Декілька наших співробітників завантажують дані з веб-сайту у вигляді файлу excel (.xls). Ми можемо відкривати файли в Excel 2007 на комп'ютерах Windows XP, але не на комп'ютерах Windows 7.
При спробі відкрити файл, ми отримуємо такі повідомлення:
Excel found unreadable content in 'filename.xls'. Do you want to recover the contents of this workbook? If you trust the source of this workbook, click Yes.
Клацання на Так призводить до:
Unable to read file.
Далі:
The workbook cannot be opened or repaired by Microsoft Excel because it is corrupt.
Додаткова інформація:
Я спробував вимкнути антивірус (Symantec Endpoint Protection), на випадок, якщо він заважав.
Ви спробували завантажити з іншого веб-переглядача? Ви спробували створити / завантажити той самий документ на проблемній машині та гарній машині та порівнявши їх розмір / статистику / md5sum? Ви спробували скопіювати файл, завантажений з однієї з хороших машин, на проблемну машину та відкрити його? Ви спробували завантажити на поганій машині та відкрити на хорошій машині?
—
Зоредаче
@Zoredache - Ми прив’язані до використання IE з міркувань підтримки, хоча я можу спробувати завантажити файл через інший браузер, щоб побачити, чи це має значення. У нас є багато попередніх файлів, створених на машинах XP плюс файли, завантажені на ПК Win-7, і поведінка полягає в послідовності, тобто працює на XP, але не на Win-7, незалежно від походження файлу.
—
Кріс