Чому значок конверта панелі завдань Outlook іноді залишається активним, навіть якщо у мене немає непрочитаного електронного листа?

41

У Outlook є хороший значок конверта, який відображається вгорі піктограми панелі завдань, коли у мене з’являється нова пошта. Іноді ця піктограма з’являється, коли я отримую нове повідомлення, але потім не зникає, коли повідомлення позначено як прочитане.

Єдині способи, від яких я можу позбутися, - це закрити та знову відкрити Outlook або отримати новий електронний лист. Хоча іноді, якщо мені не пощастить, те ж саме станеться і з новою електронною поштою.

Ось два скріншоти того, про що я говорю. Ви можете чітко побачити піктограму нової пошти разом із порожнім папкою "Вхідні".

^{(Клацніть зображення, щоб збільшити)}

введіть тут опис зображення

Щоб було зрозуміло, насправді не існує жодного непрочитаного електронного листа (жодного в інших папках, сміття тощо).

Як я можу змусити Outlook фактично розпізнати, коли у мене немає нової пошти?

— Кріс Харпер
джерело

2

Чому папка "Вхідні" порожня?

— kinokijuf

1

@kinokijuf Тому що я сортував всю свою пошту і помістив її в папки.

— Кріс Харпер

1

Як у вас з'явився зовнішній вигляд Outlook? Це шкіра? Це гарно.

— Фред

1

@Fred Я думаю, що це колірна гамма. Параметри, загальне, кольорова схема.

— Кріс Харпер

Все ще актуально для Outlook 2013 / Windows 8. Обговорення на сайті microsoft.com - social.technet.microsoft.com/forums/exchange/en-US/…

— resnyanskiy

50

Це відома помилка в Outlook. Щоб позбутися цього значка, просто натисніть правою кнопкою миші будь-яку папку Outlook із усією прочитаною поштою, у контекстному меню виберіть Позначити всіх як прочитане .

— тимси
джерело

8

Це не велика резолюція, коли це трапляється багато разів на день ...

— SandRock

5

@KrisHarper Про помилку повідомлялося знову і знову з Outlook 2003.

— Crashworks

10

Це так кульгаво! До речі, я думаю, це трапляється, коли ви читаєте пошту від іншого клієнта (наприклад, свого мобільного телефону), і тоді ваш статус "читати" світогляду не оновлюється в системному треї.

— Elad

3

Скільки потрібно зменшити частку ринку держав-членів, перш ніж вони зрозуміють, що досвід користувачів має велике значення у 21 столітті?

— jordanpg

7

Нічого ... Опубліковано в 2011 році, нібито відбувається з 2003 року, а тепер його 2018, і це все-таки помилка ...

— user1308743

10

Ще один спосіб позбутися піктограми - це повністю відкрити електронний лист - будь-який електронний лист - у новому вікні (не лише на панелі попереднього перегляду), двічі клацнувши його.

— Джеймс Кейн
джерело

7

Для тих, хто любить комбінації клавіш, є швидший спосіб вирішення, ніж клацання правою клавішею / позначити всіх як прочитане. Виберіть будь-яке повідомлення у своїй папці "Вхідні" та використовуйте CTRL + U, CTRL + K. Це позначить повідомлення як "Непрочитане", потім "Прочитати", і конверт зникне.

— казулій
джерело

2

Я бачу, що це відбувається в Microsoft Office Outlook 2013 весь час! Це трапляється, коли я вручну перетягую електронний лист із папки "Вхідні" в папку, і коли я читаю повідомлення на одній робочій станції, а потім переходжу на іншу. Піктограма все ще відображається непрочитаною, навіть якщо в моїй вхідній пошті немає непрочитаних повідомлень.

Я знайшов швидкий ярлик клавіатури, щоб у папці "Вхідні" було виділено одну або кілька електронних листів і натисніть ctrl + u, щоб позначити повідомлення електронною поштою як непрочитане, а потім клавішу ctrl + q, щоб позначити повідомлення як прочитане.

— Кануа
джерело

Крім того, в Outlook 2013 позначення повідомлення як прочитаного за допомогою "синьої смуги" у списку повідомлень не очищає значок конверта на панелі завдань.

— Дан Хендерсон

2

У мене ще простіше вирішення. Коли новий конверт не відходить, я просто натискаю папку надісланої пошти, а потім знову в папку "Вхідні", і вона щоразу відходить. Все ще дратує, коли ти працюєш офісною роботою, і це трапляється як 10 разів на день.

— user3216081
джерело