Це звучить як апаратна проблема. Моя пропозиція - спершу спробувати розблокувати накопичувач за допомогою утиліти management-bde.
- Відкрийте запит підвищеного cmd
- Введіть
manage-bde F: -status
і подивіться в розділі "Захисні ключі", щоб переконатися, що з'явиться "Пароль"
- Введіть
manage-bde F: -unlock -pw
і введіть свій пароль, щоб розблокувати диск.
Якщо це не вдасться, я пропоную спробувати розблокувати накопичувач на іншій машині, якщо проблема з обладнанням є на вашому першому комп’ютері. На комп’ютері повинен бути встановлений Win7. Крім того, ви можете створити завантажувальний DVD WinRE (не WinPE), який також дозволить вам керувати BitLocker і намагатися розблокувати накопичувач. Інструкції до цього є тут .
Ви сказали, що ключ відновлення втрачено, але якщо у вас є пароль для відновлення (48-значний номер, згенерований під час налаштування BitLocker), ви можете відновити накопичувач за допомогою інструмента командного рядка-відновлення, що входить у програму Win7. Якщо ваш комп'ютер був підключений до мережі за допомогою Active Directory, ваш пароль відновлення був резервований до AD і його можна відновити, звернувшись до адміністратора AD.
F:
розділ мого жорсткого диска? Як я мав робити?