Мій комп'ютер замерзає нерегулярно

Мій комп'ютер почав мерзнути нерегулярно протягом 3 тижнів.

Зауважте, що це запитання змінюється з кожним, що я намагаюся. (Для отримання додаткової інформації)

Що сталося

• Мій комп'ютер замерзає, відео зупиняється. (Ніяких графічних збоїв, це просто зупиняється)
• Звуки теж припиняються.
• Іноді, випадково, екран моєї клавіатури G-15 мерехтить, і я бачу символів не в потрібних місцях. Зазвичай відбувається приблизно за 1-2 секунди і трохи до того, як мій комп'ютер замерзне.
• Мені потрібно утримувати кнопку живлення протягом 4 секунд, щоб вимкнути комп’ютер.
• Я все ще чую, як працюють жорсткі диски та вентилятори.
• Іноді це працює без проблем протягом цілого дня, а інший раз він просто замерзає кожен раз, коли я перезавантажую комп'ютер, і мені доводиться залишати його на інший день.
• Іноді моя миша замерзає на частку секунди (як-от 0,01 до 0,2 секунди) досить випадковим чином, як правило, перед тим, як вона замерзне.
• Жодних помилок, виявлених "Центром дій", на відміну від випадків, коли у мене були проблеми з останньою відеокартою в цій системі (помилки драйвера).
• Мій РК-екран G-15 також замерзає.
• Іноді мій РК-екран G-15 мерехтить, і символи переносяться тимчасово під великим навантаженням.
• Зараз, у більшості випадків, замовлення на завантаження на жорстких дисках BIOS чомусь змінюється, і мені доводиться ставити його до правильного та зберігати кожного разу при завантаженні. (Можливо, це не пов'язано, не впевнений, але вперше це почалося вчора)

