Комп'ютер, непридатний для використання після оновлення Windows 10 1803

Вчора ввечері мене запропонували оновити Windows 10 до останньої версії (не пам'ятаю, яка збірка), і мене привітали на непридатному комп'ютері сьогодні вранці, коли я спробував увійти.

Після входу на робочий стіл робочий стіл став чорним і показав лише значок кошика. На екрані з'явилася помилка, що сказала: "windows 10 c: \ windows \ system32 \ config \ systemprofile \ desktop не доступний". Не можу відкрити меню "Пуск" або панель управління, налаштування тощо. Мій драйвер бездротового зв’язку та звуковий драйвер не працюють. Я намагався виправити звуковий драйвер, і це вирішило проблему, але бездротовий драйвер не працює.

На даний момент я підключений до Інтернету через Ethernet, і він працює.

Я виявив, що єдиний спосіб я відкрити програму - це відкрити диспетчер завдань та запустити нову задачу, а потім переглядати виконуваний браузер.

Я навіть не можу встигнути перезапуститись у безпечному режимі.

Для запису я запускаю 5-річний ноутбук HP DV7, i7 Quad, 12 ГБ оперативної пам’яті, і мій ОС знаходиться на SSD.

Також Windows знаходиться на моєму диску: C: всі мої користувацькі файли (робочий стіл, мої документи тощо) знаходяться на моєму диску D:.

Якісь ідеї?

Найкраща пропозиція - це, мабуть, завантажити Інструмент створення медіа та зробити встановлення оновлення 1803 року.

Переконайтесь, що додатки та налаштування встановлені

Єдиний раз, коли я бачу, що це відбувається, коли хтось перериває системну підготовку, особливо вимикаючи комп'ютер (або втрачаючи живлення) посеред оновлення.

Проблема спричинилася конфліктом між антивірусною програмою Avast та оновленням Windows 10 1803, де оновлення не було встановлено належним чином через обмеження доступу Avast до деяких частин комп'ютера. Ця проблема добре задокументована на Reddit, якщо ви її в Google.

В Інтернеті я знайшов кілька виправлень, таких як: 1. Перезапустіть у безпечному режимі та завантажте та запустіть програму Avast Uninstaller, яка знаходиться на веб-сайті Avast. 2. Створіть медіа-компакт-диск Windows 10 або завантажувальний USB-накопичувач. 3. Увійдіть до облікового запису адміністратора Windows та запустіть інсталятор Windows 10 із створеного вами медіа. Оскільки у мене не було доступу до "Мій комп'ютер" чи до будь-якого меню налаштувань, я просто запустив диспетчер завдань, натиснув "Запустити нове завдання" та переглянув файл налаштування Windows та виконав його як адміністратор. Після завантаження інсталятора виберіть опцію оновлення Windows.

Цей процес працював для багатьох, але не працював для мене. Схоже, Windows встановлюється, але після перезавантаження комп'ютера я знову повернувся до своєї первісної проблеми.

Тож я вдався перевстановити Windows 10 1803 свіжий, і він встановлений правильно, розміщуючи старі файли Windows у папці windows.old. Оскільки я зберігав свої старі файли користувачів на окремому жорсткому диску, я зміг просто переставити папки туди, де вони повинні бути, і все добре. Все, що мені потрібно зробити - це перевстановити свої програми.

Сподіваюся, це допомагає!