Інтернет дуже повільний на одному комп’ютері, але не на іншому


5

На днях у нас був встановлений Інтернет. Я можу підключитися просто бездротово до свого ноутбука, і у мене немає проблем зі швидкістю. Деякі сторінки скажуть, що сервер не відповідає. Якщо все-таки вдасться отримати частину сторінки, більшість зображень будуть відсутні, або аркуш стилів не завантажиться, і вона отримає сторінку з невстигнутим текстом.

Я не думаю, що це питання сили сигналу. У неї виникають проблеми як при сидінні ноги від маршрутизатора, так і при протилежному боці будинку. В обох місцях сигнал показує повну силу, і міна працює незалежно від того, де я перебуваю в будинку (включаючи прямо поруч із нею).

Я спробував перезапустити маршрутизатор та її комп’ютер без удачі.

Будь-які ідеї щодо того, що може бути причиною цього, і що я можу зробити, щоб виправити це?

Додатково: я просто спробував підключити його прямо до роутера / модему. Вона все ще завантажує ту саму сторінку трохи повільніше на підключеному до неї комп’ютері, ніж моя через бездротовий зв’язок.


Чи виникає така ж проблема, коли ви намагаєтесь інший браузер? Може також бути якийсь шпигунський на ноутбуці.
RJFalconer

Ви обидва використовуєте однакову IP-адресу на своїх комп’ютерах? Можуть статися зіткнення. Перевірте свою конфігурацію проти її. Чи однаковий DNS? Чи однаковий шлюз за замовчуванням? Спробуйте пінг-пінг і простежити з її комп'ютера.
dmah

Відповіді:


6

Чудово! Гарна робота з підключенням її комп'ютера безпосередньо до роутера. Оскільки це все ще повільно, ми можемо виключати проблеми бездротового зв’язку. Проблема полягає в самому її комп’ютері. Ви не кажете, яку операційну систему ви обидва використовуєте, тому я припускаю Windows.

На жаль, більш ніж вірогідно, це зловмисне програмне забезпечення, яке спричиняє проблеми на її машині.

Завантажте деяке програмне забезпечення проти зловмисного програмного забезпечення (наприклад, AdAware Free ), встановіть його на її машину та запустіть сканування. Якщо у вас є проблеми з установкою або запуском сканування, її машина може бути сильно заражена.

Якщо це так, спробуйте запустити безкоштовне онлайн-сканування вірусів , як-от Trend Micro's .

Якщо ви навіть не можете завантажити цей сайт на її машину, то, на жаль, це справді поганий випадок. (Багато шкідливих програм і вірусів запрограмовані для розпізнавання спроб їх видалення або доступу до програм антишкодового програмного забезпечення.)

Якщо це трапиться, то відправте сюди, і я спробую надати вам ще допомогу.

Якщо все повернеться чисто, то чудово. Я помилявся, і це, швидше за все, просто багато законних програм, що приймають пропускну здатність. Щоб зменшити кількість запущених програм, натисніть меню Пуск / Windows та натисніть кнопку « Виконати» . Введіть msconfig та завантажте програму.

У MSConfig натисніть на вкладку « Запуск » і зніміть все (це список програм, які автоматично завантажуються при запуску Windows - їх можна запустити вручну в будь-який час і тому, ймовірно, не потрібно завантажувати).

Перезавантажте машину і подивіться, чи допомогло щось із перерахованого вище.

Якщо ні, відправте назад, і я спробую допомогти вам далі.


1

Ну після дуже розчарувальної пари днів і жодної допомоги від обслуговування клієнтів, я вирішив спробувати інший маршрутизатор / модем. Я впевнений, що у неї немає зловмисного програмного забезпечення.

На щастя і незрозуміло, інший роутер працює просто чудово. Це також допомогло прискорити завантаження на мій комп'ютер. Я не знаю, чи винен в цьому лише окремий роутер чи бренд (Motorola).

Тепер усе круїз на блискучих швидкостях з нарій гикавкою. Дякую за всі пропозиції, хоча!


Ви можете спробувати оновити мікропрограмне забезпечення на старому маршрутизаторі.
goblinbox

1

У нас була така ж проблема.

Після розслідування я з'ясував, що повільніше комп'ютер перебуває в режимі літака (виграйте 8).

Як тільки я його вимкнув, він почав працювати чудово.


0

Вона не завантажує Torrent або щось таке? Я впевнений, якби вона була ти, я б помітив це вже зараз, але коли я переглядаю, вона знижується. Винні в цьому винні Роуджі Роутер.


Напевно, не маршрутизатор. Віргінські медіа, ймовірно, формують трафік.
Кріс Харрісон

@ user36296 - Дуже можливо, зміна маршрутизаторів не вплинула б на це жодним чином?
Джо Тейлор

0

Не будучи експертом, я звинувачую водія в її бездротовому ключі. Проблема виробників - створити надійні та стабільні драйвери, які можуть підключатися до всіх маршрутизаторів, і це не завжди досягається. З цим робити не багато, окрім придбання тієї, яка з'єднується через usb.


У початковому плакаті було пояснено, що проблема зберігається, коли бездротовий зв'язок не використовується.
Джанго Райнхардт

0

Мав те саме питання. Виправили це, перейшовши до диспетчера пристроїв, вибравши бездротові та мережеві пристрої, і в кожному з них вимкнено "Дозволити комп'ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергії".


-1

схоже, я запізнився, але я думаю, що я отримав відповідь: увійдіть у свої параметри модему (або маршрутизатора, я не знаю різниці, вибачте) і відключіть опцію перезавантаження IP-адреси. Все буде так само гладко, як жир над маслом.

Сподіваюся, це допомагає!

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.