Відповіді:
Ймовірно, це пов'язано з деякими параметрами безпеки.
Натисніть кнопку Office і виберіть Параметри слова | Центр довіри | Налаштування центру довіри | Параметри конфіденційності . Шукати Група параметрів, специфічних для документа і зніміть прапорець Видалення особистих даних із властивостей файлу для збереження
Якщо опція неактивна, наведіть курсор миші на опцію, щоб побачити пояснення з цієї причини.
Якщо документ створено в Word 2003 і збережено Видалення особистих даних із властивостей файлу для збереження Якщо увімкнено цей параметр, у програмі Word 2007 можна зняти його з позначки, але вона не поверне інформацію про автора, яка вже була втрачена, але будь-які пізніші відстежені зміни будуть збережені.
Для користувачів Office-2003:
Йти до Інструменти | Опції | Безпека і зніміть прапорець Видалення особистих даних із властивостей файлу для збереження