Ідеї ​​для усунення несправностей "аудіо не працює" на ноутбуці Dell Vostro 1710


0

З останніх днів (я думаю, але не впевнений, що проблема почалася в той же день, коли була встановлена ​​Windows 7 SP1) на моєму ноутбуці Vostro 1710 звук більше не працює.

Якщо я спробую здійснити виклик Skype, він говорить про "проблеми з аудіопристроєм".

Я не можу відтворити пісню.

Звичайно, основний контрольний список у порядку: аудіо не вимкнено, гучність становить 60%, на панелі управління / пристроях я бачу, що останній драйвер встановлений і працює належним чином.

У вас є інші ідеї? Чи знаєте ви проблеми з Windows 7 SP1 з ноутбуками Dell?

Відповіді:


1

Лише кілька ідей:

  1. Завантажте з живого диска в якусь систему Linux, щоб переконатися, що це проблема Windows.
  2. Перевстановіть драйвери
  3. Спробуйте відкатати SP1 або ви мали на увазі, що недавно встановили цілі Windows 7?
  4. Переконайтесь, що немає апаратних конфліктів, тому що декілька пристроїв на одному irq іноді викликають проблеми. У такому випадку спробуйте викинути купу і дозволити перевстановлення Windows іноді призначає різні ір.
  5. Якщо все інше не вдасться, вам доведеться знайти користувачів з тією ж проблемою і сподіватися, що вони знайдуть рішення або налагодять систему, яку, напевно, ви не хочете робити. (Google - ваш друг ...)

Дякую за ідеї, я буду дотримуватися вашого контрольного списку, сподіваючись не потрапити до пункту (5).
користувач193655

Щойно я отримав рішення, яке опублікую як окрему відповідь.
користувач193655

0

Skype допоміг мені, сказавши "я не можу отримати доступ до вашої звукової карти".

Тож я зайшов до Панелі управління і цього разу натиснув на "Аудіо" (Замість того, щоб перейти до списку пристроїв).

У повідомленні мені сказали: "Я не можу отримати доступ до вашої аудіокарти. Можливо, покращений драйвер (і я думаю, що це щось, що встановлено Win 7 SP1, встановлений автоматично) не працює з вашою карткою.

Після цього все працювало належним чином.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.