Що викликає випадкові зависання на моїй системі? Касперський?


2

Останні кілька тижнів я відчув нове дивне поведінка мого комп'ютера. Іноді Windows 7 просто замерзає без будь-якої реальної причини. Під час прослуховування музики, наприклад, відтворення зависає, і ви чуєте дуже неприємний звук. Ні мишка, ні введення з клавіатури не обробляються, і все просто застряг. Використання Ubuntu це не відбувається, так що я думаю, що це тільки питання драйверів або Windows 7 помилка.

Крім того, я дуже підозрюю щодо Kaspersky (Internet Security 11), тому я дозволяю йому виконувати повну перевірку на віруси, поки жодна інша програма не запущена. Приблизно на 50% це сталося знову, і мені потрібно було перезавантажити комп'ютер, утримуючи кнопку живлення поганий спосіб ...

Дійсно дивно те, що відтворення Skyrim відбулося один раз, проте відтворення музики не зупинилося. Тільки частота кадрів впала до 0, а іноді на кілька секунд я зміг рухатися. Тому я дуже плутаюся, тому що більше не з'являється блюз.

Мемтест сказав мені, що все, здається, добре ...

Чи може хто-небудь пояснити мені, які дані вам потрібно про моє апаратне і програмне забезпечення (і які інструменти інструменти використовувати для збору informatik), щоб мати можливість надати будь-яку допомогу з моєї проблеми?


Ви, можливо, запустіть Windows з важливого SSD?
Tortoise

Відповіді:


2

Заморожування може статися, якщо з вашим жорстким диском пошкоджено фізичне з'єднання. Будь ласка, запустіть eventvwr.msc і шукайте помилку atapi 11. \ t Заміна кабелю SATA допоможе в цьому випадку.


0

Якщо ви підозрюєте, що її викликає програма запуску побачити мій пост тут

Для більш вдосконаленого пошуку неполадок при зависанні побачити це


Я подивився на ваше друге посилання, але як я можу скористатися інструментом xperf, коли моя система не перестає висіти?
Christian Ivicevic

Ви маєте рацію, він повинен працювати досить довго, щоб звільнити xperf, ви спробували моє перше посилання?
Moab

Чому я повинен дбати про додатки для запуску, оскільки система працює нормально під час запуску. Крім того, я не мав проблем за останні 5 годин! Однак, через закон Мерфі, він буде зависати в найближчі хвилини;) Будь-яка інша ідея, як проаналізувати систему?
Christian Ivicevic

1
Оскільки програми для запуску продовжують працювати у фоновому режимі, одна з них може бути причиною. Чисте завантаження - це перше, що я роблю під час усунення цієї проблеми. Усуньте програмне забезпечення та послуги третьої сторони, які завантажуються під час запуску. Ви прийшли сюди на допомогу, і це я намагаюся зробити, але ви можете робити, як хочете. Подібна пропозиція тут .... support.microsoft.com/kb/331796/en-us
Moab

@ChristianIvicevic: Оскільки ви і я не маю уявлення, що викликає це заморожування, краще всього усунути легкі фактори, а не припустити. Саме тому ми починаємо з запуску процесів.
surfasb

0

Чому ви не використовуєте CrystalDiskInfo, щоб перевірити, чи працює ваш жорсткий диск?
Я відчував подібні симптоми, коли мій жорсткий диск почав обрушуватися.
BIOS HP має вбудований тест на жорсткий диск. Якщо ви використовуєте HP, то спробуйте


0

Після оновлення Kaspersky до більш нової версії у мене не було більше питань - це питання, ймовірно, виходить з того факту, що я не перевстановлював мій комп'ютер століттями і тому припускаю, що Kaspersky зіткнувся з деякими проблемами при доступі до системних файлів або близько того. Тепер це виправлено.


0

2014-Aug-02: Дві окремі системи Windows 7 почали заморожування / підвішування після 30 секунд до 1 хвилини після перезавантаження. Якщо я коливався після перезавантаження, я б не зміг увійти в систему - насправді іконки облікових записів користувачів зникнуть з екрану. Якщо я не вагався і увійшов у систему відразу після перезавантаження, через 30 секунд до 1 хвилини система зависає / зависає. Щоб пояснити "зависання / зависання", миша все ще відповідала на рух, але я не зміг натиснути кнопку Пуск або будь-який інший елемент на робочому столі. Якщо я раніше мав відкрите вікно, я міг би перемістити його, але не закрити або взаємодіяти з ним будь-яким іншим способом.

Коротше кажучи, я пішов за ним Рекомендований підхід Microsoft до запуску вибіркового запуску і через процес ліквідації виявлено ROOT ПРИЧИНА бути Касперського (KIS) 2014 . Після того, як я зняв його з комп'ютерів, проблеми зникли, і система відновила роботу на 100% від очікувань.

З тих пір я змушений повністю видалити KIS 2014 з усіх виробничих систем. Я сподіваюся, що «Касперський» вже почав працювати над тим, щоб визначити цей глюк, і скоро вийде ремонт.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.