Відповіді:
Я б переконався, що він підключений повністю / всі провідники міцно увімкнено, і якщо монітор має більше одного входу (скажімо, VGA та DVI), ви вибрали правильний (якщо у нього немає функції автоматичного вибору) .
Якщо цього не сталося, можливо, він був пошкоджений під час транспортування, або навіть відеокарта всередині комп'ютера пошкоджена.
Я думаю, що перша частина, швидше за все, сталася, але ви не можете виключити другу - але, не бачачи машину або маючи набагато більше інформації, неможливо сказати точно.