У мене є ця дивна проблема, яка мучить мене майже місяць. У нас є невеликий офіс (менше 20 користувачів), який використовує Charter як ISP - кабельний модем. У нас також є зовнішній хост, discountasp.net, де ми розміщуємо наш веб-сайт та електронну пошту. Раз чи двічі на день ми втрачаємо можливість надсилати електронну пошту. Ми можемо отримувати електронну пошту та переглядати Інтернет, але ми не можемо надсилати пошту. Ми отримуємо таке повідомлення:
Task 'usermail@ourcompany.com - Sending' reported error (0x800CCC0F) :
'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server
administrator or Internet service provider (ISP).'
(Usermail та наша компанія не є справжніми іменами для конфіденційності)
Ця проблема буде зберігатися близько години, після чого вона вирішиться сама, і проблема з відправленням усунеться. Крім того, поки проблема виникає, я можу підключитися до точки доступу до свого телефону Android і просто надіслати та отримувати електронну пошту. Іншими словами, коли я використовую Інтернет-провайдер, крім Харти, він працює! Крім того, аналогічно, коли вдома в моєму провайдері (не в чарті) надсилання електронної пошти працює чудово. Однак якщо я підключаюсь до VPN, поки в офісі виникає ця проблема надсилання, я також не можу надсилати. Відключіться від VPN (чартера) і поверніться до мого домашнього провайдера (не чартера) і відправте роботи знову.
Ви можете сказати, альта, це Статут ISP. Однак, коли я звертаюся до Хартії, вони заявляють, що з їхнього боку нічого поганого немає. Коли я зв’язуюся з Discountasp.net, вони змушують мене виконати трасерт до smtp-сервера, який працює чудово, без крапель. І вони мають мене telnet до smtp-сервера, який також чудово працює. Тож вони заявляють, що на їхньому боці нічого поганого немає.
У всякому разі, я в збитку. Я зараз перемикаю провайдера з Хартії на когось іншого, щоб вирішити цю проблему.
Я просто подумав, що я поставив би цю проблему там, щоб побачити, чи хтось насправді вирішив проблему, і може врятувати мене головний біль від переключення провайдера.
BTW - це не має нічого спільного з тим, що вихідний порт має значення 25 або 587, будь-яке налаштування створює ту саму помилку.
Крім того, під час проблеми я намагався перезапустити один контролер домену, наш модем і наш маршрутизатор WIFI, думаючи, що це може бути внутрішня проблема - не допомогло.
ДЕТАЛЬНА БІЛЬШЕ ІНФОРМАЦІЯ --- Якщо проблема повториться сьогодні, я вирішив спробувати надсилати з іншого рахунку, і це спрацювало. Тож проблема звужується. Проблема виникає при спробі надсилання електронної пошти за допомогою SMTP-сервера discountasp.net. Якщо я перемикаю облікові записи, використовуючи різні SMTP-сервери, я можу надсилати. Тож проблема виникає лише при використанні smoun-сервера discountasp.net. Ховервер, якщо я переключу провайдера з "Хартії" на гарячу точку телефону, тоді я можу надіслати гарне за допомогою SMTP-сервера discountasp.net. Справжній глузд розуму.