Я не можу отримати доступ до жодного веб-сайту Microsoft. Інші сайти працюють добре

Я спробував усі веб-сайти Microsoft - microsoft.com, windows.com, live.com, навіть bing.com не відкриється. Усі інші веб-сайти відкриваються. В чому проблема? Google Chrome просто видає помилку, що веб-сайт недоступний. Opera видає помилку "З'єднання закрите віддаленим сервером." Internet Explorer не може його відкрити. Він просто залишається порожнім в Safari.

Я запускаю Windows 7 64-бітний Ultimate. Chrome кидає цю помилку:

Ця веб-сторінка недоступна. Веб-сторінка за адресою microsoft.com/en/us/default.aspx може бути тимчасово вимкнена або вона назавжди перенеслася на нову веб-адресу

Детальніше про цю помилку

Нижче наведено оригінальне повідомлення про помилку

Помилка 101 (нетто: ERR_CONNECTION_RESET): невідома помилка.

Я помітив, що ця проблема виникає в Chrome лише під час входу в Bing або будь-який з акаунтів Microsoft. Коли файли cookie очищаються, вони завантажуються належним чином. Можливо, це якась проблема з печивом.

Я останнім часом отримую це багато.

Хоча стало очевидним, що видалення всіх файлів cookie з "початку часу" усуває проблему, це спричинило серйозну відмову від скидання всіх вхідних даних на всі ваші інші сайти, і якщо у вас є двофакторна автентифікація, це велика проблема.

Просте виправлення полягає в тому, щоб відкрити зламаний сайт, натиснути значок ліворуч від URL-адреси та натиснути посилання "Cookies", де ви зможете видалити всі файли cookie, що стосуються домену (який BTW не працює, якщо ви просто пошук файлів cookie, використовуючи метод історії пошуку).

Тепер якби тільки Microsoft міг запобігти цьому, це було б чудово!

Більше:

https://www.ghacks.net/2016/08/26/fixing-microsoft-site-cant-be-reached-error-in-chrome/

Завантажте та встановіть ці 2 сканери.

Встановіть MBAM, використовуйте вкладку оновлення, щоб оновити (оновити її двічі) програму перед скануванням.

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

Потім встановіть і запустіть цей http://download.cnet.com/SuperAntiSpyware-Free-Edition/3000-8022_4-10523889.html

.

1: Переконайтеся, що у вас немає налаштування проксі. Тобто: Інструменти -> Параметри Інтернету -> З'єднання -> Налаштування локальної мережі -> зніміть прапорці, якщо його встановлено

2: подивіться, чи працює він зараз. Якщо ні, продовжуйте продовжувати

3: відкрийте командний рядок (start -> type run [enter]) і спробуйте пінг цих доменів. ping microsoft.com ping live.com тощо.

Подивіться, чи можете ви навіть пінг їх. Ви також можете спробувати tracert microsoft.com, щоб побачити, чи їдете ви в потрібне місце. Якщо ні, продовжуйте продовжувати

4: Клацніть на пуску та знайдіть блокнот та запустіть як адміністратор. Відкрийте файл c: \ windows \ system32 \ driver \ etc \ hosts

5: Переконайтеся, що ви не бачите купу записів, які орієнтували б ці домени на інші IP-адреси. Шукайте будь-які рядки, які не починаються з # та мають IP та домен, наприклад:

255.255.255.255 microsoft.com

Якщо ви знайдете якісь додаткові записи у вашому хостовому файлі. Дуже ймовірно, вірус або якась інша шкідливе програмне забезпечення Видаліть усі ці записи та збережіть файл (переконайтесь, що ви відкрили блокнот як адміністратор, або він не дозволить вам зберегти з його системного файлу, якщо ви вже не працюєте адміністратором).

Після збереження файлу натисніть кнопку Пуск, введіть запустити [enter] ipconfig / flushdns [enter]

Це перезавантажить файл вашого хоста та очистить поточний кешований dns кеш.

6: Спробуйте ще раз.

7: Якщо це не працює, переконайтеся, що якщо ви запускаєте брандмауер, ви фактично не блокуєте ці домени.

8: Переконайтеся, що ви не вказуєте на якийсь шахрайський DNS-сервер.

Після цього мені доведеться подумати ще трохи, щоб зрозуміти, що відбувається ...

Я можу потрапити на вказане вами посилання. Я припускаю, що це може бути пов’язано з тим, що ваш DNS не потрапляє до цієї мережі. Спробуйте спочатку очистити кеш-пам'ять на Google Chrome:

• Відкрийте Chrome.
• На панелі інструментів веб-переглядача натисніть More.
• Торкніться History, а потім торкніться Clear browsing data.
• У Clear browsing dataрозділі Установіть прапорці для файлів cookie та даних про сайт та кешованих зображень та файлів.
• За допомогою меню вгорі виберіть кількість даних, які потрібно видалити.
• Tap Clear browsing data.

Потім спробуйте очистити кеш-пам'ять DNS. Якщо ви використовуєте Windows 7, виконайте такі дії:

• Натисніть кнопку Пуск. Введіть cmdу текстове поле пошуку меню «Пуск».
• Клацніть правою кнопкою миші Command Promptта виберіть Run as Administrator.
• Виконайте таку команду: ipconfig /flushdns

Якщо команда успішна, система повертає таке повідомлення: Конфігурація IP-адреси Windows успішно промила кеш-пам'ять Resolver DNS.

Останнім часом Google Chrome може бути заблокований для багатьох сайтів Microsoft.com, включаючи дуже важливий Центр завантаження Microsoft. Наприклад, цей сайт для мене був заблокований

Основний сайт Microsoft ( https://www.microsoft.com/ ) та Центр завантаження Microsoft https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36179

Причина:

Це недійсне, старе чи усталене печиво.

Рішення:

Рішення - очистити файли cookie. Купуйте, що вам не доведеться очищати ВСІ ваші файли cookie та видаляти всі збережені паролі для незліченних відвідуваних вами сайтів.

Вам потрібно видалити лише куки для домену Microsoft.com. Google Chrome робить це не просто, оскільки дозволяє одночасно видаляти лише 1 cookie. У мене було понад 30 файлів cookie для microsoft.com.

Вам потрібно стерти кілька файлів cookie з microsoft.com одночасно. Якщо вам потрібна додаткова інструкція, як це зробити, дивіться цю публікацію тут .