Проблема.
Вчора я купив гарнітури SE-MJ553BT і випробував їх на своєму комп’ютері, вони працювали майже добре, вони раптом перестали працювати після входу в програму на повноекранному екрані (не впевнений, що це пов’язано, хоча), це було досить пізно, тому я назвав це день .
Сьогодні гарнітура працює знову, але звук є досить поганим, як грати з великої відстані під подушкою всередині металевої рибної ємності. Я намагаюся зробити так, щоб пристрій працював належним чином, але після 3-х годин спроб і помилок увімкніть / вимкніть пристрій, підключіть / відключіть пристрій, оновіть драйвери, перезавантажте комп'ютер та спілкуйтеся із службою підтримки клієнтів, пристрій все ще не працює працювати належним чином.
Що робити для того, щоб ці гарнітури справно працювали?
Контекст.
Схоже, пристрій дублюється:
- Гарнітура з мікрофоном SE-MJ553BT hands-free : Якщо це встановлено як пристрій за замовчуванням, звук відтворюється з низькою якістю, яку я описав раніше.
- Гарнітури SE-MJ553BT Стерео : Якщо це встановлено як пристрій за замовчуванням, звук не відтворюється, але якщо у мене є щось, що відтворює смугу гучності в правій частині екрана, реагує.
Крім того, у розділі "Додаткові параметри" є єдиний варіант, який у мене є "1 канал, 16 біт, 8000 Гц" для "Гарнітури з мікрофоном SE-MJ553BT Hands-Free", спадне поле вимкнено, тому я не можу його змінити:
Але для "Гарнітури SE-MJ553BT Stereo", у розділі "Додаткові параметри" є одна опція "2-канальний, 16-ти бітний, 44100 Гц", спадне поле також вимкнено, але це не має значення, зрештою, якщо я вмикаю на цьому пристрої звук не працює.
Дивлячись на адміністратора пристрою, пристрій з’являється також двічі:
Контролер оновлюється відповідно до інтерфейсу (обидва гарнітури SE-MJ553BT стерео і гарнітури з мікрофоном SE-MJ553BT Hands-Free використовуються однаково):
Що я спробував ?.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Ремонт пристрою.
- Оновіть драйвери.
- Чат із службою підтримки клієнтів Microsoft.
- RTFM .
- Google це !.
У розділі щодо усунення несправностей у посібнику виробник радить " Перевірити, чи налаштовано з'єднання Bluetooth для використання профілю A2DP "; Я не знаю, як це перевірити, тому я перевірив це і знайшов це питання на сайті:
Але мені це не допомагає, оскільки у спадному меню не відображаються ті самі елементи:
Ні вкладка "Послуги":
Дякую.
Дякую, що ви прочитали це далеко, сподіваюся, ви зможете мені якось допомогти. Гарного дня!