Windows Camera показує чорне зображення без повідомлення про помилку. Мікрофон працює відмінно, ніж дош.

Першою моєю думкою було те, що це випуск Windows 10:

• Windows 10 знає про камеру. Здається, що в диспетчері пристроїв немає проблем.
• Випробували можливі шляхи вирішення, перелічені в Інтернеті:
  • перехід на вбудовані драйвери,
  • видалити / перевстановити пристрій з драйверами logitech,
  • різні порти USB (2.0 / 3.0),
  • перевірка провідника процесів, чи використовується камера чи її мікрофон,
  • видалено деякі файли, запропоновані десь у разі оновлення win 8/10 (що не було, але все, що працює)

У мене не було ідей, тому я перевірив камеру на своєму ноутбуці Linux. Знову ноутбук знає про камеру, але ні картинки, ні помилок. Виходячи з цього, я думаю, це апаратне питання. Перш ніж викинути кулачок у смітник, я просто хочу запитати, чи вважаєте ви, що я щось пропустив.