Windows 7 - 64 Комп'ютер несподівано відключається


8

У мене вдома побудований комп'ютер Windows 7 x64 з Core 2 Quad CPU. Останнім часом прийнято раптово вимикатися / вимикатися через незвичні проміжки часу. Слід зазначити, що він вимикається раптово , і не робить синій екран і не вимикається. Здається, це найчастіше під час відтворення медіа. Я спробував запустити SpeedFan, і температура процесора, схоже, коливається біля 49С. Комп'ютер працює нормально понад 1 рік. Чи могла б моя спека бути моєю проблемою, і як я повинен її вирішити?


Вжиті кроки: (Проблема вирішена)

  1. Повністю очищений зсередини.
  2. Повторно підігрів радіатор.
  3. Ран пам’яті 86, який виявив одну помилку пам’яті, після якої десь пізніше було відключено комп’ютер (що змушує мене повірити, що це не пам’ять).
  4. Встановлено абсолютно новий блок живлення.
  5. Перевірили всіх фанів, щоб переконатися, що вони працюють.
  6. Вимкнено палички пам'яті. Це не проблема, якщо тільки вони всі погані.
  7. Встановлений кабель жорсткого диска.
  8. Спробував з іншою відеокарткою.
  9. Спробував процесор на материнській платі друга. Там же трапилася така сама проблема.
  10. Застосовується для гарантійної заміни.
  11. Замінений процесор, здається, працює зараз.

Як бічна примітка, комп'ютер все ще працює нормально, це був безумовно процесор.


1
Це просто вимкнення, як якщо б хтось перевів перемикач живлення, ви отримуєте BSOD або це спричиняє "належне" відключення Windows, як якщо б ви сказали комп'ютеру закритись у меню "Пуск"?
wag2639

@wag Колишній, як у вимикачі живлення.
C. Росс

@C. Росс - Чому ви вважаєте, що помилка пам'яті - це не проблема? У належно працюючій системі має бути нульових помилок.
MDMarra

@MarkM Я спробував всю пам'ять окремо з однаковими результатами. Я досить впевнений, ВСЕ пам'ять не погана.
К. Росс

@C. Росс, це вказувало б на проблему з материнською платою або блоком живлення, а оскільки ви виключили блок живлення, здається, материнська плата - ваш найімовірніший винуватець.
MDMarra

Відповіді:


11

Замініть джерело живлення та напругу на комп’ютері.

Встановіть (або замініть) свій радіатор і повторно застосуйте термопасту.

Виконати + memtest на ОЗП.

Перевірте всі кабелі; приєднайте кабелі SATA / IDE на ваші жорсткі диски.

Очистіть пил якнайкраще.

-

49 не надто темп. Який радіатор ви використовуєте?


Не можу більше погодитися з вами

Запас Intel Heatsink, що поставляється з процесором. Арктична срібна паста. Вже прибрав увесь пил. Мій GPU працює трохи гарячіше (70С). Я намагався запустити спогад, але він помер, перш ніж я міг його встати, я спробую ще сьогодні ввечері.
К. Росс

Я справді схиляюся до блоку живлення, і маю його на замовлення. Пішли вперед і замовили оновлення радіатора просто для безпечності (вони дешеві).
C. Росс

2
Я виявив, що майже всі спонтанні відключення пов'язані з тепловими проблемами. У вас було кілька вільних карт, жорстких дисків та однієї поганої пам'яті. Як не дивно, я ніколи не бачив, щоб PSU викликав це, але багато інших людей стверджують, що це є головною причиною.
Брайан Кноблауш,

+1. Хоча нічого з цього не допомогло, добре бачити, що ти знаєш, про що ти говориш, і робив хороші рекомендації.
Майерсгуй

2

Вам не потрібно починати замінювати обладнання, поки ви не усунете програмне забезпечення як причину. Спершу перевірте темп. Якщо вони хороші, я б почав з простих тестів, як завантаження на компакт-диск Ubuntu, щоб побачити, чи ваш комп'ютер вимикається з чистою ОС, що працює. Якщо це працює, то протестуйте оперативну пам’ять + memtest. Якщо у вас є помилка пам'яті, витягніть оперативну пам’ять та запустіть + memtest ще раз, протестуючи кожну паличку окремо. Якщо ви все ще не знайшли проблеми, можете почати міняти речі, наприклад, ваші графічні процесори, блоки живлення та інші речі.


2
Спонтанні перезавантаження в більшості випадків є помилками PSU або mem. Єдиний спосіб, коли комп'ютер спонтанно перезавантажиться за допомогою програмного забезпечення, буде оновленням або вірусом. Якщо припустити, що користувач не ідіот, це не проблема програмного забезпечення.

