Клавіатура Windows 10 іноді повторює клавіші, а іноді ігнорує клавіші

Іноді, коли я набираю текст, раптом [A] він ігнорує клавіші (це просто зробили це зараз!), І мені доведеться їх набрати знову, тоді це працює, і [B] іноді повторюється останній натискання клавіші приблизно 20 разів.

Проблема почалася тиждень-два тому.

Windows 10 Pro на DELL Precision 5530, якому 2 місяці.

Problllllllllllllllllle <== це приклад проблеми, wwwwwwwwwwwwwwwwwwh (<== інший !!!!!!!!!!!!!!!!!, який продовжує генерувати декілька натискань клавіш: тобто: lll www і !!!)

МІСЦЕВОСТІ:
Проблема виникає вдома, коли ноутбук на док-станції підключений до клавіатури, а на роботі, коли ноутбук на другому док-станції має USB-ключ до бездротової клавіатури.

Підтримка DELL перевірила драйвери, потім 2 дні тому прийшла і замінила материнську плату. Проблема все ще виникає.

Виходячи з вашого опису проблеми, вона виникає лише тоді, коли ноутбук підключений до ваших док-станцій. Для обох док-станцій було б занадто випадково мати однакову проблему. Загальним фактором між ними є роз'єм для стикування на самому ноутбуці. Перевірте металеві шпильки на ноутбуці, де вони підключені до док-станції. Шукайте зігнуті шпильки або якісь уламки, що застрягли в них. Ці два питання можуть стати причиною ваших непостійних проблем. Залежно від вашого ноутбука, вони можуть бути сховані під пластиковою кришкою, яка відкриється під час підключення до док-станції. Очевидно, обережно видаліть будь-які сміття з роз’ємів. Якщо є зігнутий штифт, ви могли бспробуйте зігнути його назад на місці. Однак, оскільки Dell замінила материнську плату, це здається, що вона знаходиться під гарантією, і вони повинні мати можливість замінити пошкоджену частину.