Прийом та маршрутизація телефонних дзвінків через комп’ютер

Я зголосився працювати на політичну кампанію. Ми хочемо зробити уніфікований номер (з декількома рядками), щоб поставити як контактний номер.

Ми хочемо, щоб він працював як номери підтримки клієнтів, ви телефонуєте на фіксований номер (найімовірніше, короткий номер), отримуєте заздалегідь записане повідомлення, і цей дзвінок перенаправляється на один з багатьох інших телефонів.

Про це рішення ми запитали у телекомунікаційної компанії. Вони забезпечують це ракетно-ракетними цінами.

Я думаю про щось просте. Я думаю про отримання багаторядкового номера та підключення його безпосередньо до комп'ютера, який переадресовує дзвінок до будь-якого безкоштовного онлайн-чату (skype, msn, gtalk, ...)

Чи є яке-небудь комп'ютерне програмне забезпечення (відкритий / дешевий), яке це робить? чи зробити щось подібне? Навіть якщо це зробити для однієї телефонної лінії.

Так, є програмне забезпечення / обладнання, яке може цього досягти, і відносно дешево. Asterisk - це програмне забезпечення з АТС з відкритим кодом (безкоштовне), яке може робити все, що вам потрібно, та інше. Зірочка зазвичай використовується в Linux, хоча існують попередньо упаковані пристрої віртуальної машини. Також є безліч похідних зірочок , таких як PbxInAFlash , TrixBox та інші, які упаковані з різними додатками.

Крім того, вам потрібно апаратне забезпечення для підключення телефонів до комп'ютера. Як і LinkSys PAP2 (дійсно старий, але його можна придбати вживаний недорого), який може підключити два телефони. Є більші пристрої, які можуть підключити більше телефонів, або ви можете придбати десяток PAP2 (вони підключені до мережі та мають масштаб).

Однак, судячи з вашої експертизи з вашого питання, складання всього вимагає певного рівня технічної експертизи, якого ви, мабуть, не маєте. Тож отримання допомоги назовні, мабуть, хороша ідея. Але вам точно не потрібно платити ціни свого телекомунікаційного апарату.

За що ви заплатите

1. Вартість обладнання: Комп'ютер + VoIP-адаптери для підключення телефонів до АТС. Залежить від кількості телефонів, але зазвичай 20 доларів за телефон - це справедлива ціна, якщо вам потрібно 2-10. Будь-який загальний комп'ютер, зроблений за останні 5 років, буде обробляти 5-10 одночасних дзвінків.

2. Вартість мережевого трафіку. Залежить від кількості одночасних дзвінків та якості дзвінків. Ваш базовий широкосмуговий підключення до Інтернету домашнього рівня, ймовірно, може працювати з 5 одночасними дзвінками.

3. Вартість DID (вхідний номер телефону). Як правило, дуже дешево ($ 5 / місяць), але якщо вам потрібен номер суєти (1-800-CALL-ME), то небо - це межа.

4. Вартість вхідних дзвінків (за хвилину, залежить від країни, як правило, дешевше, ніж те, що котирує ваш telco).

5. Вартість техніка, що налаштовує речі.

просто увійдіть на therealpbx.com, і вони нададуть вам безкоштовний номер та розширення ковтка, який ви можете налаштувати будь-який софтфон з відкритим кодом та його вартість u близько 9,99 $ на місяць. Не потрібно жодного sip-сервера чи будь-якого іншого програмного забезпечення.

Попередня відповідь - просто неправильна або марна або дезорієнтація.

1. Вам не потрібно купувати будь-які VOIP-адаптери та підключати аналоговий телефон до мережі Net, ви можете (принаймні на початку) користуватися будь-яким комп’ютером з Інтернетом та софтфоном.
2. Ви також не можете запускати власний VoIP-сервер , є безліч SIP-операторів , які дозволяють як особисте, так і ділове використання сервісу
3. Ви повинні знайти розміщену АТС, яка краще відповідає вашим потребам та іншим умовам (ви не називаєте країни походження для роботи та клієнтів; це може змінити ситуацію в деяких ситуаціях, ви нічого не говорите про бюджет ...).

акаунтів pbxes (починаючи від Soho) або будь- яких планів OnSip може бути достатньо для ваших потреб (імена, які я пам'ятаю)

• Вам потрібно придбати лише один DID-номер у вибраного SIP-оператора для потрібної країни, вартість важка, залежить від різних факторів, не можна передбачити взагалі