Програмне забезпечення CRM для невеликої некомерційної [закрито]


6

Я шукаю програмне забезпечення CRM для міжнародної неприбуткової команди пошуку та рятування. Головною причиною цього є запуск засобів масової інформації для команди, коли вони знаходяться на місії. Я розглянув наступні параметри і відхилив кожну з них:

  • Highrise (щомісячна вартість коштує занадто дорого, тому що кожен член команди потребуватиме облікового запису, тому що ми не знаємо, хто повинен взяти на себе роль, коли відбудеться місія. Ймовірна вартість склала 45 доларів на місяць, що в середньому за час між місіями поповнення вартості втрати одного члена команди кожні дві місії).
  • Capsule CRM (знову занадто дорого)
  • CiviCRM (мабуть, цього не вистачає коробки для електронних листів, що є важливим для того, щоб члени команди фактично використовували систему)

Я також подивився на SugarCRM і Salesforce. Хто-небудь знає CRM рішення, яке буде коштувати менше, ніж 10 доларів США на місяць, але яка буде включати в себе систему електронної пошти Dropbox, як Highrise або Capsule CRM.


"Основною причиною цього є те, щоб запустити ЗМІ для команди, коли вони знаходяться на місії". - Що це означає? Чому вам потрібна система CRM (управління відносинами з клієнтами) для пошуково-рятувальних місій? Я лише прошу допомогти вам краще знайти рішення, яке відповідає вашим потребам. :)
Cypher

@an Turner: Ви повинні віддати нагороду за відповідь, яку ви вважаєте найкращим, або ваші 200 повторень випаруться і будуть втрачені. Якщо відповідь не допомагає взагалі, додайте фіктивну відповідь, прийміть її і вручите йому нагороду. Ви не отримаєте повторень назад, але принаймні ви зробили свою заяву.
harrymc

Відповіді:


4

Чи знаєте ви, якщо у вас є достатньо повноважень, щоб продемонструвати URS як неприбуткову організацію, Salesforce може надати вам і вашій команді вільний доступ.

Для НУО salesforce не стягувати пенні. Будь ласка, дайте мені знати, якщо ви зацікавлені.


Я дивився на Salesforce, але він просто здавався занадто складним для нашої команди, і я не бачив функціональності dropbox. Одна з проблем полягає в тому, що я не хочу витрачати час на підготовку учасників, як використовувати цей інструмент, коли ми дійсно намагаємося мати достатньо часу для тренування для пошукових і рятувальних робіт, тому я шукав щось, що було б дуже простим на сьогоднішній день без участі членів команди, які повинні пам'ятати про вхід в іншу систему. Якщо ви думаєте, що Salesforce може зробити це, я з радістю спробую це зробити.
Ian Turner

2

Є також ZOHO CRM.

А як щодо служби "Документи Google" Електронну таблицю для обміну даними? Це не CRM, але працює відмінно і безкоштовно.



1

Можливо, ви зможете використовувати щось на зразок redmine для автоматичного налаштування проектів і обробки електронних листів від членів команди. Оскільки з відкритим вихідним кодом і побудованим на рубіні, ви повинні мати можливість налаштувати його відповідно до ваших конкретних потреб (звичайно, це залежить від ваших конкретних потреб).

Я не впевнений, які засоби масової інформації ви хочете використовувати для цього (лише електронні листи або інші спеціальні формати)

url: http://www.redmine.org

обробка електронних листів: http://www.redmine.org/wiki/1/RedmineReceivingEmails#Target-project

сподіваюся, що це допоможе

Ура / Радж К


1

Я не впевнений, що ви маєте на увазі під час запуску медіафайлів, однак, якщо основним питанням є керування електронною поштою, ви можете розглянути систему, наприклад RT , OTRS , OSticket або Цербер .

Віст - це всі рішення служби підтримки, я думаю, вони можуть досягти того, чого ви хочете.

Що стосується хостингу, то багато хто з них повинні мати можливість розміщуватися або на дешевому стандартному пакеті хостингу, або в крайньому випадку, на дуже малому спільному сервері - він повинен легко знаходити один у вашому бюджеті.


1
Чи була б велика CRM-система з відкритим вихідним кодом, яку ви намагаєтеся придумати RT (запит відстеження) ?
Jeremy W. Sherman

@Jeremy W. Sherman - ТАК !!! Дякую, виганяє мене! Я переглядаю ваші попередні відповіді і дам вам декілька upvotes де я думаю вони заслужені!
William Hilsum

1

Якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте, ця організація є неприбутковим постачальником програмного забезпечення та послуг, які надають безкоштовні та значно знижені продукти, поради, форуми та допоміжні послуги.
http://home.techsoup.org/pages/about.aspx
Ось перший абзац їх опису.
TechSoup.org пропонує неприбутковим організаціям єдиний ресурс для технологічних потреб, надаючи безкоштовну інформацію, ресурси та підтримку. На додаток до онлайнової інформації та ресурсів, ми пропонуємо послугу філантропії продуктів під назвою TechSoup Stock. Тут, неприбуткові організації можуть отримати доступ до пожертвуваних і знижених технологічних продуктів, щедро наданих корпоративними та некомерційними технологічними партнерами
Ця компанія може бути добре для вас.
https://www.akubocrm.com/non-profit.php

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.