Що я робив поки що

• У мене були подібні проблеми в минулому, і я змінив жорсткий диск (це був несправний), тому я протестував свій програмний масив RAID-0, і він був несправний, тому я змінив його. (Я перевстановив Windows 7 з цією частиною). Я також перевірив відключення мого вторинного жорсткого диска.
• Мій процесор працював при температурі близько 100 градусів Цельсія, я видалив пил між вентиляторами і радіатором, і це вже між 45-55.
• Я провів стрес-тест процесора, і він не замерз під час тестів (використовуючи Prime95на всіх ядрах)
• Пройшов тест пам'яті (використовуючи memtest86+) за один прохід і помилок не було.
• Ран стрес - тест GPU з ati-toolsі furmarkі він не застиг під час випробувань. (Артефактів також немає)
• У мене були проблеми з графічною карткою, коли я її отримав, але думаю, що вона виправлена ​​з оновленням драйвера.
• Я перевірив напруги в моїй установці BIOS, і всі вони здалися нормальними (± 0,2 я думаю).
• Я працював на комп'ютері без проблем з Fedora 15 на зовнішньому жорсткому диску (крім того, що він не міг завантажувати Gnome 3 і повертався до Gnome 2, не хотів встановлювати драйвери, оскільки я використовую його на декількох комп'ютерах) це створити резервну копію моїх файлів з масиву raid на жорсткому диску 1 ТБ для перевстановлення Windows. (Отже, збої траплялися лише в Windows) [Зовнішній жорсткий диск підключений безпосередньо до порту SATA]
• Я зв’язався з EVGA (мій постачальник графічних карток) і вказав їм на це питання, шукаю відповідь.
• Побіг sensorsна Fedora 15 і отримав цей вихід: http://pastebin.com/0BHJnAvu
• Ран 6 короткий різний стрес-тест процесора на Fedora 15 (Не знайдено жодного повного тестеру на стрес для Linux), і він не вийшов з ладу.
• Змінив термопасту на деякий Artic Silver 5 для мого процесора і напружено перевірив процесор, температура була на рівні 50 пробіг, потім 64 найвища, а під час тесту повільно знизилася до 62.
• Пройшов стрес-тестування з тимчасовою графічною карткою, і все пішло нормально.
• Стрес-тест на фурмарк пройшов з моєю оригінальною графічною карткою, і вона знову застигла. Графічний процесор мав температуру 74C, темп процесора 58C та mobo temp 40C або 45C (Dunno, який він від SpeedFan).
• Одночасно влаштував найважливіший стрес-тест та стрес-тест процесора: http://pastebin.com/2t6PLpdJ
• Я використовую свій комп’ютер, не напружуючи його вже близько 2 годин, і жодних збоїв ще не було. Я також відключив AMD Cool'n'quietфункцію в BIOS для більш регулярного живлення процесора. Коли я пробіг Furmarkбез C'n'q, мій комп'ютер не замерз, але у мене виникла "Помилка ядра драйвера", яка відновила (і Furmarkзазнала аварії) все те під час виконання стрес-тесту на процесор. Комп'ютер зрештою замерз без мене, але цього разу мій екран просто спав, і я не міг його розбудити.
• Використовуючи тестер стабільності в nTune, мій комп'ютер знову замерз (таким же чином, як і раніше). Я помітив, що Speedfan дає мені -12V -16,97V і -5V -8,78V.
• Я поміняв свій G-15 іншою базовою USB-клавіатурою (HP), і я пробіг furmarkблизько 10 хвилин, щоб тест на стабільність процесора працював кожні 60 секунд протягом 30 секунд, і мій комп'ютер ще не вийшов з ладу.
• Провів кілька більш розширених тестів без мого G-15, і він замерз, як це зазвичай робиться.
• Видалено контролер жорсткого диска nForce.
• Вимкнено чергування команд у контролері NVIDIA nForce SATA як для порту 0, так і для порту 1 (Помилки з журналів)
• Використовуваний CPUID HwMonitor, ось напруги: http://pastebin.com/dfM7p4jV
• Змінено деякі зміни в BIOS материнської плати: Інвалід PEG Link Mode, Changed AI Tuningдо Standard, відключити 1394 Controller, інвалідів HD Audio, інвалідів JMicron RAID controllerта дітей - інвалідів SATA Raid.
• "Трохи надії" , мій комп'ютер замерз під час перегляду відео на YouTube, але не з GPU та процесора 10 годин прямого тесту.
• Я повернув свій BIOS до значень за замовчуванням і: Інваліди PEG Link Mode, Інваліди HD Audio, Інваліди JMicron RAID Controler, Інваліди Serial Port Address, Інваліди Parallel Port Addressта Інваліди Onboard 1394 Controller.
• Я змінив кабель SATA для жорсткого диска об'ємом 750 ГБ, а також змінив слоти, на яких вони були підключені (1-> 2, 2-> 3, 3-> 4).
• Змінено функцію енергозбереження моєї графічної карти з "Адаптивного" на "Максимальна продуктивність".
• Запустив ECGA OC сканер і не отримав заморозки та артефактів
• Я встановив драйвери Logitech для моєї клавіатури G-15 і миші G-500, і він перезапустився, щоб замерзнути.
• Я видалив драйвери Logitech для моєї клавіатури G-15 та миші G-500, і вона все ще замерзає.
• Після зміни всього, крім жорстких дисків, графічної картки та блоку живлення, мій комп'ютер працює дуже добре, і я не зіткнувся з жодними проблемами (це з точно такою ж установкою Windows, що у мене були проблеми зі старою материнською платою). Після вилучення моєї материнської плати я виявив декілька кам’яних конденсаторів (2), які можуть бути джерелом проблем. Оскільки це майже явно було проблемою материнської плати, викликаною цими конденсаторами, я прийму відповідь, яка найбільше стосується цього рішення.

Коли це станеться

• Коли я граю у відеоігри (здебільшого)
• Коли я граю у флеш ігри (другий за розміром)
• Коли я переглядаю фон мого робочого столу (це рідко трапляється, коли у мене відкрите вікно, але це трапляється іноді)
• Коли підкреслюються моя графічна карта та мій процесор.
• Іноді, коли моя графічна картка підкреслена.
• Іноді, коли мій процесор стрес.

Технічні характеристики

• Windows Seven x64 Home Premium
• Материнська плата: M2N-SLI Deluxe
• Графічна карта: EVGA GTX 570 (не-oc one) [версія драйвера nVidia 275.33 з веб-сайту EVGA]
• Процесор: AMD Phenom 9950 x2 @ 2,6 ГГц
• Пам'ять: подвійний канал Kingston 4x2GB (досить основні картки пам'яті)
• Жорсткі диски: був 2x250 Гб (західна цифрова ікра) в рейді-0 + 1 ТБ (чорна ікра WD чорний), я замінив рейдовий масив на 750 ГБ (ікра WD чорна) [Так, я видалив масив із конфігурацій рейду]
• Блок живлення 750 Вт
• Немає розгону. Колись.
• Як і 4-5 тижнів тому, деякі помилки живлення відбулися, але проблема почалася не відразу. (Мені не було вдома, тому комп'ютер закрився)
• Журнали подій (попередження, помилки та критичні помилки) за останні 24 години: http://pastebin.com/Bvvk31T7

Я хотів би подякувати всім, хто брав участь, дійсно приємно бачити, що багато людей готові допомогти іншим. Було багато чудових відповідей, які могли б допомогти іншим людям із подібними проблемами в майбутньому (принаймні, я сподіваюся, що так).

