Мій роботодавець хоче, щоб я відстежував відкриття (і, ймовірно, натискання в якийсь момент) 50-60 MailChimp / електронних поштових кампаній щотижня. Як найкраще це досягти? Як би ви досягли цієї мети?
Мій офіційний титул - графічний дизайнер, але я також розробник, і, як правило, досить кмітливий.
Відповіді:
У MailChimp вбудовано безліч надійних інструментів для моніторингу. Крок 1 - переконатися, що для кожної кампанії, яка здійснює моніторинг та відкриття, буде включено.
Виберіть тип кампанії та оберіть свій список, після чого ви побачите розділ Інформація про кампанію та відстеження в кроці налаштування розробника кампанії. Зліва ви заповнюєте свою звичну інформацію про кампанію. У вікні справа ви запитаєте, що ви хочете відслідковувати в межах кампанії, яку ви створюєте. Ми перевіряємо поля відкритих та HTML-кліків для вас за замовчуванням, але якщо ви хочете відстежувати кліки в простому тексті або додавати відстеження Google Analytics (докладніше про це пізніше), вам потрібно буде встановити відповідне поле. Кліки автоматично відстежуються для користувачів на безкоштовних планах.
Щойно ви увімкнули або переконалися, що це було, ви можете перевірити створені звіти, щоб побачити статистику.
Щоб переглянути звіти кампанії MailChimp, просто увійдіть до MailChimp та перейдіть на вкладку Звіти. Ви побачите список відправлених кампаній. Клацніть назву кампанії, щоб побачити її звіт.
Ви перейдете на екран, який виглядає приблизно так - це Ваш Огляд звітів.
Це основні статистичні дані, які ви знайдете у звітах про кампанії MailChimp - ви повинні точно знати, що вони означають, і як ви можете використовувати їх для управління списком та націлення на свою аудиторію.
- Одержувачі: Це досить зрозуміло.
- Відкривається. Це кількість ваших читачів, які відкрили вашу електронну пошту.
- Відкрито: обернено №2.
- Кліки. Скільки читачів натискали на посилання вашої електронної пошти.
- Відміни передплатників: це своєрідний облом - кількість людей, які вирішили припинити отримувати ваші кампанії. Ми бачимо середній показник відписки менше половини від одного досконалого. Набагато більше, і ви можете зробити щось не так.
- Скарги: Коли ви отримуєте небажану пошту, ви можете натиснути кнопку з написом "Небажана" або "Повідомити як спам". Кожен раз, коли ви це зробите, звіт та копія електронного листа, що порушує вас, переходять до вашого провайдера. Ваш Інтернет-провайдер надсилає попереджувачеві попередження, в якому йдеться: "Занадто багато скарг, і ми будемо блокувати майбутні електронні листи від вас". Коли ви надсилаєте пошту з MailChimp, ми відстежуємо скарги, які подають ваші одержувачі. Ми також автоматично видаляємо зі свого списку людей, які скаржаться на вас.
- Успішні поставки: Деякі електронні листи відскакують або блокуються спам-фільтрами та брандмауерами. Це число показує, скільки ваших електронних листів дійсно надійшло на приймальні сервери ваших одержувачів.
- Відхилено: обернено №7.
- Загальна кількість відкритих разів: Це включає кілька відкриттів на кожного користувача, тому не дозволяйте статистиці йти в голову. Однак це не зовсім марний стат. Наприклад, якщо ви продаєте рекламні банери у своїх електронних кампаніях, відкриття - це враження, і ви хочете показати своїм рекламодавцям загальні покази.
- Останнє відкриття: Деякі люди розміщують спеціальні цільові сторінки, на які вони вказують свої кампанії. З часом у них на сервері є багато цільових сторінок, і вони хочуть видалити деякі, щоб звільнити місце. Але що робити, якщо хтось із ваших одержувачів все ще відкриває той електронний лист, який ви надіслали п'ять місяців тому? Ця статистика допоможе.
- Кліки / унікальний відкритий: відсоток лизань, які надійшли з унікальних відкритих. Що означає: ми не включаємо людей, які відкривали електронну пошту не один раз.
- Люди, які натискали: Ще один роз'яснювач, але, можливо, варто відзначити, що якщо у вас є п'ять читачів, натисніть на вашу електронну пошту 20 разів, ця статистика скаже п'ять, а не 100.
- Загальна кількість кліків: це загальна кількість (100 із №12). Це також зручний спосіб визначити, який загальний веб-трафік ви отримаєте на свій веб-сайт (або інші веб-сайти, на які ви посилаєтесь) після відправлення кампанії.
- Останній клік: Дивіться №10, за винятком того, що це кліки замість відкритих.
ТАДА! Ви зараз експерт у відстеженні своїх кампаній!
Для подальшого занурення у вдосконалене стеження та аналітику, але ви можете прочитати про це самостійно. MailChimp - це СУПЕР ЛЕГКО, зручний у користуванні та має багато Інтернет-ресурсів, з яких можна навчитися.
Ось pdf, з якого я витягнув інформацію. Це був швидкий пошук Google.