2

Якщо ви використовуєте 64-бітні драйвери nvidea, переконайтеся, що вони є останньою версією. У мене було також кілька машин, які перезавантажували / висіли / врізалися навмання.


У мене була ця проблема, і я деякий час їх оновив. Драйвер дисплея не вийшов з ладу протягом місяця.
К. Росс

Я вважаю, що проблеми з водіями зазвичай призводять до синіх екранів.
wag2639

За його словами, в деяких випадках це аварія перед завантаженням у вікна. Напевно, це не драйвери відео.
Майерсгуй

2

Дотримуючись сказаного mand0, я підозрюю, що його джерело живлення.

Однак у міру передового досвіду я рекомендую наступне:

  1. Відключіть всі непотрібні периферійні пристрої (якщо можливо, використовуйте бортову графіку) і перевірте, чи є ваш мобільний, процесор, оперативної пам’яті, psu чи hdd
  2. Частина 1 дійсно, використовуйте лише 1 таранну палицю, але спробуйте різні палички та в різних прорізах, і для гарної міри використовуйте очищувач повітря з пульверизатором
  3. Переконайтесь, що там немає бруду або вільного кабелю, що звисає навколо, щоб несподівано скоротити ваш корпус
  4. Стресовий тест за допомогою Knoppix або подібного (метод usb може бути кращим, але складніше налаштувати)
  5. Якщо проблема все-таки є, спробуйте замінити обладнання

0

Ось кілька пропозицій:

  1. Спробуйте отримати realtemp замість Speedfan. Speedfan часто реєструє лише температуру вашого процесора, а не окремі ядра. Realtemp має тенденцію бути точнішим при читанні основних темпів, і це те, що вам потрібно спостерігати.

  2. Після повторного розташування радіатора процесора ви чистили поверхні та наносили термопасту? Це стає ще гірше, якщо просто перемістити радіатор. Використовуйте втираючий алкоголь для очищення поверхонь як центрального процесора, так і радіатора, а потім знову нанесіть термопасту.

  3. Скиньте CMOS назад до налаштувань за замовчуванням. Зважаючи на те, що ви використовували теплову пасту Arctic Cooling Thermal, я припускаю, що ви могли зробити якийсь розгін. Можливо, налаштування підштовхнуло систему до нестабільності, і найпростіший спосіб її вирішення - це повернення назад до стандартних. Для цього просто завантажте свій біосхил (як правило, клавіша DEL при запуску) і знайдіть кнопку «Скинути налаштування CMOS» або кнопку «Відновити за замовчуванням CMOS» (або щось подібне). Ви також можете побачити, чи є на вашій материнській платі кнопку скидання CMOS.

* 4. Якщо ви працюєте з Vista / 7, завантажте інсталяційний компакт-диск, завантажте його та запустіть інструмент відновлення запуску. Якщо ви більше не входите в свою ОС і продовжуєте перезавантажувати, це здається можливим пошкодженням файлу Windows. Це сталося зі мною.

* 5, якщо №4 не допомагає, і у вас є запасний жорсткий диск, спробуйте встановити Windows та завантажувати його. Якщо це вдалося, то зрозуміло, що у вас або зламаний диск, або пошкоджені вікна. Або запустіть цей другий диск, або створіть резервну копію файлів на цьому диску, а потім відформатуйте пошкоджений.


1. Більше не можна потрапити в ОС. 2. Очистили обидві поверхні, підфарбували радіатор і знову нанесли свіжу термопасту. 3. Ні розгону, ні біос взагалі не змінюється. Я все-таки спробую.
К. Росс

0

У мене протягом деякого часу протягом нового місяця у нової HP виникає "несподівана проблема відключення".

Оскільки на моєму останньому комп’ютері, який, мабуть, потрапив вірус, я хотів захиститися програмою усунення несправностей та захисту від вірусів.

HP поставив попередньо завантажений антивірус Norton. Я також встановив антивірус Web-root та програму під назвою Fix-It.

Після випробувань багатьох виправлень та перегляду багатьох системних зупинок протягом тижнів, а вимкнення зазвичай відбувається після того, як комп'ютер переходить у сплячий режим. Я вирішив, що Мої програми усунення несправностей та віруси можуть конфліктувати та вимикати комп'ютер.

Я видалив "Fix-It" і комп'ютер працює без вимкнення вже кілька годин.

Я думаю, що це було виправлення, яке було потрібно. Наявність декількох програм для усунення вірусів та усунення несправностей призводить до обмеження та вимикання комп'ютера.

Я сподіваюся, що це допомагає.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.