Як у цій ситуації я можу успішно визначити поточну технічну проблему? (Якщо це проблема з обладнанням)

100 град. СТОГО занадто жарко! Можливо, ваш процесор вже завдав певної шкоди. Але для того, щоб бути оптимістичним, я б сказав, щоб запустити memtest86 ще на 2 проходи, щоб бути впевненим, що це не пам'ять. Ви впевнені, що час і швидкість виявлено правильно?

Ви перевіряли материнську плату на наявність поганих / пухких конденсаторів? Якщо це не ваша материнська плата, то ваш PSU або погано на вас, або недостатньо для живлення обладнання. Це звучить як найімовірніша причина для мене.

Використовуйте CoreTemp для вимірювання темпів процесора, оскільки це одна з найточніших програм навколо. Не використовуйте ATI Tool, оскільки він несумісний з Windows 7. Спробуйте замість нього RivaTuner.

По-перше, +1 для ідеально задокументованого питання. Це робить нам НАДЕЖЕ легше допомогти.

Ви зробили багато апаратних тестувань на сьогоднішній день, і більшість з них не мали проблем. Однак це все ще може бути проблемою перегріву центрального процесора (там він і відстій). Коли ви чистили пил, чи бачили ви якусь теплову пасту між процесором та радіатором? Якщо так, то висохла чи стара? Рекомендую придбати невелику трубку з термопастою Arctic Silver (7 $) і нанести трохи на процесор.

Якщо це не проблема, я настійно рекомендую почати дивитися на вашу операційну систему, і якщо вона має якісь проблеми. Ви сказали, що на ньому запустили Fedora? Я рекомендую записати Linux LiveCD і завантажуватися з нього. Спробуйте використовувати це як вашу ОС для трохи, перегляду та відтворення музики / відео та інших матеріалів. Якщо ви не отримали аварію там, це означає, що це проблема Windows або жорсткий диск (ви бачите, що ви не використовуєте її в реальному середовищі). Я б (з LiveCD) запустив перевірку диска просто для того, щоб переконатися. Якщо все вийде чисто, ми можемо сміливо сказати, що його Windows.

У такому випадку вам потрібно визначити, пошкоджена чи ваша ОС, або ви встановили щось із запущеною службою, яка блокує ваш комп'ютер. Спробуйте в безпечному режимі Windows скористатися цим трохи (я знаю, жахливий дозвіл ... Мені дуже шкода). Якщо ви не отримаєте заморожування протягом декількох днів, ми можемо звузити її до проблеми ОС Windows, і в цьому випадку вам потрібно переглянути резервні копії або перевстановити.

Якщо ви перевстановлюєте ОС, переконайтеся, що ви створили резервні копії всіх своїх речей ...

http://xkcd.com/612/

РЕДАКТУВАННЯ. Під час роботи в сеансі LiveCD відкрийте термінал і введіть sensors. Якщо ця програма встановлена ​​(лише для Linux), вона надасть детальну інформацію про напруги живлення, темп процесора, mobo temp та все інше, що вам потрібно знати. Моніторинг того, що, перебуваючи на сеансі LiveCD, повинен давати вам чіткі показники, чи є це апаратним чи програмним забезпеченням.

EDIT 2: Виходячи з того, що ви сказали про запуск Fedora на іншому жорсткому диску через eSATA та не зазнав жодних збоїв, я б сказав, що це проблема програмного забезпечення, можливо, драйвери. Якщо ви можете запустити Fedora для, скажімо, цілого тижня без збоїв, це точно проблема з Windows або застарілими / неправильними драйверами. Як довго ви керували Fedora? Чи спробували ви на ньому переглядати фільми, грати в ігри тощо?

Перша думка, яку я маю, - це те, що ваш джерело живлення може бути поганим. Гра в ігри або перегляд ютубе може запустити вашу карту grfx у привітання та збільшити потужність. Також спостерігайте за тими процесорами 100 градусів ... поступається

У мене ноутбук з Windows 7 x64 ultimate, який зазнає тих самих випадкових збоїв. Я помітив, що це відбувається в основному вдома, коли підключена моя клавіатура G15. Я не пам'ятаю, щоб зіткнутися з тими аваріями, коли використовую клавіатуру ноутбука.

