Я намагаюся допомогти користувачеві в компанії, над якою працюю надрукувати з Outlook 2007. Коли вона намагалася надрукувати або просто переглянути попередній перегляд друку, вона отримує помилку, щоб перевстановити принтер. Коли я видаляю принтер і знову додаю його з нашого сервера друку, він буде працювати один раз або надрукувати або переглянути попередній перегляд друку. Після цього одного разу будь-якого з них я знову отримаю повідомлення про помилку. Кожен раз, коли я знову додаю принтер, я можу його використовувати один раз, перш ніж він зламається знову. Це впливає лише на Outlook 2007, Word 2007 працює чудово. Вона працює на машині XP, намагаючись надрукувати на мережевому копірі Ріко.
Редагувати: я спробував додати ще два принтери з сервера, які відрізняються типом, ніж ricoh c5000, який я пробував раніше (1 - ricoh 4500, а інший - Dell, і я не впевнений у моделі). Я також спробував додати Ricoh MP C5000 як локальний порт TCP / IP, що також не допомогло.