Підтримуючи мережеві адаптери Wi-Fi, я бачу це постійно - користувач скаже, що не може підключитися до точки доступу, або у них спостерігається безліч відключень. Я змушую їх надсилати мені діагностику за допомогою нашого інструменту, який показує бездротові мережі в зоні дії, і вони діляться каналом Wi-Fi з 5 іншими радіо, що знаходяться поблизу, деякі з яких демонструють потужність сигналу до 100%, згідно Windows ( який я знаю, є всіма помилками, але все ж вказує на сильний сигнал).
З моєї точки зору, це явно проблема. Змініть свій бездротовий канал.
З їх точки зору, це не може бути проблемою, оскільки всі інші їхні пристрої працюють чудово. Це лише один проблемний пристрій, який має проблему з підключенням.
Якщо я можу змусити їх змінити свій бездротовий канал на той, який не використовується іншими радіостанціями, то все зазвичай виправлено. Навіть тоді, єдине пояснення, яке я можу надати, - це те, що перешкоди бездротового зв’язку впливають на різні пристрої по-різному, що насправді не обмежує їх у деяких людей.
Мені потрібно краще пояснення.