Ніякий варіант Bluetooth ніде в Windows

Я використовую Windows 8.1 Proі намагаюся ввімкнути Bluetooth, але не бачу жодної опції, щоб його ввімкнути. Я відвідав:

• Системний трей
• Змініть налаштування ПК
• Панель управління
• послуги.msc

Ніхто з них не допоміг. Я пам’ятаю, що я використовував Bluetooth для обміну деякими файлами близько місяця тому назад, Windows 10але пізніше я перейшов на Windows 8. Це для мене справді дивовижна поведінка. Я включив кілька скріншотів нижче:

Налаштування ПК:

Панель управління:

Системний трей:

Пошук у Windows:

Диспетчер пристроїв:

services.msc:

Я також перейшов на цей сайт, але марно.
Я спробував підключити зовнішній Bluetooth, який працював, і всі варіанти з'явилися.
Це посилання на моє програмне забезпечення для ноутбука на офіційному сайті hp: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-elitebook-8460p-notebook-pc/5056942 .

Як увімкнути Bluetooth і чому він не відображається?

Вам, мабуть, не вистачає деяких драйверів та стека Bluetooth (Broadcom 2070 Bluetooth).

Ось деякі джерела для водіїв:

Сторінка підтримки HP для ноутбука EliteBook 8460p

Введіть реквізити вашої операційної системи та ознайомтеся з елементами в розділі "Мережа драйверів". Завантажте та встановіть драйвери для Qualcomm Atheros QCA9000 та бездротового драйвера Sierra. Спробуйте встановити їх обоє та перезавантажтесь, навіть якщо він не встановлений правильно.

Сторінка завантаження драйверів Scape HP EliteBook 8460p

Завантажте пакети у відділенні «Драйвери Bluetooth». Якщо два пакети мають однакову назву, використовуйте той, який є останнім. Якщо у вас є повідомлення про помилку, повідомте про це та спробуйте наступну останню версію.

Якщо це не допомагає, повідомте нас про ідентифікатор у Диспетчері пристроїв невідомого пристрою в розділі Інші пристрої. Ви можете виявити, що клацнувши правою кнопкою миші на Невідомому пристрої, виберіть "Властивості", натисніть на вкладку "Деталі", у спадному списку "Властивості" виберіть "Ідентифікатори обладнання", клацніть правою кнопкою миші показане значення та виберіть "Копіювати". Дайте мені знати, що ви знаходите.

Тому я шукав на сайті HP наявність драйвера Bluetooth. Можливо, ваш ноутбук раніше використовував драйвер Bluetooth 7-сумісний з Windows 7.

Ось посилання, яке розміщує вас у потрібному місці на сторінці. Це вгорі. Завантажте та встановіть драйвер, і ви зможете легко користуватися пристроями Bluetooth. Тільки тому, що цей драйвер не вказаний у підтримці 8.1, не означає, що він не працюватиме. Це просто означає, що вони цього не перевіряли.

Хочеться додати, що Windows 8.1 повільно наближається до кінця життя, і я рекомендую перейти на Windows 10.

Ось більш пряме посилання для завантаження.

Редагувати. Оскільки ви отримуєте помилки сумісності, спробуйте це посилання

На сайті підтримки HP, з яким ви зв’язувались, зазначено, що ноутбук використовує набір мікросхем Wi-Fi Qualcomm Atheros QCA9000, а деякі набори мікросхем у цій сім’ї мають Wi-Fi та Bluetooth в одному апараті.

Спробуйте встановити драйвер бездротової локальної мережі з цього сайту. Наразі Windows може використовувати драйвер за замовчуванням, який не підтримує розширені функції (наприклад, Bluetooth) цього набору чіпів.

У мене були такі ж симптоми і раніше, і нарешті (пройшовши більшість запропонованих вище кроків) зрозумів, що мій адаптер Bluetooth не підключений повністю (на задній панелі мого ПК) !!!

Я розумію, у вас є ноутбук, і я вважаю, що Bluetooth є внутрішнім? Однак у вас є апаратний перемикач на корпусі ноутбука, який можна було б вимкнути? Чи, можливо, увімкнена одна з функціональних клавіш для режиму польоту? Завжди варто перевірити: P