На комп'ютері, на якому працює ОС Windows 7, об'єм оперативної пам'яті (RAM) може бути меншим, ніж встановлена пам'ять.
Така очікувана поведінка на комп'ютерах під управлінням Windows 7. Зменшення доступної системної пам'яті залежить від конфігурації наступного:
- Пристрої, встановлені в комп’ютері, і пам'ять, яка зарезервована цими пристроями
- Здатність материнської плати обробляти пам'ять
- Версія та параметри системного BIOS
- Встановлена версія Windows 7 (Наприклад, Windows 7 Starter Edition підтримує лише 2 ГБ встановленої пам'яті.)
- Інші налаштування системи
Наприклад, якщо у вас є відеокарта, що містить 256 МБ вбудованої пам'яті, ця пам'ять повинна бути відображена в межах перших 4 ГБ адресного простору. Якщо вже встановлено 4 Гб системної пам'яті, частина цього адресного простору повинна бути зарезервована за допомогою відображення графічної пам'яті. Графічне відображення пам'яті замінює частину системної пам'яті. Ці умови зменшують загальний обсяг системної пам'яті, доступної для операційної системи.
Для отримання додаткової інформації про те, як визначити, як використовується пам'ять на вашому комп’ютері, див. У розділі " Фізична пам'ять у Windows 7 " у розділі "Додаткова інформація".
Що потрібно спробувати
Перевірте параметри конфігурації системи
Ця проблема може виникнути через те, що параметр Максимальна пам'ять вибрано неправильно. Щоб виправити це, виконайте наступні дії:
- Клацніть Пуск, введіть msconfig у вікні Пошук програм та файлів, а потім клацніть msconfig у списку Програми.
- У вікні налаштування системи натисніть Розширені параметри на вкладці Boot.
- Клацніть, щоб зняти прапорець Максимальна пам'ять, а потім натисніть кнопку ОК.
- Перезавантажте комп'ютер.
Оновіть системний BIOS
Перевірте налаштування BIOS
Увімкнути функцію перезавантаження пам’яті
Перевірте параметри BIOS, щоб побачити, чи включена функція перезавантаження пам’яті. Перезавантаження пам’яті дає Windows доступ до більшої кількості пам’яті. Ви можете включити функцію перекомпонування пам'яті в BIOS, завантажившись до системних налаштувань. Дивіться Посібник користувача для вашого комп’ютера, щоб отримати інструкції щодо завантаження системних налаштувань на своєму комп’ютері. Ім'я функції перезавантаження пам’яті може бути різним у різних постачальників обладнання. Це може бути вказано як перезапис пам’яті, розширення пам’яті чи щось подібне. Майте на увазі, що ваш комп'ютер може не підтримувати функцію перезавантаження пам’яті.
Змініть розмір діафрагми відео AGP в налаштуваннях BIOS
Перевірте параметри BIOS, щоб побачити, скільки пам'яті, що ви виділили на діафрагму відео AGP. Це пам'ять, якою система обмінюється з відеокартою, яка використовується для відображення текстури та візуалізації. Ця пам'ять не використовувалася б системою, оскільки вона заблокована відеокартою. Ви можете налаштувати розмір діафрагми відео AGP в BIOS. Стандартні налаштування "32 Мб", "64 МБ", "128 МБ" та "Авто". Після зміни цього параметра в BIOS перезавантажте комп'ютер та перевірте корисну пам'ять. Ви можете протестувати кожне налаштування, щоб побачити, які результати найкращі.
Перевірте можливі проблеми з фізичною пам'яттю
Проблема може виникнути через наявність встановленої фізичної ОЗУ.
Перевірте, чи є у вас погані модулі пам’яті.
Щоб перевірити, чи відчуваєте ви цю проблему, вимкніть комп'ютер, відключіть його від мережі та замініть порядок пам'яті.
Переконайтесь, що розташування пам’яті правильне
Перегляньте Посібник користувача комп'ютера, щоб визначити, в якому порядку в модулі пам'яті слід вставити модулі пам'яті. Система може вимагати використання певних слотів, коли ви не використовуєте всі доступні слоти. Наприклад, у комп’ютера доступні чотири слоти. Але, можливо, доведеться використовувати слот 1 і слот 3, якщо ви хочете використовувати лише два модулі пам'яті.
Перевірте, чи використовуються картки протистояння пам'яті
Якщо ви використовуєте карту протистояння пам’яті для зберігання декількох модулів пам’яті на комп’ютері, система може вимагати конкретних конфігурацій для цього сценарію. Отже, корисна пам'ять може бути меншою, ніж очікувалося.