Чи існує простий спосіб керувати робочим столом деяких клієнтів та членів родини незалежно від їх оточення?


2

Я не впевнений, чи добре я сформулював це питання.

У мене є члени родини, друзі та клієнти, розкидані по всьому світу, які покладаються на мене за технічною порадою. Направляючи їх електронною поштою чи телефоном, мені здається, що у мене були вирізані очі, а руки відрізані, і я не розмовляю однією мовою.

Я хотів би мати можливість віддалено переглядати та контролювати їх настільні комп’ютери з мінімальними зусиллями (дозвольте припустити, що вони настільки ж здатні з комп’ютерами, як звичайна застуда), не піддаючи їх ніяким серйозним небезпекам для безпеки. Деякі мої клієнти часто подорожують, і часто виявляють, що речі припиняють свою роботу, коли вони працюють у місцях, що знаходяться поза їх офісами, тому пересилання портів - це не те, на що я можу покластися.

Деякі з комп’ютерів працюють під управлінням Windows, деякі OS X та деякі Linux. Мені потрібно, принаймні, мати можливість контролювати ОС X X та Windows. Якийсь спосіб управління списком з'єднань також був би корисним. Це було б неймовірно корисно, якби я міг це зробити зі свого iPhone, але я розумію, що, мабуть, натискаю на це. На моєму комп’ютері - Mac, що працює під сніжним леопардом.

Чи є прямий спосіб це зробити? Я не проти встановлення речей на їхніх машинах, але чим менше конфігурацій, які потребують азотно-крупних конфігурацій, тим краще.

Я вважаю за краще рішення, яке використовує безкоштовну безкоштовну програму, оскільки я дуже скупий.


Можливий дублікат: superuser.com/questions/60798/…
Michael Kohne

Насправді це стосується керування багатьма віддаленими комп’ютерами з різними операційними системами. Крім того, наступні відповіді на "можливі дублікати" відповідей призводять до багатьох матеріалів, які є невільними, і я згадував у питанні, що мене цікавить безкоштовна програма, хоча, можливо, це було недостатньо видатним.
Шабіроб

Відповіді:


4

TeamViewer кілька разів рекомендували на форумах Ubuntu. Це безкоштовно для некомерційного використання та підтримує Windows, Mac та Linux на обох кінцях з'єднання, і у них навіть є безкоштовна програма для iphone !

Як зазначав nhinkle , існує спрощена версія підтримки під назвою TeamViewer Quick Support, яку навіть ваш нетехнічний користувач зможе встановити з мінімальним триманням рук.

Також є Logmein, який я використовував для цієї мети, і він працює дуже добре, але безкоштовна версія підтримує менше платформ, ніж TeamViewer.


У чому спіймана TeamViewer? Як це безкоштовно?
Шабіроб

Це безкоштовно лише для некомерційного використання. Ви повинні платити за комерційне використання, тому, імовірно, вони заробляють гроші на комерційних замовниках. З вашого запитання, здається, що ваше використання було б не комерційним, тому улов взагалі для вас немає - це просто безкоштовно.
Колін Пікард

3

На додаток до TeamViewer, як було запропоновано вище, LogMeIn - це чудовий безкоштовний сервіс, який працює на Windows та OSX. У них є безкоштовна версія, яка працює чудово для більшості використання, і версія Pro з додатковими функціями, які не дуже потрібні більшості користувачів. Logmein вимагає встановлення, хоча налаштувати його досить просто.

Унікальною особливістю TeamViewer, яка робить його ідеальним для вашої ситуації, є можливість когось запустити, не встановивши його на своїй машині. Якщо ви завантажите на сторінку завантаження опцію "QuickView TeamViewer" та запустите її на своєму комп'ютері, вона автоматично генерує посилання, яке ви надаєте особі, яку ви підтримуєте. Вони завантажують файл за посиланням, яке вони виконують, даючи вам контроль. Інсталяція не потрібна - вони просто натискають посилання. Ви можете розглянути це.


0

Я ніколи раніше не використовував TeamViewer, тому не знаю про цей продукт, але я весь час використовую безкоштовну версію LogMeIn для своїх комп'ютерів та комп'ютерів моїх сімей. Він підтримує ОС X і Windows. Безкоштовна версія дозволяє лише керувати робочим столом, що добре для більшості застосувань. Платна версія має набагато більше функцій, таких як передача файлів та обмін файлами. У LogMeIn також є додаток для iPhone, але це не безкоштовно. Я думаю, що це 30 доларів.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.