Відповіді:
Переконайтеся, що ваш Bluetooth спочатку ввімкнено, а потім, коли ви переходите до Activesync з телефону, ви повинні мати Sync via Bluetooth опції.
Якщо ви все ще цього не зробите, спробуйте спочатку створити пару з телефоном та комп'ютером.