G15 витрачає багато живлення на USB-роз'єм. Може, це має щось спільне?

Використовуючи тестер стійкості в nTune, мій комп'ютер знову замерз (таким же чином, як і раніше). Я помітив, що Speedfan дає мені -12V -16.97V і -5V -8.78V.

Замініть джерело живлення. Ці напруги далеко не специфічні, і можуть стати причиною вашої проблеми.

Редагувати: негативні рейки сьогодні рідко використовуються; однак температура HWMonitor занадто висока для датчика температури 2, якщо система не навантажена. Це може бути проблемою з системою охолодження, материнською платою або джерелом живлення.

Я зупинюсь на цьому

Мені потрібно утримувати кнопку живлення протягом 4 секунд, щоб вимкнути комп’ютер.

і я можу сказати, що це питання живлення . Щоб не залишати його спокою, щоб знову встати, вимкніть його, відключіть екран та шнур живлення та утримуйте кнопку живлення ~ 15 секунд.

це розрядить будь-який компонент, який містить деякий електричний заряд

подивіться, чи можете ви отримати заміну, і ви також можете перевірити наявність несправних конденсаторів, як тут. Чому мій комп'ютер не завантажиться? і замінити їх.

Який чіпсет відеокарти (марка не має значення)? Я бачив ці проблеми з Radeon HD 4xxx та 5xxx серіями, коли вони підстрибують у режимі енергозбереження та виходять із нього (тобто змінюється тактова швидкість графічного процесора). Youtube в повноекранному режимі був найвірнішим способом викликати проблему.

Існує декілька хак для відключення PowerPlay (зміна швидкості руху годинника), включаючи створення профілю розгону за допомогою центру керування каталізатором, а потім редагування всіх параметрів годин, щоб бути однаковими (фактичний розгін не потрібен, але режим "розгін" повинен бути включений щоб ви перекривали профілі живлення за замовчуванням).

Одним із наслідків залучення енергозбереження є те, що стрес-тести GPU не спровокують цю проблему, оскільки вони підтримують графічний процесор зайнятим та працює на його найшвидшій тактовій частоті.

Ви згадали ati-tools, тож я думаю, що це найвірогідніший винуватець.

Я не помічаю жодної згадки про оновлення драйверів відеокарт. Новітні здаються в цьому плані дещо кращими (або, можливо, вони продовжують використовувати профіль Powerplay-neutering, налаштований з попередньої версії). У будь-якому випадку варто спробувати оновити до найновіших драйверів Catalyst.

У мене було те саме питання. Підготовлений до гіршого, я підключив USB HDD до одного з USB-портів на задній панелі пристрою, щоб виконати системне зображення, і з цього моменту в мене більше не виникало збоїв із заморожуванням.

У мене є інші USB-пристрої, але вони прикріплені до концентраторів. Я думаю, що існує проблема з підключенням концентраторів, коли жоден USB-пристрій не підключається безпосередньо до USB-порту. Це другий випуск цього типу, який у мене виник з моменту запуску Win 7 64. Інший раз, коли у мене ці неприємні випадкові заморозки траплялися лише тоді, коли у мене було встановлено компактний зчитувач флеш-карт Firewire до порту firewire на передній панелі пристрою. Випадкові замерзають іноді протягом 2-5 хвилин або іноді через два дні. Як до зовнішніх пристроїв, підключених до комп'ютера. Немає помилок у диспетчері пристроїв - немає помилок у журналах подій.

Спробуйте скористатись ремонтом запуску Windows 7 на DVD.

Просто завантажтесь із вашого DVD-диска з Windows 7, а потім має бути можливість відновити.

Переконайтеся, що ви використовували останню memtest86 + vesrion. У мене виникли проблеми з пам'яттю на моєму ПК та викопано старий компакт-диск для відновлення із memtest. Він працював чудово, ніби повільно, але не виявив помилок. Після ще кількох досліджень я був майже впевнений, що це пам'ять, тому я завантажив найновішу версію і записав її на своєму робочому ноутбуці. Він запустився набагато швидше, і цього разу виявив пам’ятні помилки.

