(Це може бути краще відповів на serverfault, але це не технічно про сервер, тому пропозиції вітаються ...)
Ми просто переїхали офіси на роботу. Ми знаходимося в Кембриджі, штат Массачусетс, і маємо кабельний модем Comcast. Кожен раз на кілька днів, протягом більшої частини дня, у нас є проблеми з досягненням деяких, але не всіх, веб-сайтів - наприклад, Slashdot. Як це трапляється, я живу в трьох милях від офісу, і у мене також є домашній кабельний модем Comcast. З роботи, я можу ssh в свій сервер вдома, і, хоча я проходжу через деякі з тих же маршрутизаторів - і все тих самих загальних ПЗ - у мене немає цих проблем з дому.
15 років тому я знала, як усунути цю проблему і зателефонувати НОКу і зрозуміти її. На сьогоднішній день, з балансуванням навантаження та віртуальними IP-адресами, я перестав дивуватися. Я спробував зв'язатися з Savvis з traceroutes нижче, і вони сказали: "Це не ми". Я послав їх до Slashdot, і, звичайно, ніякої реакції - але це не просто проблема Саввіса, а не просто проблема Slashdot.
Ми також іноді бачили 10-30% втрати пакетів при пінгуванні 8.8.8.8 Google; Я не знаю, що проблема виникає одночасно, і я не маю жодних невдалої траси для цього на даний момент, але успішний traceroute виходить 111eighthave.ny.ibone.comcast.net і йде прямо в Google без удару по Саввісу.
Помилка відправлення з офісу:
~% traceroute slashdot.org
traceroute to slashdot.org (216.34.181.45), 64 hops max, 52 byte packets
1 * * *
2 te-7-1-ur01.cambridge.ma.boston.comcast.net (68.87.36.241) 10.628 ms 7.029 ms 14.147 ms
3 be-51-ar01.needham.ma.boston.comcast.net (68.85.162.157) 10.648 ms 13.714 ms 13.754 ms
4 pos-2-1-0-0-cr01.newyork.ny.ibone.comcast.net (68.86.95.29) 20.171 ms 18.774 ms 17.866 ms
5 pos-1-6-0-0-pe01.111eighthave.ny.ibone.comcast.net (68.86.87.110) 20.177 ms 18.549 ms 18.130 ms
6 er2-tengig3-3.newyork.savvis.net (208.173.138.13) 20.854 ms 19.490 ms 16.720 ms
7 cr1-tengig-0-8-3-0.newyork.savvis.net (204.70.198.13) 15.856 ms 20.863 ms 16.717 ms
8 cr2-tengig-0-0-2-0.chicago.savvis.net (204.70.196.242) 59.632 ms 47.147 ms 52.665 ms
9 hr2-tengigabitethernet-12-1.elkgrovech3.savvis.net (204.70.195.122) 40.771 ms 55.918 ms 39.418 ms
10 das4-v3044.ch3.savvis.net (64.37.207.206) 45.907 ms 45.159 ms 46.643 ms
11 64.27.160.198 (64.27.160.198) 42.509 ms 39.425 ms 67.412 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
Успішний маршрут від дому:
~% traceroute slashdot.org
traceroute to slashdot.org (216.34.181.45), 64 hops max, 52 byte packets
1 73.164.80.1 (73.164.80.1) 10.194 ms 13.718 ms 9.876 ms
2 te-7-4-ur01.cambridge.ma.boston.comcast.net (68.85.160.17) 9.680 ms 6.937 ms 9.150 ms
3 be-51-ar01.needham.ma.boston.comcast.net (68.85.162.157) 8.392 ms 7.986 ms 8.621 ms
4 pos-2-2-0-0-cr01.newyork.ny.ibone.comcast.net (68.86.93.185) 16.350 ms 18.983 ms 19.961 ms
5 pos-1-4-0-0-pe01.111eighthave.ny.ibone.comcast.net (68.86.86.194) 17.208 ms 16.946 ms 20.909 ms
6 er2-tengig3-3.newyork.savvis.net (208.173.138.13) 16.934 ms 18.493 ms 23.790 ms
7 cr2-tengig-0-15-4-0.newyork.savvis.net (204.70.198.17) 26.530 ms 16.009 ms 14.924 ms
8 cr2-pos-0-7-3-0.chicago.savvis.net (204.70.192.109) 40.031 ms 39.496 ms 39.807 ms
9 hr2-tengigabitethernet-12-1.elkgrovech3.savvis.net (204.70.195.122) 41.065 ms 45.294 ms 41.091 ms
10 das3-v3039.ch3.savvis.net (64.37.207.186) 47.867 ms 40.606 ms 40.157 ms
11 64.27.160.194 (64.27.160.194) 50.774 ms 56.097 ms 51.147 ms
12 slashdot.org (216.34.181.45) 39.788 ms 41.741 ms 39.871 ms