Мій комп'ютер також має проблеми із заморожуванням, і я так радий, що натрапив на цей веб-сайт. Це, безумовно, найбільш детальний пост, який я коли-небудь бачив! Я пройшов досить багато подібних кроків, таких як фізична чистка вентиляторів і корпусів, а також завантаження програмних засобів, таких як OCCT, Memtest та HW-монітор.

Що вирішило проблему на моєму комп’ютері: оновлення біографії до останньої версії.

Після цього комп’ютер пройшов гладко, як тигр. Я сподіваюся, що ця порада комусь може бути корисною. Будьте обережні, оновлюючи біоси, тому що я не думаю, що це рекомендується, якщо тільки на вашому комп'ютері є проблеми та не вдається виправити.

Я збираюся додати загальну відповідь про заморожування Windows

Щоб перевірити, чи справді це заморозка, подивіться на годинник у вікнах, він показує хвилини не секунди, тому приділіть йому кілька хвилин, щоб переконатися, що годинник нерухомий, щоб ви знали, що це не проблема клавіатури / миші. Або альтернативним тестом може бути спробу підключити клавіатуру / мишу знову або в інший розетку. Якщо ви вже заморозили і протестували, щоб переконатися, що це заморозка, то можете бути впевненішими, що це заморозка, а не проблема клавіатури та миші. Якщо це клавіатура / миша, навряд чи це буде і клавіатура, і миша , тому обов’язково спробуйте обидва, перш ніж зробити висновок, що це заморозка. Замороження комп'ютера може зайняти досить багато часу, щоб вирішити, так що ви хочете бути впевнені, що він замерзає!

якщо у вас замерзають, потрібно зробити пошук підказника для перегляду подій.

ось зображення вікна http://2.bp.blogspot.com/-vTooTxWDEpk/U7wCYWKZm3I/AAAAAAAACRI/Zpwe2sT-hwc/s1600/uptime002-eventlogVista.jpg

у переглядачі подій вам часто потрібно розгорнути журнали вікон та перейти до "системи"

Шукайте червоні символи Xs, особливо будь-які події, які стаються одночасно із аварією.

Також загляньте в журнали Windows .. додатки (виберіть, що ліворуч у програмі перегляду подій) .. знову шукайте події, що сталися одночасно із збоєм.

Переконайтеся, що Windows налаштований для запису дампа пам'яті, коли відбувається збій. Не величезний дамп пам'яті .. (не повний дамп mrmory), але або "малий" або "ядерний" один .. ядро ​​може бути кращим, ніж мале .. але якщо ядро ​​виявляється занадто великим, тоді використовуйте мале.

Для цього є налаштування. http://i.imgur.com/OvDZBT6.png І ви бачите шлях до дамп-файлу. Отже, поки це встановлено, то наступного разу, коли він застигне, він створить дамп-файл. Ви можете застебнути, якщо він трохи великий, а потім піти сюди. Вони приймають до 40 Мб завантаження. http://www.osronline.com/page.cfm?name=analyze натисніть кнопку "вибрати файл" та "завантажити", щоб завантажити його та побачити результати.

Інша справа - перевірити жорсткий диск A) подивитися дані SMART B) запустити інструмент виробника жорсткого диска для перевірки жорсткого диска. Програмне забезпечення часто мало і часто працює у Windows (не потребує завантажувального CD / usb) і часто має варіанти швидких тестів (не потребує годин).

Інша річ, яку можна спробувати, це тестування оперативної пам’яті. Простий спосіб - якщо у вас є більше одного, наприклад, у вас є два модулі оперативної пам’яті. Отже, ви запускаєте комп'ютер одним модулем оперативної пам’яті, а потім бачите, чи замерзає він. Потім спробуйте запустити його лише за допомогою іншого модуля оперативної пам'яті. На слотах позначено DIMM0 DIMM1 DIMM2, який ви побачите в посібнику з факелом або MBRD. Тому просто використовуйте перший слот, DIMM0, коли у вас є один модуль оперативної пам'яті.

Інший спосіб, але він довгий і, можливо, безглуздий, - працює memtest86 протягом ночі протягом 10 годин або близько того, і бачить, чи не показує він помилок. Якщо так, то справа в тому, що він не повідомляє вам модуль whnci. Тому вам доведеться запускати його знову з кожним модулем. І вам доведеться зробити завантажувальний компакт-диск або USB.

Тож для тестування оперативної пам'яті краще простіший спосіб спробувати запустити комп з одним модулем, для тестування ОЗУ, а потім іншим, а не memtest86.